Як утриматися від повторних помилок

"Кожне життя складається з помилок і навчання, чекання і зростання, практикування терпіння і наполегливість". - Біллі Грем

Скільки разів ви зробили помилку і миттєво згадуєте, що робили це раніше? Більшість людей мають цей досвід і визнають його, коли він стає зразком. Якщо вони не бачать подібності між поточною помилкою та минулою чи попередньою, проте, їм, ймовірно, судилося повторити її кілька разів. Це не повинно бути таким чином. Ви можете нажитися на помилках - особливо тих, які часто повторюються, - якщо ви звернете увагу на те, як уникнути повторення помилок.

Що говорить наука

Останні дослідження, опубліковані в журналі Пам'ять щодо помилок і навчання на них виявляє, що якщо помилка трапляється під час навчання, можна покращити пам'ять для отримання правильної інформації. Ключ до поліпшеного навчання полягає в тому, що помилка або помилка повинна бути близькою до правильної інформації, так званої "близької помилки", сказали дослідники, сказавши далі, що помилки, які були "в лівому полі", як правило, не вивчають виправити інформацію так само легко. Подальші дослідження плануються з надією покращити освіту як для молодих дорослих, так і для тих, хто пізно навчається.

Ще одне дослідження дослідників Каліфорнійського університету, опубліковане в Природні комунікації виявив, що навіть невдача (помилка) може сприйматися як винагорода, якщо людині, яка робить помилку, надається можливість навчитися на ній та оцінити варіанти. Вони називають це "навчанням уникненню покарання". Використовуючи функціональну магнітно-резонансну томографію (фМРТ), дослідники виявили, що коли випробовувані отримували достатньо інформації, щоб мати можливість контекстуалізувати вибір, їх мозок звертався до механізму підкріплення, а не до уникнення. Один з авторів дослідження сказав, що це схоже на те, що може статися, коли хтось шкодує про те, що зробив щось недобре, а потім може змінити свою поведінку в майбутньому, щоб врахувати те, що вони отримали від своєї помилки.

Для людей з проблемами пам’яті, такими як деменція, та з вродженими пошкодженнями головного мозку, дослідження нейропсихолога з Університету Радбуда показали, що «безгрешне навчання» або запобігання помилкам є кращим підходом, ніж «навчання методом проб і помилок». Оскільки ті, хто зазнав пошкодження мозку внаслідок інсультів або нещасних випадків, зазнають труднощів із виконанням дій, що вимагають кроків та планування, розбиття цільового результату на етапи та надання детальних описів, прикладів та візуальних інструкцій, втручаючись із значними паузами між кожним кроком, призвело до чіткого поліпшення. Це особливо успішно допомагає людям з вадами пам’яті вивчити повсякденні завдання.

Інше дослідження дослідників з Університету Айови показало, що люди похилого віку рідше усвідомлюють, що допустили помилку, ніж молоді люди. Окрім того, старші дорослі люди частіше твердо переконують, що не допустили помилок, навіть коли вони це зробили. Однак дослідники виявили, що старші дорослі виконували завдання так само добре, як і молодші, хоча і повільніше. Подібне дослідження може допомогти у розробці способів старіючих дорослих навчитися розпізнавати свої помилки та включати це навчання у поведінку.

У робочому середовищі дослідження, опубліковані в Журнал прикладних поведінкових наук рекомендував керівникам старанно та свідомо докладати зусиль, щоб дати працівникам зрозуміти цінність навчання на помилках. Коли організація наголошує на постійному навчанні як на важливій частині вдосконалення та зміни існуючої практики, співробітники, швидше за все, будуть мотивовані цим підходом до навчання і сприйматимуть помилки як можливість, а не як провал.

Ще одне дослідження Габріель Стьюрер та його колег вивчало клімат математичних кабінетів у середовищах, що сприяють помилкам та неприязні до помилок, і виявило, що студенти, які сприймали клас як дружні помилки, коли вони допускали помилки, були більш охочі збільшити зусилля, які вони докладають у свою роботу.

Практичні поради, щоб уникнути повторення помилок

Поки наука продовжує викривати причини, за якими вчиться на помилках, нам усім залишається спроба успішно прокласти свій шлях через історію особистих помилок і помилок і знайти ефективні способи запобігти або уникнути їх у майбутньому. Ось тоді кілька практичних порад, які можуть виявитися корисними.

• Зробіть об’єктивний аналіз. Хоча укол недавньої помилки може ускладнити об’єктивність, проте важливо відокремити емоції від факту. Щоб побачити, що сталося, та визначити причину помилки, запишіть все, що ви робили, покроково. Це дозволяє побачити, що, коли і де, можливо, сталася помилка. Принаймні, він показує часову шкалу, яка дає розуміння, яке може допомогти повторити таку ж помилку.
• Запитайте інших про їхнє згадування чи сприйняття помилки. Чому ви хочете ризикувати збентеженням чи критикою, запитуючи друга, члена сім'ї, колегу чи кохану людину про те, що вони згадують або думають про вашу помилку? З одного боку, їхнє сприйняття, ймовірно, дещо відрізняється від вашого щодо події. Вони можуть запам’ятати конкретні коментарі чи мову тіла, коли ви виявляли стрес, були невпевненими чи відчували, що вам потрібно продовжувати, незважаючи на відсутність ресурсів, підтримки чи інших факторів прийняття рішень. Зберіть те, що ви дізналися, і відкладіть це для подальшого вивчення. Тут є ймовірно цінна інформація, яку ви можете використати, щоб уникнути / запобігти подібній помилці знову.
• Поправте помилку на позитивний результат. Замість того, щоб погано почуватися про помилку або боятися в результаті її вчинення, перекладіть її так, щоб вона стала можливістю, перетворивши помилку на позитивний результат. Наприклад, якщо ваш маркетинговий план був катастрофою, які результати показали обіцянку, яку ви можете використати? Проблиски прийняття споживачами певних товарів, послуг чи пропозицій можна отримати з коментарів, пропозицій, інтерв'ю з фокус-групами, опитувань тощо. Можливо, цільовий ринок можна було б краще визначити, або комунікаційний підхід був більш вузькоорієнтованим, або графік кампанії розширений. Маркетологи, які ігнорують уроки на помилках, не отримають від них прибутку, але ті, хто бачить позитивне серед негативного, швидше за все досягнуть можливого успіху.
• Ведіть щоденник або журнал. Конспектування не лише для студентів. Кожен може скористатися технікою ведення журналу, щоб стежити за повсякденною діяльністю, включаючи успіхи та помилки. Зверніть увагу на особливості помилок і подивіться, які кроки ви зробили для досягнення такого результату. Вивчивши прогрес ваших дій, ви зможете краще побачити, де ви вийшли з колії або де ви можете внести зміни, щоб помилка більше не повторювалася. Це приклад того, як ви бачите, як змусити помилки працювати саме на вас.
• Святкуйте перемоги. Повідомте, коли ваше навчання на помилках призведе до успіху наступного разу, або у пов’язаному чи навіть не пов’язаному із цим завданням, справою чи діяльністю. Важливо підвищити свою впевненість у собі, знаючи, як приймати відповідні рішення, розумно вибирати та визнавати різницю між подібними варіантами. Дайте собі повагу за просування своїх здібностей до вирішення проблем, що виникли в результаті такого самонавчання. Розглядайте помилки як ризики, що призводять до успіху.