Вплив упереджених коментарів в Інтернеті може збільшити власні упередження
Розділи коментарів на сайтах соціальних медіа продовжують залишатися осередком для жорстоких слів та расистських думок. Для дослідження дослідники мали намір дослідити, як ці різкі слова впливають на думки та коментарі інших. Вони виявили, що як упереджене середовище, так і навколишнє середовище, що сприймає, як правило, мають сильний вплив на читача.
“У таку епоху важливо розуміти, як коментарі інших людей можуть впливати на наші власні почуття та поведінку щодо інших. Хоча незрозуміло, наскільки тривалими можуть бути такі наслідки, схоже, що фанатичні коментарі інших людей можуть вплинути навіть на наші більш неявні несвідомі упередження щодо групи », - сказав дослідник Кумар Йогеесваран.
«Однак, з іншого боку, протиупереджені коментарі можуть мати більш благотворний вплив на зменшення расових упереджень. Ці результати свідчать про те, що упереджене та упереджене середовище в Інтернеті може впливати на зміну рівня упередженості людини. Наше дослідження пропонує розуміння деяких плюсів і мінусів Інтернету, що відповідає за участь, та проливає світло на те, як наші коментарі в Інтернеті можуть впливати на інших ".
Для дослідження вчені опитали 137 дорослих учасників (у віці 18-50 років), яких вони завербували під виглядом іншого експерименту. Випробовуваних попросили прочитати інтернет-статтю, в якій описується пропозиція, яка розглядається комісією з питань освіти.
Пропозиція полягала у збільшенні кількості малих стипендій для підтримки іноземних студентів, зокрема студентів зі Східної Азії. Однак через нещодавні твердження про те, що деякі азіатські студенти були спіймані на обмані під час навчання, майбутнє пропозиції було невизначеним.
Потім читачів запросили запропонувати власні відгуки щодо запропонованої політики. Однак, щоб розміщувати власні коментарі, їм довелося прокручувати повз коментарі інших людей.
Учасники були випадковим чином піддані або дюжині досить упереджених коментарів щодо азіатських студентів, або дюжині антиупереджених коментарів, які захищали азіатських студентів та застерігали від генералізації негативних почуттів до всіх азіатів. Ці коментарі були скопійовані безпосередньо з реальних коментарів, розміщених у відповідь на новини, описані раніше. Потім учасники розміщували власні коментарі.
Випробовувані також взяли завдання часу реакції, яке вимірює неявні або несвідомі почуття людей до азіатів як до групи. Вони також заповнили деякі анкети, що вимірюють більш свідомі або явні негативні почуття до азіатів загалом.
Результати показали, що учасники, які зазнали упереджених коментарів, опублікованих іншими користувачами, продемонстрували збільшення рівня власних упереджень щодо азіатів як за допомогою інструментів часу реакції, так і у своїх письмових відповідях на анкети. Ці особи також частіше публікували упереджені коментарі щодо самих азіатів порівняно з тим, коли вони піддавались упередженим коментарям.
Висновки опубліковані в журналі Дослідження людських комунікацій.
Джерело: Міжнародна комунікаційна асоціація
