Чому шопоголіки продовжують перевитрачувати?
Приблизно у 10 відсотків дорослих людей у західних країнах спостерігається компульсивний розлад витрат, що призводить до того, що вони втрачають контроль над своєю купівельною поведінкою - і ця тенденція зростає, згідно з новим дослідженням дослідників з Університету Сан-Франциско.
Шопоголіки залежать від придбання речей, незалежно від того, хочуть вони їх чи потребують, відзначили дослідники.
У новому дослідженні, яке буде опубліковане в Журнал економічної психології, дослідники говорять про погане управління кредитами та віру в те, що нові покупки створять щасливіше життя, що сприятиме примусовим покупкам.
"Нав'язливими покупцями, як правило, є люди, які ховають голову в пісок і ігнорують рахунок за кредитними картками", - сказав Райан Хауел, доктор філософії, доцент кафедри психології в університеті. "Ми також виявили, що ці люди продовжують купувати, тому що вони шукають, що" купуйте високо ", сподіваючись, що їхні покупки піднімуть настрій і перетворять їх як особистість".
"Багато досліджень показали, що шопоголіки, як правило, мають матеріалістичні цінності", - продовжив він. "Наші результати пояснюють, чому матеріалістичні люди роблять покупки примусово".
Хауел та його колеги-дослідники опитали понад 1600 людей, які відповідали на питання про управління грошима, звички покупок та наскільки вони цінують матеріальні надбання.
Їх аналіз показав, що відсутність управління грошима передбачала примусові витрати людини незалежно від її особистості, статі, віку та доходу. Зокрема, неконтрольоване здійснення покупок в першу чергу було спричинене поганим управлінням кредитами, таким як не звернення уваги на виписки з кредитних карток, несвоєчасне сплачення рахунків за кредитними картками та перевищення кредитних лімітів, встановлено дослідження.
Однією з причин, чому кредитні картки можуть полегшити примусові покупки, є те, що вони дозволяють споживачам відокремити задоволення від покупки від болю при оплаті, вважають дослідники.
У ході дослідження нав'язливі покупці повідомили, що вони купували товари, щоб "отримати інформацію" або покращити настрій. Вони також вірили, що покупки можуть змінити їхнє життя, наприклад, змінивши їх зовнішній вигляд, впевненість у собі, репутацію та стосунки.
"Ми знаємо, що цінності людини впливають на її звички до покупок, але цінності не найпростіше змінити", - сказав Хауелл.
«Навіть якщо ви все ще матеріалістичні і у вас є бажання придбати більше майна, це має значення як ви керуєте своєю поведінкою. Наші висновки свідчать про те, що ви можете тримати покупки під контролем, звертаючи увагу на свою кредитну картку та перевіряючи при собі, чи не купуєте ви з емоційних причин ».
Хауел та його аспіранти продовжують вивчати примусові покупки та інші звички споживачів на своєму веб-сайті Beyond the Purchase. На сайті представники громадськості можуть взяти безкоштовні опитування, щоб з’ясувати, яким споживачем вони є і як вибір їхніх витрат впливає на них.
Джерело: Державний університет Сан-Франциско
