25 казкових років Psych Central: Інтерв’ю із засновником та генеральним директором Джоном Грохолом

У 2020 році відзначається 25-річчя Psych Central. Це ціле досягнення, особливо в наші дні, коли навіть найпрестижніші видання закриваються з тривожними темпами. Джон Грохол, засновник і генеральний директор, заслуговує на заслугу за його геніальну ідею та всю працю, яку він вклав на сайт за останні чверть століття.

Я Белла ДеПауло, і мені пощастило вести блоги для Psych Central з 2011 року. П’ять років тому, на 20-річчя, я попросив Джона Грохола, чи можу я взяти у нього інтерв’ю щодо сайту. На щастя, він погодився. Читачі також отримали задоволення від інтерв’ю та дізнались багато нового, тому я запитав, чи не можемо ми це зробити ще раз, щоб відзначити 25-річчя. Сподіваюся, ви цінуєте розуміння Джона Грогола так само, як і я.

Белла: Як змінився Psych Central з часом?

Джон Грохол: Коли я вперше заснував Psych Central у 1995 році, він складався приблизно з десятка веб-сторінок. Сьогодні в ньому розміщено десятки тисяч статей на сотні різних тем. Від мого маленького хобі-сайту це перетворилося на потужну інформацію про психічне здоров’я, щомісяця охоплюючи понад 7 мільйонів людей.

У 2006 році я перейшов на роботу в Psych Central, найнявши журналіста, який допомагав би нам писати оновлення новин, а також редактора, який працює за сумісництвом. Ми росли штат повільно, з часом, оскільки наші доходи дозволяли наймати більше людей.

Через 25 років завдяки своїм ресурсам, спільнотам підтримки та статтям ми охопили вражаючих 650 мільйонів людей з усього світу.

Белла: Які різні компоненти сайту зараз?

Джон Грохол: В основі своєї роботи Psych Central продовжує надавати об'єктивну, неупереджену інформацію про психічне здоров'я людям, незалежно від того, де вони можуть жити. Ми робимо це головним чином через нашу бібліотеку психічного здоров’я, де ми зберігаємо всю інформацію, пов’язану з психічними розладами, а також їх симптоми та лікування. У бібліотеці у нас також є сотні статей щодо батьківства та стосунків, а також статей про самодопомогу, які викладають загальні когнітивно-поведінкові техніки та інші терапевтичні вправи.

У нас є фантастичне щоденне бюро новин, яке публікує новини та оновлення досліджень, пов’язані з психологією, психічним здоров’ям, стосунками, наукою мозку та батьківством. Psych Central Professional фокусується на статтях та темах, що в основному цікавлять фахівців із психічного здоров'я, таких як психологи, психіатри та шлюбно-сімейні терапевти.

Наша мережа блогів складається з десятків активних блогерів. Наші блогери - це не просто фахівці з психічного здоров’я, але також включають тих, хто стикається з різними розладами, оскільки занадто часто їхні голоси не чути в тих самих розмовах, які ми ведемо про психічне здоров'я.

Наша функція «Запитати терапевта», розпочата у 2006 році, - це колона з порадами, в якій працюють чотири різні терапевти, які безкоштовно відповідають на запитання людей. Питання, як правило, зосереджуються на питаннях стосунків та особистості, але також включають проблеми з психічним здоров'ям та питання щодо лікування.

За допомогою десятків різноманітних інтерактивних тестів для скринінгу ми пропонуємо людям можливість дізнатись, чи не мають вони проблем із психічним здоров’ям, що вимагає подальшої уваги з боку професіонала. У нас також є щоденний настрій для відстеження настрою, а також показник розумності, загальний показник загального психічного здоров’я та добробуту людини.

Psych Central має велике співтовариство із самодопомоги, яке складається з понад 200 груп підтримки та 500 000 членів. На наших форумах розміщені групи підтримки самодопомоги щодо психічного здоров’я та пов’язаних з цим питань повсякденного життя. Це контролюю я та чудова команда модераторів, які допомагають підтримувати спільноту в безпеці та підтримці.

Белла: Що робить Psych Central унікальним? У чому полягає його особлива місія, якщо ви думаєте, що вона є?

Джон Грохол:

Наше кредо:

Забезпечити найкраще доказове психічне здоров’я та
інформація про психологію, незалежно від професії.
Усі голоси важливі і їх слід підвищувати
у дискурсі про психічні захворювання та психічне здоров'я.

