Повага до праці веде до культури творчості
Нове дослідження виявляє, що "повага" є більш ніж необхідною умовою для міжособистісних стосунків, оскільки вона також пов'язана з вищою креативністю робочої сили.
Багато хто відразу пов'язує слово "повага" з хітовою піснею R&B Арети Франклін, яка стала гімном руху "Громадянські права" та "Жіночі права". Нове дослідження професора Мічиганського університету Джейн Даттон вказує на те, що працівники, до яких ставляться з повагою, досягають вищих рівнів творчості.
Даттон та співавтори Абрахам Кармелі з Тель-Авівського університету в Ізраїлі та Ешлі Хардін, докторант Університету Мічиганської школи бізнесу Росса, виявили, що поважне залучення до роботи викликає творчу поведінку людей та команд.
Даттон, професор менеджменту та організацій та професор психології, є експертом з процесів, що формують можливості та сили співробітників в організаціях.
"Організації - це родючі місцевості для взаємозв'язку, які можуть або будувати, або руйнувати людські досягнення, включаючи творчість", - сказав Даттон.
"Протягом наших досліджень ми демонструємо, що шанобливе залучення - це більше, ніж просто приємний спосіб взаємодії, але є каталізатором і культиватором творчості".
У чотирьох дослідженнях дослідники показали, що зв'язок між шанобливим залученням та творчістю існує як на індивідуальному, так і на командному рівнях, припускаючи, що цей режим позитивного взаємозв'язку може мати єдиний зв'язок із творчістю.
Поважне залучення визначається такою поведінкою, як розпізнавання іншої людини, розуміння та оцінка її, вислуховування, задоволення потреб, підкреслення чужих добрих якостей та подання запитів, а не вимог.
Дослідники також розглядали реляційну обробку інформації - як члени організації використовують бесіду, щоб розмірковувати про свої цілі та роботу. Вони зосередилися на реляційній обробці інформації, а не на саморефлексії, оскільки це відкриває можливості для розвитку теорії про те, як цей механізм може створити основні можливості, ключові для постійного вдосконалення роботи, такі як створення знань, координація та спроможність управляти суперечливими вимогами.
Наприклад, такі організації, як Pixar, запровадили реляційну обробку інформації та змогли розробляти високоякісні креативні продукти протягом тривалого періоду часу.
Оскільки люди проводять більшу частину часу у віці від 20 до 70 років в організаціях, стосунки на робочому місці є ключовими для таких важливих людських досягнень, як творчість.
Ця серія досліджень розширила репертуар теоретичних об'єктивів для вивчення того, як стосунки на роботі мають значення для творчості, поза мережами соціального обміну, шляхом визначення та перевірки того, як шанобливе залучення та реляційна обробка інформації допомагають нам зрозуміти кореляційні корені нових ідей у робочих організаціях .
"У більш вимогливому світі праці виховання поваги є складним завданням", - сказав Даттон. "Ці дослідження нагадують нам про потенційний прибуток від того, щоб поважне залучення стало міжособистісною метою та стратегічним імперативом".
Джерело: Університет Мічигану
