Наскільки добре ви знаєте своїх друзів у Facebook?

Я не знав її, але вона сказала, що вона мешкає в Ньюарку, штат Делавер (де мене виростили і вступили до університету), і вона хоче бути моїм другом у Facebook. Тож я зробив те, що роблять багато хто з нас, і прийняв її прохання про подругу.

Виявляється, вона шукала вдалого часу. Мені теж подобається приємний час, але тільки з людьми, яких я знаю.

Що змусило мене задуматися ... Наскільки добре ми справді знаємо своїх друзів у Facebook? Якщо ви подібні до мене чи пересічного користувача Facebook, відповідь може бути те, про що ви давно підозрювали - не дуже добре.

У реальному світі, якщо я покажу вам фотографію одного з ваших друзів, досить великі шанси, що ви зможете сказати мені їх ім’я. Як щодо того, якщо я зроблю це на Facebook?

Ми знаємо своїх друзів у реальному житті. Вони є тими людьми, з якими ми регулярно бовтаємось, маємо численні спільні враження, і саме ті, до кого ми звертаємось у разі потреби чи для того, щоб нахилити вухо. До Facebook всі знали і розуміли, що тягне за собою дружба.

Потім з’явився Facebook і піддався відомим термінам для власних маркетингових зусиль. Раптом колеги по роботі - з якими ми дружили, але просто не друзі - стали нашими друзями у Facebook. Навіть наш бос хотів взяти участь у цій акції. І звичайно, наші діти. Як ми могли їх також не «подружити»?

Однак, як не дивно, у Facebook багато людей “дружать” людей, яких вони навіть не знають. І ось тут все, що стосується соціальних мереж, розпадається.

Кром та ін. (2016) вирішили розглянути феномен друзів у Facebook, щоб визначити, скільки з цих людей ми справді знаємо?

На пряме запитання, скільки їхніх друзів у Facebook були незнайомцями, яких вони не знали в реальному світі, оцінки коливались від 4% (Manago et al., 2012) до 15% (Chou & Edge, 2012), що означає, що учасники знали від 85% та 96% своїх друзів на Facebook у реальному світі. Виходячи з цього, можна впевнено припустити, що студенти коледжів повинні особисто знати принаймні 85% своїх друзів і, отже, повинні мати можливість з високою точністю називати їх.

Тож ми повинні знати принаймні 85 відсотків людей, які є нашими друзями у Facebook, так?

Врешті-решт дослідники набрали понад 4000 людей для гри в свою онлайн-гру «What's Her Face (book)», яка в підсумку створила 174 615 здогадок про ім’я одного з їхніх друзів у Facebook. Хоча це розпочалося як університетське дослідження студентів коледжів, ЗМІ поширили інформацію про це дослідження, що призвело до набагато різноманітнішої вибірки дорослих, ніж спочатку передбачали дослідники.

Гра була легкою. Учасникам дослідження показали фотографії своїх друзів та попросили назвати їх у 90-секундних раундах. Більшість людей грали в гру один-чотири рази (ви могли грати в неї так часто, як завгодно).

Ви не власні імена своїх друзів!

Замість 85 або більше відсотків своїх друзів, яких дослідники думали, що учасники зможуть правильно визначити, дослідники виявили, що лише 72,7 відсотка їхніх припущень були правильними. Це означає, що одного з чотирьох людей, з якими ми дружимо у Facebook, ми насправді недостатньо добре знаємо, щоб назвати їх.

Жінки частіше вгадували імена своїх подруг, ніж друзі чоловіки. Чоловіки частіше вгадували імена друзів-чоловіків правильно, ніж друзі-жінки.

Звичайно, чим більше друзів у користувачів Facebook, тим менше вони роблять цю гру. Найкраще справлялися ті, у кого було менше 317 друзів, правильно вгадавши від 77 (чоловіків) до 83 (жінок) відсотків імен своїх друзів. Якщо у них було більше 840 друзів, їх здатність правильно вгадувати впала трохи вище 64 відсотків.

Дослідники закінчують цим іронічним твердженням:

Низький від передбачуваного показник успіху у присвоєнні імен друзям свідчить про те, що визначення поняття «друг» у цей час має бути гнучким.

Якщо ви не можете назвати 30% тих, кого ви називаєте друзями, то цілком ймовірно, що вони не відповідають жодному із типів соціального капіталу - зв’язування, підтримка та створення мостів - що спостерігається в дослідженнях вивчення соціального капіталу в Інтернеті.

Справді, використання слова “друг” у Facebook завжди було вільним. Це дослідження демонструє, що десь від 25 до 30 відсотків тих, з ким ми подружились у Facebook, не відповідають традиційному визначенню дружби. Отже, на них не можна так легко покластися для емоційних та інтелектуальних потреб, заради яких ми зазвичай звертаємось до друзів.

Я спробую пам’ятати, що наступного разу молода жінка-незнайомка з мого старого міста несподівано надішле мені прохання про подругу.

Довідково

Croom, C., Gross, B., Rosen, L.D., & Rosen, B. (2016). What's Her Face (книга)? Скільки своїх “друзів” у Facebook насправді можуть визначити студенти коледжів? Комп’ютери в поведінці людини. http://dx.doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.015