Ми унікальні тим, що сьогодні є найстарішим та найбільшим незалежним веб-сайтом психічного здоров’я в Інтернеті, який досі контролюється спеціалістами з питань психічного здоров’я. Ми також особливі тим, що компанією керують не бізнесмени, які хочуть просто монетизувати інформацію про психічне здоров’я. Ми передали фактичну рекламу на аутсорсинг, завдяки чому витрачаємо близько нуля годин на рік, турбуючись про рекламу чи зосереджуючись на ній. Це робить нас більш редакційно незалежними, ніж більшість інших сайтів.

Ми щоденно нагадуємо, що завдяки своїм зусиллям ми рятуємо життя. Освіта - це відповідь на стигму, дискримінацію та упередження. Тож ми працюємо над забезпеченням найкращого та найрізноманітнішого набору освітніх ресурсів, щоб допомогти людям краще зрозуміти психічні захворювання та способи їх лікування.

Белла: Чим ви найбільше пишаєтесь?

Джон: Ну, у мене є 25 речей, якими можна пишатися. Поряд з нашим визнанням з боку основних ЗМІ (включаючи "Нью-Йорк Таймс" і вибраний одним із 50 найкращих веб-сайтів 2008 року за версією TIME.com), я повинен сказати, що я найбільше пишаюся спільнотою, яку ми створили , як у наших групах підтримки самодопомоги, так і серед наших чудових наборів блогерів та авторів.

Наші групи підтримки наповнені великою кількістю надихаючих історій надії, подолання жахливих обставин та відновлення. Наші члени цих груп є душевними, справжніми, віддають людей ... І так багато знаходять сили, надаючи підтримку іншим.

Група блогерів та авторів, які ми маємо на сайті, просто вражає. Я ще не зустрічав більш креативних, вдумливих людей, які постійно надихають і змушують замислитися. Нам би важко запропонувати таку різноманітність точок зору без них. Обмін широким досвідом є настільки важливим при боротьбі з психічними захворюваннями, оскільки існує так багато варіантів не тільки станів, але і методів лікування та стратегій самодопомоги, які працюють для людей.

Нарешті, я також дуже пишаюся підтримкою людей, які щодня живуть із психічними захворюваннями. Ми не тільки робимо це через нашу спільноту підтримки в Інтернеті, але й робимо це за допомогою прямих дій. Наприклад, ми наймаємо людей, які у своєму житті борються з психічними захворюваннями. Для нас це ніколи не було проблемою, і насправді я часто виявляю, що люди, які відновлюються від таких викликів, витриваліші та роблять більш пристрасних працівників, ніж ті, хто їх не має.

Белла: Яким ви бачите майбутнє Psych Central?

Джон: Я думаю, що майбутнє широко відкрите, як нагадує нам пісня Тома Петті. Люди в основному взаємодіють з веб-сайтами через свої мобільні пристрої та додатки. Отже, це пропонує кілька шляхів для вивчення, наприклад, створити справді вражаючий універсальний додаток для психічного здоров’я. Щось, що не тільки дозволяє вам відстежувати ваш настрій і нагадувати про призначення терапії та прийом ліків, але також забезпечує своєчасні ресурси для підтримки або негайного лікування. Уявіть, що вам просто потрібен був хтось, з ким поговорити, і ви могли б увійти в систему і негайно знайти когось, з ким поговорити ... Це може бути дуже потужним допоміжним інструментом.

Сфера цифрових видавництв також суттєво змінилася за останні 5 років. Коли ми востаннє спілкувались, було набагато стабільніше та простіше вести бізнес за допомогою інтернет-реклами. Зі змінами, які Google постійно вносить у свій алгоритм пошукової системи, така стабільність стає менш гарантованою. Навіть довгострокові високоякісні веб-сайти, такі як Psych Central, можуть впливати, демонструючи непередбачуваний характер змін Google.

Тож може мати сенс уважно поглянути на те, як ми можемо продовжувати розвивати свій бізнес на дедалі складнішому ринку, як цей.

Але я вважаю, що сьогодні як ніколи нам потрібні такі незалежні ресурси, які надає Psych Central. Я вірю, що завжди знайдеться аудиторія високоякісних статей, що охоплюють спектр психічного здоров’я, - це те, що ми чудово робимо, виробляючи.