Одяг лікаря впливає на довіру пацієнта

Згідно з новим аналізом Мічиганської системи охорони здоров'я, пацієнти частіше мають довіру та впевненість у лікарях, які носять або костюми, або білі халати, порівняно з тими, хто носить повсякденний одяг.

Однак виняток становить надзвичайна ситуація, але в цьому випадку одяг, здається, не має великого значення.

Дослідники також виявили, що вік і культура впливають на те, як людина ставиться до вбрання лікаря. Загалом європейці та азіати будь-якого віку, а також американці старше 50 років більше довіряли офіційно одягненому лікареві, тоді як американці поколінь X та Y, як правило, більше сприймали недбало одягнених лікарів.

Провідний автор Крістофер Петріллі, доктор медичних наук, лікар з внутрішньої медицини в Університеті Мічиганської системи охорони здоров'я, який працював у чітко опрацьованому світі інвестиційного банкінгу до переходу на медицину, каже, що дослідження виросло з його розмов зі старшими лікарями, включаючи старшого автора Vineet Чопра, доктор медичних наук, та співавтор Санджай Сент, доктор медичних наук, MPH

"Як лікарі, ми хочемо переконатись, що ми одягаємось так, щоб відображати рівень професіоналізму, а також враховуючи переваги пацієнтів", - сказав Петріллі.

“Багато досліджень розглядали різні аспекти одягу лікаря, тому ми хотіли переглянути ці матеріали, щоб знайти спільні теми. Але в той же час ми виявили відсутність детальних вказівок від провідних лікарень до своїх лікарів щодо того, як одягатися ».

Висновки були зібрані на основі всебічного міжнародного огляду 30 досліджень, пов’язаних із одягом лікарів, у яких брали участь 11 533 дорослих пацієнтів у 14 країнах. Загалом, 21 з 30 досліджень показали, що пацієнти чітко вподобали те, що вони вважають, що повинні носити лікарі, або сказали, що одяг лікаря впливає на їхнє сприйняття лікаря. У 18 з цих досліджень офіційне вбрання або біле пальто було найкращим вбранням.

Однак у чотирьох із семи досліджень, в яких брали участь пацієнти з хірургічним втручанням, вибір одягу не мав значення, або скраби надавали перевагу. Це також було правдою у чотирьох із п’яти досліджень, в яких брали участь пацієнти, які отримували невідкладну допомогу або інтенсивну терапію.

"Для кращого пристосування одягу лікаря до уподобань пацієнта та покращення наявних доказів, ми рекомендуємо системам охорони здоров'я фіксувати" голос клієнта "в окремих місцях догляду, таких як відділення інтенсивної терапії та відділення невідкладної допомоги", - сказала Чопра.

В даний час команда готується розпочати власне міжнародне дослідження щодо впливу вибору одягу лікаря під назвою «Орієнтація на одяг для підвищення ймовірності зв’язку» або TAILOR.

Вони хочуть з’ясувати, чи змінюється погляд пацієнтів на лікарів залежно від того, в чому вони одягнені або де вони надають допомогу. Команда також дослідить, як одяг може вплинути на довіру пацієнтів до того, що каже чи рекомендує лікар.

У майбутньому дослідженні будуть проводитись опитування пацієнтів амбулаторних лікарів загальної медицини та спеціалізованих клінік приймалень та стаціонарних медичних установ. Лікарні трьох країн підписали участь, що робить це найбільшим подібним дослідженням у своєму роді.

Хоча педіатричні пацієнти та їх батьки не будуть включені, дослідники відзначають, що це ще одна сфера, що дозріла для досліджень.

"У медицині все повинно базуватися на доказах", - сказав Петріллі."За допомогою цього огляду та нашого нового дослідження ми можемо надати вагомі докази, що впливають на спосіб одягу лікарів".

Аналіз публікується в журналі Відкритий Британський медичний журнал.

Джерело: Університет Мічиганської системи охорони здоров’я