Знаючи, коли рухатись далі та приймати рішення

«Рухатися далі» - це сучасна метафора для прийняття рішень, будь то закінчення стосунків або просто прогулянка через вулицю.

У новому дослідженні Андреаса Ярвстада, доктора філософії, Кардіфського університету, розглядається, як довго людина повинна обдумувати рішення перед тим, як зателефонувати. Дослідження проводиться попереднім дослідженням, в якому експерти не погоджуються з тим, наскільки ми добре приймаємо рішення.

"У літературі про прийняття рішень людиною є дві майже паралельні історії", - сказав Ярвстад. "Один каже:" Люди страшно роблять вибір ". Інший каже:" Люди близькі до того, щоб бути настільки добрими, наскільки вони можуть бути ".

Ця парадоксальна точка зору може бути не такою дивною, як здається. Вчені-психологи розмежували різні типи рішень: вибір сприйняття на низькому рівні проти вибору, який передбачає міркування вищого рівня.

Наприклад, вибір місця, куди поставити ноги, є вибором на низькому рівні, тоді як вибір, куди вкласти свої заощадження, - це вибір на високому рівні.

«Уявіть, що ви біжите по справді кам’янистій стежці. Для кожного кроку ви повинні вирішити, на який камінь наступати. Деякі камені будуть гіршим вибором, ніж інші камені », - сказав Ярвстад. Попередні дослідження показують, що люди добре сприймають такі рішення, але погано приймають рішення, які вимагають більш високого рівня аналізу, наприклад, вибору між фінансовими варіантами.

У новому дослідженні Ярвстад виявив, що ця різниця існує не завжди.

Разом із колегами Саймоном К. Раштоном та Ульріке Хан з Кардіфського університету та доктором філософії Пола А. Уоррена з Університету Манчестера він вирішив визначити, наскільки добре люди приймають рішення "на час" - тобто , рішення про те, скільки часу витрачати на вирішення завдання.

Учасники брали участь у ряді комп’ютерних завдань, що включали або обробку на низькому рівні (наприклад, судження про напрямок руху хмари точок), або на високому рівні (наприклад, ментальна арифметика). Отримання правильної відповіді заробило бал винагороди; помилка спричинила штрафний бал (бали згодом перевели в гроші).

Потративши час на ознайомлення із завданнями, учасникам давали фіксовану кількість часу, щоб виконати скільки завгодно чи небагато випробувань.

«Виконання багатьох випробувань дуже швидко може бути не найкращим підходом, оскільки чим менше часу ви витрачаєте на виконання завдання, тим більша ймовірність помилки. Але витрачати багато часу на дуже мало випробувань також може бути поганою ідеєю, оскільки ви обмежуєте кількість очок, які ви могли б заробити. Фокус полягає у пошуку правильного балансу між ними ”.

Дивно, але дослідники виявили, що люди вміли знаходити правильний баланс.

"Здавалося, неважливо, люди виконували завдання низького чи високого рівня - вони однаково добре вирішували, скільки часу витрачати на ці завдання", - сказав Ярвстад.

Врешті-решт, учасники отримали майже таку саму суму грошей, яку заробили б, якби насправді прийняли ідеальні рішення - і це стосувалось завдань як на низькому, так і на високому рівні.

Дослідники вважають, що ці висновки дозволяють припустити, що, можливо, люди насправді не є поганими у прийнятті рішень на високому рівні і, власне, є добрими в прийнятті рішень на низькому рівні.

Дослідження з питань прийняття рішень опубліковано в Психологічна наука, журнал Асоціації психологічних наук.

Джерело: Асоціація психологічних наук