Чим більше використання чату, тим гірші результати тесту

Нещодавно опубліковане нове дослідження свідчить, що чим більше досвіду користувач працює з миттєвими повідомленнями (IMing), тим гірші результати тесту. І, як не дивно та узгоджується з попередніми дослідженнями, нове дослідження (Fox, 2008) виявило, що IMing збільшує час, необхідний для виконання завдання.

У дослідженні взяли участь 69 студентів, яких випадковим чином розподілили до однієї з чотирьох різних груп: читаючи простий уривок із тексту та відповідаючи на деякі запитання щодо нього, причому одна група робила це, не беручи IM, а інша, активно працюючи; читаючи складний уривок із тексту та відповідаючи на деякі запитання щодо цього, причому одна група робить це, не беручи IM, а інша, активно працюючи. Потім дослідники вивчали різницю у часі відповіді та оцінки розуміння читання на основі точності відповідей на запитання.

Дослідники виявили, що ті, хто обмінювався повідомленнями, отримували гірше загальний бал розуміння читання (але добре, коли питання мали лише вибір) і займали значно більше часу, щоб виконати складний текст, ніж легший текст.

Дослідження також виявило, що чим більше часу учасники повідомляють про витрати часу на ІМ у своєму повсякденному житті, тим значно нижчі їхні бали розуміння та їх середній бал.

Результат? Люди, які отримують ІМ більше, ніж інші, можуть не так добре пройти тест на знання людини, особливо якщо цей тест має заповнені порожні місця чи есе-запитання (на відміну від множинного вибору). Також, швидше за все, вам доведеться пройти тест, як не дивно, якщо ви обмінюєтеся повідомленнями одночасно. А студенти, які мають більше IM, мають нижчий середній бал, ніж ті, хто менше IM.

Оскільки я не знаю надто багато студентів, які б поспілкувались під час фактичного тестування, можна було б узагальнити ці результати, щоб припустити, що намагаючись прочитати якийсь текст - статтю чи наукову роботу, наприклад, в Інтернеті чи в автономному режимі, - менш вірогідно, що насправді виконуйте також роботу, осмислюючи те, що ви читаєте, якщо одночасно миттєво спілкуєтесь. Дослідження також припускає, що занадто велика кількість IMing може згубно позначитися на оцінках. Якщо IMing розглядається таким, яким він є - форма спілкування за допомогою технологій - то цей результат узгоджується з нашими очікуваннями. Життя в коледжі - це баланс між спілкуванням, навчанням та іншими позакласними заходами, і якщо ви перекладете цей баланс на якусь одну діяльність, академічне життя зазвичай страждає.

Дослідження проводилось лише на студентах коледжів, однак, тому результати слід сприймати з достатньою кількістю солі. І всі учасники дослідження були досить досвідченими та частими користувачами IM, що мають в середньому понад 5 років досвіду IMing та майже 2 години на день IMM. (Однак оскільки IMing рідко є єдиною діяльністю, яка виконується в Інтернеті, навряд чи студенти витратили цілі 2 години - точніше 1,76 - просто обмін миттєвими повідомленнями.)

Що в основному свідчить дослідження, це те, що IMing може заважати нашій здатності робити якомога якіснішу та своєчаснішу роботу, щоб щось зрозуміти, ніж якби ми цього не зробили. Що, можливо, є ще однією причиною припинити обмін миттєвими повідомленнями та надсилання текстових повідомлень, коли вам дійсно потрібно зосередитися на вивченні чогось нового.

Довідково:

Фокс, А.Б., Росен, Дж., & Кроуфорд, М. (2008). Відволікання уваги, відволікання: чи впливає миттєвий обмін повідомленнями на успішність студентів у виконанні одночасного завдання на розуміння читання? Кіберпсихологія та поведінка, листопад 2008 р., Перед друком.