Як люди використовують Facebook
Кевін Уайз, доцент стратегічного спілкування в Університеті Міссурі, Школа журналістики, вивчав навички навігації людей у Facebook.
Уайз каже, що попередні дослідження на сайтах соціальних мереж включали лише опитування учасників дослідження. Уайз проводив своє дослідження по-іншому.
"Замість того, щоб просити людей повідомляти про їх використання Facebook, ми хотіли бачити їх у дії", - сказав Вайз.
"Ми хотіли перевірити, чи є спосіб класифікувати використання Facebook не на основі того, що люди про це говорять, а того, що вони насправді роблять, коли ним користуються".
Під час дослідження учасників посадили за комп’ютер і наказали орієнтуватися у Facebook протягом певного часу. Учасники могли переглядати все, що побажали протягом цього часу, поки вони залишались на веб-сайті Facebook.
Використовуючи програмне забезпечення для збору екрану, Wise змогла переглянути кожну дію, яку зробив кожен учасник, перебуваючи на сайті. Дослідники прикріпили датчики до різних частин тіла учасників, щоб виміряти потенційні емоційні реакції під час навігації учасниками по Facebook.
Розумні поділені дії учасників поділяються на дві різні групи: соціальний перегляд та соціальний пошук.
Він визначає соціальний перегляд як навігацію по сайту без цільової мети на увазі. Уайз каже, що люди використовують перегляд у соціальних мережах, коли оглядають загальний ландшафт, наприклад, стрічку новин або стіну, не шукаючи конкретної інформації.
Wise визначає соціальний пошук як пошук на сайті соціальних мереж з метою пошуку певної інформації про конкретну людину, групу чи подію.
Уайз виявив, що учасники, як правило, витрачають набагато більше часу на соціальний пошук, ніж на соціальний перегляд. Учасники не тільки витрачали більше часу на соціальний пошук, але, здавалося, їм це більше подобалося.
"Ми виявили більш позитивну реакцію учасників під час соціальних пошуків або коли вони налаштувались на певну ціль", - сказав Вайз.
"Зрештою, виявляється, що використання Facebook - це в основному низка переходів між переглядом навколишнього середовища, а потім зосередженням на чомусь цікавому чи актуальному".
Уайз каже, що це було дослідницьке дослідження, щоб пройти повз того, як люди кажуть, що використовують Facebook на користь вивчення їх фактичної поведінки.
Він каже, що є набагато більше питань про те, як люди використовують сайти соціальних мереж, які він сподівається вивчити в майбутньому.
Джерело: Університет Міссурі