Детальніше про те, як знайти хорошого терапевта: перший контакт
У «Десяти способах знайти хорошого терапевта» я зосередився на тому, як можна отримати перспективні рекомендації, важливий крок до пошуку терапевта, який буде добре працювати з вами. Як тільки у вас є два-три імена, то що?
Звужуючи ваші перспективи, це подібно до сортування чи 20 запитань. Ви не хочете витрачати багато часу на розмову з кимось про ваші проблеми, лише щоб з’ясувати, що у них немає місця для нових пацієнтів. Перший контакт зазвичай здійснюється по телефону, але все частіше люди використовують електронну пошту. У будь-якому випадку, перший дзвінок або написання першого електронного листа потенційному клієнту може додати вам стрес, тому ось сценарій, який, я сподіваюся, допоможе у вашому пошуку:
Привіт, мене звуть ***, і я шукаю терапевта. Твоє ім'я мені дав *** [або я знайшов тебе в Інтернеті] ...
1.Ви приймаєте нових пацієнтів? Якщо відповідь НІ, ви закінчили, і ви можете сказати спасибі і до побачення. Якщо ТАК продовжувати…
2. Я шукаю когось, хто мені допоможе… Коротко опишіть свою найважливішу проблему, річ, яка вас найбільше турбує. Ви працюєте з цим? Якщо ТАК, переходьте до наступного питання.
3. Щодо вашого платежу: Ви є постачальником послуг на моїй страховій панелі? Ви розглядаєте претензії? Які види оплати ви приймаєте? Не бійтеся чітко визначити своє фінансове становище. Вони можуть мати розсувні шкали або варіанти оплати для вас. Якщо відповіді на ці запитання задовільні, переходьте до наступного питання ...
4. Як швидко ви могли побачити мене? Якщо вони зможуть побачити вас протягом двох тижнів, це чудово. Деякі дуже хороші терапевти, однак, отримують бронювання на тижні, навіть місяці вперед. Це особливо вірно, якщо їх служба спеціалізується, наприклад, на службі у справах дітей чи підлітків. Якщо терапевт все ще приймає нових пацієнтів, і поки що у вас є про них гарне почуття, продовжуйте і домовляйтесь про зустріч. Ви можете продовжити пошук, і якщо ви знайдете когось настільки ж кваліфікованого, хто зможе побачити вас раніше, також прийміть цю зустріч. Бачити віч-на-віч більше двох людей - це гарна ідея, що дозволяє вам мати більше впевненості, коли ви зробите вибір. Професіонали це чудово розуміють і розуміють, що ви робите належну ретельність.
5. Чи є ще щось, що вам потрібно, або щось, що я повинен знати до нашої зустрічі? Загальне запитання, яке може включати вказівки до офісу, отримання будь-яких документів, які потрібно заповнити перед призначенням, обмін необхідними предметами, такими як контактна інформація, політика скасування тощо.
Зазвичай ця розмова займає близько п’ятнадцяти хвилин. Звичайно, у терапевта або офісного персоналу можуть бути власні запитання та процедури.
Окрім збору очевидної інформації, оцініть і досвід цього першого контакту. Незалежно від того, чи спілкуєтесь ви з терапевтом безпосередньо або з прийомною / офісною особою: вони ввічливі, терплячі та обнадійливі, чи грубі, дратівливі та зневажливі? Якщо ви надсилаєте запитання електронною поштою або вам потрібно залишити повідомлення, як швидко ви отримаєте відповідь? Розраховувати на відповідь протягом сорока восьми годин у звичайний робочий час є розумним. Якщо вони не можуть вас побачити з якоїсь причини, вони пропонують допомогу у вашому подальшому пошуку?
Коли ваша голова і кишечник кажуть вам, що цей контакт може стати для вас хорошим терапевтом, призначте зустріч.
Оскільки вступ до терапії - це серйозне зобов’язання, я пропоную перший сеанс безкоштовно, будь то в офісі, по телефону або по Skype. Багато терапевтів роблять те саме, хоча я не можу сказати, що це стандартна практика. Це не повинно порушувати угоди, якщо вони не пропонують безкоштовну сесію.
Якщо ви знайшли хорошого терапевта, як ви знайшли його? Чи не могли б ви додати щось до цього сценарію «перший контакт»? Якщо ви терапевт, які пропозиції ви пропонуєте людям, які шукають якісної консультації?
