Лідери можуть використовувати певну харизму, але не надто багато

Нові дослідження показують, що, хоча лідер повинен проявляти харизму, занадто багато може перешкоджати його ефективності.

Зокрема, нове дослідження, опубліковане в Журнал особистості та соціальної психології, виявляє, що хоча помірний рівень харизми важливий, занадто велика магнетичність є проблематичною.

"Наші результати свідчать про те, що організації можуть розглянути можливість відбору претендентів із середнім рівнем харизми на керівні посади, замість надзвичайно харизматичних лідерів", - сказала Жасмін Вергауве, докторант Гентського університету та провідний автор дослідження.

Вергоуве та її колеги сприйняли риси харизми, вимірявши харизматичну особистість, використовуючи 56 запитань, відомих як харизматичний кластер, з Огляду розвитку Хогана, інструменту, що використовується для оцінки особистості лідерів.

Харизматичне скупчення зосереджується на чотирьох тенденціях особистості: сміливих, пустотливих, барвистих та образних.

Щоб підтвердити кластер як дійсне вимірювання, дослідники порівняли оцінки 204 лідерів, які проходили тест особистості, з оцінками підлеглих їх харизматичного керівництва та виявили значну кореляцію.

У другій вибірці вони також виявили зв'язок між харизматичним кластером та тенденціями особистості, які оцінюються харизмою та оцінюються спостерігачами, описаними в літературі.

У двох інших дослідженнях дослідники порівняли бали харизми майже 600 керівників підприємств з їх ефективністю, як повідомляли колеги, підлеглі та начальство.

В обох дослідженнях вони виявили, що зі збільшенням харизми зростала і сприйнята ефективність, але лише до певного рівня. На певному рівні, коли показники харизми продовжували зростати, сприйнята ефективність почала падати.

"Лідери як з низьким, так і з високим харизматичним характером сприймалися як менш ефективні, ніж лідери з помірним рівнем харизми, і це було правдою, згідно з усіма трьома групами оцінювачів", - сказав співавтор Філіп Де Фруйт, доктор філософії, також Гентський університет.

Подальший аналіз даних свідчить про те, що момент, коли зв’язок між харизмою та ефективністю стає негативним, може модеруватися рівнем адаптації людини чи здатністю справлятися зі стресовими подіями.

Дослідники також виявили, що лідери з низькою харизмою вважаються менш ефективними, оскільки вони недостатньо стратегічні, тоді як лідери з високою харизмою вважаються менш ефективними, оскільки вони слабкі в оперативній поведінці.

Оперативний керівник - це той, хто керує командою в найближчій перспективі, керуючи тактичними деталями виконання, зосереджуючи ресурси та керуючи дисципліною процесу.

З іншого боку, стратегічне лідерство передбачає ефективне передавання бачення організації та переконання інших поділитися цим баченням.

Помірно харизматичні лідери були оцінені як найефективніші, оскільки вони виявляли обидві ці типи поведінки в достатній кількості.

Висновки були частково несподіваними, сказав Верґоуве, оскільки дослідники очікували, що міжособистісні характеристики, пов'язані з харизмою, також можуть зіграти свою роль, але вони не виявили такої асоціації.

"Хоча загальноприйнята думка припускає, що вкрай харизматичні лідери можуть зазнати невдачі з міжособистісних причин, таких як зарозумілість і егоцентричність, наші результати свідчать про те, що поведінка, пов'язана з бізнесом, більше, ніж міжособистісна поведінка, визначає ефективність лідерів", - сказала вона.

Це дослідження може мати важливі практичні наслідки для відбору, підготовки та розвитку майбутніх лідерів, на думку Верґоуве.

З одного боку, організації можуть розглянути можливість відбору претендентів із середнім рівнем харизми на керівні посади замість надзвичайно харизматичних.

Поточні та потенційні лідери можуть також пройти більш спеціалізоване навчання на основі рівня їх харизми.

"Високохаризматичні лідери, мабуть, отримали б найбільшу користь від тренерської програми, спрямованої на задоволення оперативних вимог, таких як дотримання повсякденних операцій та управління впорядкованим робочим процесом", - сказав Де Фруйт.

«Лідерам з низькою харизмою, з іншого боку, було б корисно навчатись більш стратегічній поведінці, наприклад, витрачати більше часу та енергії на довгострокове планування, брати ширший погляд на бізнес в цілому, ставити під сумнів статус-кво та створювати безпечне середовище для випробування нових речей ".

Джерело: Американська психологічна асоціація