Відсторонені працівники, більш схильні до саботажу інших
Їх дослідження показало, що заздрісні співробітники частіше підривають однолітків, якщо почуваються відключеними від інших.
"Ми часто чуємо, що люди, які відчувають заздрість до своїх колег, намагаються збити їх, поширюючи негативні чутки, приховуючи корисну інформацію або таємно саботуючи їх роботу", - сказав Карл Акіно, доктор філософії, з Університету Британської Колумбії. Акіно проводив дослідження з колегами з Університету Міннесоти, Університету Клемсона в Південній Кароліні та Університету штату Джорджія.
Однак Акіно сказав, що заздрість - це лише паливо для саботажу.
"Матч не проводиться, якщо працівники не зазнають того, що психологи називають" моральним роз'єднанням "- способом мислення, який дозволяє людям раціоналізувати або виправдовувати заподіяння шкоди іншим".
Дослідники пояснюють, що моральна роз'єднаність, найімовірніше, трапляється тоді, коли заздрісний колега почувається відключеним від інших на робочому місці.
Їх стаття з'явиться в майбутньому номері журналу Журнал Академії управління.
Дослідники провели два польових дослідження, у першому дослідженні взяли вибірку 160 співробітників лікарні з Середнього Заходу. У цій групі дослідники хотіли перевірити, чи не підвищує ідентифікація людини з колегами її ймовірність діяти на заздрість.
Співробітникам було запропоновано пройти два окремих опитування з інтервалом у вісім місяців. Під час першого опитування учасникам було запропоновано оцінити свою реакцію - позитивну чи негативну - на низку тверджень щодо заздрості, спорідненості з колегами та комфорту підривними діями.
Через вісім місяців респонденти знову опитувались, на цей раз про їх фактичну підривну діяльність.
Коли порівнювали результати опитувань, це показало, що люди, які відчувають почуття заздрості, значно частіше повідомляли про вчинення саботажу, коли переживають слабкі стосунки з колегами.
І навпаки, заздрісні учасники повідомляли про низький рівень інцидентів, пов'язаних із саботажем, коли відчували, що вони міцніше пов'язані зі своїми колегами по роботі.
«Зазвичай робочий світ вимагає, щоб люди розвивали міцні зв’язки з колегами, щоб процвітати. Відхилення від цього шляху в кінцевому підсумку ставить під загрозу успіх, тому більшість страждає від заздрості мовчки », - сказала головний автор дослідження Мішель Даффі, доктор філософії, Університет Міннесоти.
"Однак з наших досліджень видно, що коли хтось бачить себе вовком-одинаком, він менше затримується і, швидше за все, нападає".
У другому дослідженні дослідники оцінювали, як робоче середовище може впливати на працівників, щоб підірвати один одного.
У цьому експерименті слідчі вивчили 247 студентів бізнесу, які навчаються в класі американського університету.
Студентів випадковим чином розподілили на численні робочі групи та попросили заповнити низку анкет протягом семестру. Студентів просили оцінити рівень заздрості, зв’язки з членами їх групи та випадки саботажу, вчинені ними та іншими.
Результати показують, що студенти, які повідомили про почуття заздрості та низький рівень ототожнення зі своїми робочими групами, значно частіше повідомляли про вчинення диверсій, коли вони належали до груп, які повідомили про високі показники саботажу в цілому.
Дослідники вказують на цей результат як на ознаку того, що якщо на робочому місці, здається, дозволяється саботаж, ті, хто схильний до диверсійної поведінки, з більшою ймовірністю продовжать це робити.
“Наше дослідження показує, що сама по собі заздрість - це не обов’язково негативна річ на робочому місці.
"Однак менеджерам було б радимо розглянути стратегії побудови команди, щоб усі їх співробітники були задіяні в груповій динаміці", - сказав Даффі. "Важливо також, щоб відповідальні не давали інцидентів, коли колега підриває безкоштовний пропуск, тому що, як тільки він починається, тенденція до його поширення".
Джерело: Університет Британської Колумбії
