Групи мого місцевого міста у Facebook - гарячий хаос

Ще в 1990-х, коли я вперше почав публікувати ресурси з психічного здоров’я, я твердо переконав, що Інтернет - це чудо, яке може допомогти кожному, хто має до нього доступ. Я був справжнім віруючим, і моєю роботою було допомогти перетворити не лише свою професію, але й усіх, кого я зустрічав.

У 2000-х, коли сайти соціальних мереж почали завойовуватися, я знову виявив надію і висловив оптимізм. "Такі послуги дозволяють нам краще підтримувати зв’язок з нашими близькими".

Однак протягом останніх кількох років мій оптимізм та віра в Інтернет, які допоможуть зблизити нас усіх, починають падати. Серйозно прослизнути. І що мене найбільше збиває, це групи Facebook, на які я передплачуюсь у кожному з маленьких місцевих містечок, в яких я живу.

Facebook не чужий для суперечок та гарячої води. У нього завжди були дуже слабкі стосунки з особистим конфіденційністю, і він має історію та послужний список, який, на мою думку, наочно демонструє, що вони насправді не пихають про вас особисто. Я, як і більшість людей, розумію цей момент, але все ще продовжую користуватися послугою.

Намір груп Facebook

Групи Facebook мали допомогти розширити охоплення гіганта соціальних мереж у нашому житті. Запроваджені в 2010 році, вони спочатку мали на меті допомогти друзям створити нові соціальні групи, зосереджені на спільних інтересах чи місцях. З цього часу було створено мільйони нових груп для кожного хобі, стану здоров'я та міста у світі. Насправді, в деяких містах навколо мене є більше однієї групи, присвяченої їм, щоб жителі могли ділитися місцевими плітками та говорити про місцеві події та інтереси.

Звучить чудово. Під час їх введення я думав: «Який кращий спосіб посилити почуття зв’язку з людьми, які живуть у одному місті, ніж надати їм приємну та просту у використанні платформу на сервісі, який більшість людей вже має рахунок у будь-якому випадку? "

Люди будуть ділитися подіями в місті, захоплюватися майбутнім мистецьким шоу чи подією, а також розповідатимуть про спогади про місто, в якому вони виросли. Якщо під’їзду якогось літнього громадянина потрібна швидка лопата, ми всі хотіли б це зробити. І коли новий ресторан чи сувенірний магазин відкриється в центрі міста, ми всі об’єднаємося, щоб висловити свою підтримку. Щойно знайшовши розпродаж у вашому улюбленому магазині, ви поділитесь ним. Місцева кав’ярня продає випічку наполовину, ви б її опублікували.

Це були мої, можливо, нереальні очікування, коли я приєднався до своєї першої міської групи.

Реальність груп Facebook

Реальність, однак, набагато інша.

Спочатку я думав, що те, що я бачив, повинно було бути аномалією після підписки на дві різні міські групи. Тож я зробив те, що завжди молить мені мозок мого вченого, - збільшив обсяг вибірки.

Отже, за останні два роки я підписався і продовжував користуватися більше десятка різних міських груп у своєму регіоні. Я бачив однакову поведінку всіх них, в різному ступені. Насправді, поведінка, яку я спостерігав, настільки поширена серед міських груп, що заповзятливі душі склали карти «міського бінго», з якими ви можете грати, чекаючи, поки люди регулярно будуть говорити і скаржитися на ті самі речі.

Одне з міст (більше маленького міста) любить говорити про поліцейські сирени в певному поганому районі міста. "Що там роблять копи, хтось знає?" "Я сподіваюся, що вони нарешті заарештують цих дилерів!" Що саме я очікував би від міської групи. Окрім того, що ця розмова повторюється майже щотижня. Наче ми живемо у власній версії фільму День бабака. Більш похмуро, можливо проблема з наркотиками / злочинністю справді така погана - унікальний попереджувальний знак міському голові.

Колір води у місті також є важливою справою для багатьох із цих груп. Не дивно, адже всі міста проживають уздовж річки Меррімак, однієї з найбільш забруднених річок Нової Англії, через те, що містам дозволяється скидати в неї переливні стічні води, коли дощі надто сильні. Також не допомагає те, що багато міст, що знаходяться тут, датуються 1700–1800-ми роками, і каналізаційні та водопровідні системи також не надто молоді.

Вертоліт, що летить над головою, або літак, який, здається, летить занадто низько? Групи Facebook вас охопили! Хтось неминуче буде нагадувати нам, що технологія в нашому небі, наче гелікоптери та літаки були винайдені вчора. Той факт, що на нашому небі ведуться щоденні справи, про які звичайні громадяни взагалі не знають, а тим більше не турбуються про них, здається справжнім дивом для деяких людей.

О ні, у нашому історичному містечку хочеться відкрити новий бізнес! Хтось хоче побудувати нову будівлю? Замість того, щоб вітати нові підприємства та промисловість, більшість членів цих міських груп, схоже, мають намір утримати всі зміни. Не розуміючи, що зміни - це те, що робить можливим різноманітність та зростання (протилежне застою та занепаду), занадто багато з цих громадян вважають будь-які зміни у своєму місті негативними. Майже завжди ці розмови починаються з: “Як ми можемо зупинити так-то сюди приїжджати сюди?”

Ви б не жили в Новій Англії, якби у вас не було посади хоча б раз на тиждень із зазначенням якоїсь дикої природи, яку людина бачила. "Я щойно побачив койота, пильнуй, будь у безпеці та тримай своїх домашніх тварин у приміщенні!" Начебто люди не усвідомлюють, що більшість людей більше не використовують Facebook як систему соціального сповіщення в режимі реального часу. (А якщо так, соромтесь! Вимкніть усі сповіщення Facebook, які не є для вас приватними повідомленнями. Що б там не було у Facebook, не важливіше того, що відбувається у вашому реальному житті зараз перед вами.)

Немає можливості виправити групи Facebook для міст

Я витратив якийсь час на роздуми над цією проблемою та над тим, чи є спосіб закріпити чи заохотити більш позитивну поведінку в групах Facebook для міст.

Я не впевнений, що це можливо. Іноді найгучніші люди - це ті, хто має найменш цікаве, що можна сказати. Практично не існує жодної політики чи настанови, яку ви могли б реалізувати, навіть якби ви були адміністратором однієї з цих груп, що не було б жорстким і неможливим для забезпечення.

Скарги, в кращу чи гіршу сторону, є природною частиною стану людини. Це одна з речей, яка об’єднує нас. Я просто не впевнений, що це наближає нас ближче один до одного будь-яким значущим чином, оскільки це базується на негативі.

Коротше кажучи, люди будуть скаржитися і говорити про все, що їм на думці. Деякі люди не мають фільтра, і групи у Facebook просто відображають цю реальність. Більшість з нас, мабуть, не усвідомлювали, що наше місто сповнене такої різноманітної групи людей, поки Групи не дали зрозуміти про це. Ми повинні сприймати як добре, так і погане, оскільки саме це робить групу людей потенційно цікавою.

Однак нескінченний негатив все одно січе. І оскільки моє невелике спостережне дослідження закінчилось, я збираюся вийти з деяких найбільш негативних з цих груп. Я залишатимусь у тих, де регулярно обмінюються чудовими фотографіями міста та навколишніх поглядів, і буду піддаватись щотижневим скаргам на "надмірний розвиток", коли хтось пропонує новий бізнес чи будівлю в місті.

Наміри груп Facebook були добрими. Але коли справа стосується міст, можливо, ми бачимо трохи більше наших співгромадян, ніж очікували.