Поради щодо уникнення етичних порушень

Нове дослідження містить кілька своєчасних пропозицій щодо вдосконалення самоконтролю для прийняття етичних рішень.

Дослідники виявили, що усвідомлюють спокусу ще до того, як вона трапляється, і роздуми про довгострокові наслідки неправильної поведінки можуть допомогти більшій кількості людей робити правильно.

Дослідження професора Чиказького університету Айєлета Фішбаха, доктора філософії, та професора Рутгерса Олівера Дж. Шелдона, є першим, хто перевіряє, як взаємодіють два окремі фактори виявлення етичного конфлікту та превентивного здійснення самоконтролю. у формуванні етичного процесу прийняття рішень.

Стаття нещодавно була опублікована в Вісник особистості та соціальної психології.

У серії експериментів, що включали загальноприйняті етичні дилеми, такі як виклик хворих на роботу та ведення переговорів про продаж будинку, дослідники виявили, що два фактори разом сприяють етичній поведінці.

Вони виявили, що учасники, які визначили потенційну етичну дилему як пов'язану з іншими подібними інцидентами і які також передбачали спокусу діяти неетично, частіше поводились чесно, ніж учасники, які цього не робили.

"Неетична поведінка поширена в різних сферах, починаючи від бізнесу та політики, закінчуючи освітою та спортом", - сказав Фішбах.

"Організації, які прагнуть покращити етичну поведінку, можуть зробити це, допомагаючи людям визнати сукупний вплив неетичних вчинків та надаючи попереджувальні сигнали щодо майбутньої спокуси".

В одному з експериментів студентів бізнес-шкіл розділили на пари як посередників для покупця та продавця історичного нью-йоркського коричневого каменю.

Дилема: продавець хотів зберегти майно, тоді як покупець хотів його знести та побудувати готель. Брокерам для продавця було сказано продавати лише тому покупцеві, який врятує коричневий камінь, тоді як брокерам для покупця було сказано приховувати план покупця щодо розвитку готелю.

Перед початком переговорів половині студентів пропонувалося згадати час, коли вони обманювали або згинали правила, щоб просунутися вперед. Лише 45 відсотків тих студентів, які раніше часу думали про свою етику, поводились неетично на переговорах, тоді як понад дві третини, або 67 відсотків, студентів, яким заздалегідь не нагадали про етичну спокусу, брехали на переговорах у щоб закрити угоду.

В іншому експерименті, що включав сценарії робочого місця, учасники рідше заявляли, що можна красти канцелярське приладдя, викликати на роботу хворих, коли вони насправді не хворі, або навмисно працювати повільно, щоб уникнути додаткових завдань, якщо вони передбачали етичну дилему через писати вправи заздалегідь, і якщо вони розглядали серію з шести етичних дилем одразу.

Іншими словами, люди частіше вступають у неетичну поведінку, якщо вважають, що вчинок є поодиноким випадком і якщо вони не думають про це завчасно.

Результати експериментів можуть допомогти політикам, вихователям та роботодавцям розробити стратегії, що заохочують людей до етичної поведінки.

Наприклад, менеджер міг контролювати витрати, надсилаючи працівникам електронну пошту перед робочою поїздкою, щоб застерегти їх від спокуси завищити витрати.

Повідомлення може бути ще ефективнішим, якби керівник нагадував працівникам, що спонукання до перебільшення витрат - це спокуса, з якою вони неодноразово стикатимуться в майбутньому.

Джерело: Чиказький університет / EurekAlert!