Дослідження: користувачі Facebook оцінюють це понад 1000 доларів на рік

Наскільки цінним є Facebook для своїх користувачів? А коли доступ безкоштовний, як можна виміряти його вартість?

У новому дослідженні три економісти та дослідник соціальних медіа взялися відповісти на ці питання. Вони об’єднали свої знання та досвід, щоб з’ясувати, наскільки цінний популярний сайт у соціальних мережах для тих, хто ним користується, на відміну від його ринкової вартості або його внеску у валовий внутрішній продукт.

Оскільки Facebook безкоштовний, дослідники поставили запитання перед учасниками навпаки: яку суму грошей вам знадобиться, щоб відмовитись від свого облікового запису Facebook протягом певного фіксованого періоду часу - від одного дня до одного року?

Використовуючи серію аукціонів з різним населенням, дослідницька група виявила, що користувачам Facebook знадобиться десь від 1139 до 2076 доларів, щоб деактивувати свої акаунти на один рік.

Висновки опубліковані в журналі PLOS ONE.

"Соціальні медіа та Інтернет в цілому змінили наш спосіб життя та спосіб спілкування з друзями та родиною, але важко знайти докази того, що Інтернет зробив нас багатшими або продуктивнішими на роботі", - сказав перший автор д-р Джей Корріган, професор економіки з коледжу Кеніон в Огайо, який провів низку досліджень, що стосуються експериментальних аукціонів.

«Ми знаємо, що люди повинні отримувати величезну цінність із Facebook, інакше вони не витрачали б мільйони годин на сайті щодня. Проблема полягає в тому, як поставити доларову вартість на послугу, за яку люди не платять ".

Дослідження розпочали як незалежні зусилля двох команд: докторів. Саліем Алхабаш з Мічиганського університету та Шон Б. Кеш з університету Тафтса; та Корріган у коледжі Кеньон разом із доктором Метью Русу з університету Сускеханна, тож аукціони мали дещо інші конструкції та переваги.

Дослідники провели три фактичні аукціони, включаючи два зразки студентів коледжів, зразок громади та інтернет-зразок. Переможцям виплачували гроші за доказом того, що їх членство було деактивовано на встановлений період часу.

Деталі аукціону такі:

• Аукціон перший: 122 студенти середньозахідного коледжу. Середня ставка для деактивації Facebook на один день становила 4,17 дол .; за три дні - 13,89 дол .; і на один тиждень - 37,00 дол. Для розрахунку річної оцінки дослідники щорічно оцінювали ці дані, які показували від 1511 до 1908 доларів.
• Другий аукціон: 133 студенти та 138 дорослих з великого університету / міста Середнього Заходу. Середня ставка для деактивації Facebook на один рік у студентській групі становила 2076 доларів, тоді як середня ставка в груповій групі становила 1139 доларів.
• Аукціон третій: 931 дорослий (середній вік: 33) у США, отриманий на відкритому ринку Amazon Mechanical Turk. Середня ставка для деактивації на один рік у цій вибірці становила 1921 долар США.

"Учасники аукціону стикаються з реальними фінансовими наслідками, тому мали стимул серйозно подумати, яку компенсацію вони хотіли б закрити на рахунках на певний проміжок часу і зробити правдиві торги", - сказав Кеш, економіст та професор Фонду Бергстрома в Школі Фрідмана. Харчова наука та політика в Університеті Тафтса в Бостоні.

«Студенти надавали Facebook більшої цінності, ніж члени спільноти. Ряд учасників відмовилися взагалі брати участь у торгах, припускаючи, що деактивація Facebook на рік була не бажаною можливістю ".

Результати суперечать ринковій капіталізації компанії зі значенням, яке надають їй користувачі. Наприклад, виходячи з ринкової оцінки приблизно 400 млрд. Доларів США та близько 2,2 млрд. Користувачів, ринкова вартість Facebook становила б приблизно 180 доларів на користувача, або менше однієї четвертої середньорічної вартості доступу до Facebook з будь-якого аукціону зразки.

"Хоча вимірюваний вплив Facebook та інших безкоштовних онлайн-сервісів на економіку може бути незначним, наші результати показують, що переваги, які ці послуги надають своїм користувачам, великі", - написали автори.

Вони також пишуть, що Facebook залишається найкращим сайтом соціальних мереж у світі та третім за відвідуваністю сайтом в Інтернеті, після Google та YouTube, незважаючи на коливання ринку та суперечки.

Автори зазначають, що зразки зручності, дещо перекошені до студентів, не обов'язково репрезентативні для всіх користувачів Facebook, але що користувачі мали послідовність у оцінці цін у зразках та в різні часові рамки.

Джерело: Університет Тафтса, Кампус наук про здоров’я