Голосовий аналіз AI може контролювати як психічне здоров’я пацієнтів, так і лікарів

Інтерактивний голосовий додаток, що використовує штучний інтелект, виявився ефективним для контролю добробуту пацієнтів, які лікуються від серйозних психічних захворювань.

Для нового дослідження вчені з Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі спостерігали за 47 пацієнтами протягом 14 місяців за допомогою програми MyCoachConnect.Усі пацієнти лікувались від серйозних психічних захворювань, включаючи біполярний розлад, шизофренію та великий депресивний розлад.

Пацієнтам пропонували зателефонувати на безкоштовний номер один-два рази на тиждень і відповісти на три відкритих запитання, коли їх запросив комп'ютерний голос: Як ти був за останні кілька днів? Що турбує або викликає труднощі протягом останніх кількох днів? та Що було особливо хорошим чи позитивним?

MyCoachConnect був розроблений для збору персоналізованих відповідей пацієнтів, за словами провідного автора доктора Армена Аревіана, директора Інноваційної лабораторії Інституту неврології та поведінки людини Джейн та Террі Семель.

ШІ був навчений використовувати власні слова людини, щоб запропонувати персоналізований аналіз для кожного пацієнта. Додаток зосереджувався насамперед на виборі слів, які пацієнти використовували у своїх відповідях, як їх реакції змінювались з часом, з меншим акцентом на звукові функції, такі як тембр голосу, пояснив він.

Аналіз даних, проведений у співпраці з дослідниками з Лабораторії аналізу та інтерпретації сигналів Університету Південної Каліфорнії (SAIL), показав, що аналіз програми був таким же точним при моніторингу психічного стану пацієнтів, як і їх лікуючі лікарі.

"Те, як люди відповідають на запитання та як вони змінюють свої відповіді з часом, є унікальним для кожного пацієнта", - сказала Аревіан. "Ми розглядали людину як людину, а не як діагноз".

Дослідники заявили, що вони сподіваються, що штучний інтелект, який може аналізувати дані, зібрані з таких програм, як MyCoachConnect, дозволить більш активну та персоналізовану допомогу людям. Наприклад, додаток може допомогти поліпшити лікування, вживаючи раннє втручання, коли хтось відчуває більше симптомів, кажуть вони.

"Штучний інтелект дозволив нам висвітлити різні клінічно значущі виміри використання мови та голосових зразків пацієнтів з часом та персоналізувати їх на кожному індивідуальному рівні", - сказав старший автор д-р Шрі Нараянан, Нікі та Макс Нікіас, кафедра інженерії та директор ВІТРОЛЬ в Інженерній школі USC Viterbi.

Після закінчення дослідження з деякими учасниками було проведено співбесіду, і вони заявили, що вважають, що система проста та приємна у використанні, додав Аревіан.

"Вони сказали, що розмова комп'ютерним голосом дозволяє їм говорити вільніше", - сказав він. "Вони також сказали, що це допомогло їм почуватися менш самотніми, тому що вони знали, що хтось буде їх слухати, а для них це означало, що хтось піклується".

Дослідження було опубліковано в PLOS ONE.

Джерело: Каліфорнійський університет, Лос-Анджелес, медичні науки

Фото:

!-- GDPR -->