Навигатори з питань психічного здоров’я можуть допомогти іншим, хто потребує

Дослідники з Університету Південної Каліфорнії (USC) вважають, що нова модель догляду може покращити фізичне здоров'я і продовжити життя людей з психічними захворюваннями, які зазвичай помирають на 25 років раніше, ніж загальна популяція.

У дослідженні, опублікованому в Дослідження шизофренії, слідчі припускають, що чарівна куля може залучати однолітків-навігаторів. Ці навчені зразки для наслідування використовують свій життєвий досвід відновлення після психічних захворювань, таких як шизофренія, біполярний розлад або депресія, щоб допомогти мотивувати інших, які могли б самостійно управляти власними потребами у здоров’ї.

«Навигатори-однолітки довели свою ефективність у налагодженні міцного зв’язку з клієнтами, і це розширення можливостей призвело до того, що пацієнти частіше відвідували амбулаторних лікарів, менше віддавали перевагу відвідуванням невідкладної допомоги, більше впевненості в самостійному управлінні своїм здоров’ям та кращому виявленні захворювань ”, - сказав головний слідчий д-р Джон Брекке, професор кафедри соціальної роботи Школи соціальної роботи США Сюзанна Дворак-Пек.

Слідчі пояснюють, що люди, які хочуть займатися цією роботою, як правило, пройшли медичну подію, що змінила життя, або з коханою людиною. Вони важко зрозуміли, наскільки важко орієнтуватися та керувати складною діагностикою, лікуванням чи хронічним станом.

Вони відчули плутанину, відсутність координації, небезпеки та неефективність в системі охорони здоров’я США, і тепер вони хочуть поділитися як тим, про що дізналися, так і тим, як уникнути помилкових кроків на цьому шляху. У багатьох випадках це миряни, які не мали попереднього медичного досвіду та підготовки.

Оскільки федеральні, державні та місцеві програми працюють, щоб використати обіцянку Закону про доступну медичну допомогу (або його заміну за адміністрації Трампа) для покращення результатів охорони здоров’я, необхідні нові підходи.

Використання однолітків-навігаторів може полегшити більший доступ до якісної допомоги та лікування - для постраждалих це питання життя та смерті.

"Ці люди часто відмовлялися - вони не можуть допомогти собі - і вони не отримують стандартної первинної медичної допомоги", - сказав Брекке.

«Що турбує, це те, що вони помирають від медичних захворювань, які можна запобігти.

"Щоб повернути це додому, я часто кажу глядачам, що якби мені поставили діагноз серйозного психічного захворювання, сукупні дані свідчать про те, що я помер би більше десяти років тому", - додав він.

Причини - високий кров'яний тиск, хвороби серця, діабет, ожиріння та астма - піддаються лікуванню. Проблема полягає в тому, що люди з серйозними психічними захворюваннями, як правило, знаходяться в соціально-економічному становищі та часто не отримують найкращого доступного медичного обслуговування.

Часто їхні власні провайдери психічного здоров'я надто мало звертають увагу на своє фізичне здоров'я.

Брекке звинувачує роздроблену систему охорони здоров’я - систему, яка розділяє служби з питань фізичного здоров’я та психічного здоров’я - у розбіжностях у здоров’ї у цих осіб, які часто призводять до некоординованого, погіршення якості медичного обслуговування та збільшення витрат на охорону здоров’я.

«Ці відділи не інтегровані, і вони ніколи не були. Постачальники в одній галузі не проходять навчання в іншій, і вони не хочуть мати справу з проблемами, які їх безпосередньо не стосуються », - сказав він.

«Нам потрібна система охорони здоров’я, яка готова працювати з особами, які мають серйозні психічні захворювання. Вони вимагають іншого підходу ".

Брекке та його команда розробили та протестували поведінкову модель використання медичних послуг, зосереджену на навчанні пацієнтів із серйозними психічними захворюваннями щодо самообслуговування.

Нова модель надає людям з психічними захворюваннями інструменти для управління власною допомогою та, врешті-решт, допомагає їм знайти впевненість у навігації складною системою охорони здоров'я - з однолітніми навігаторами як тренерами.

«Багато наших клієнтів застраховані, але не знають, як отримати доступ до медичної допомоги та скористатися нею. Багато хто в молоді не навчився дбати про своє здоров’я ”, - сказала Лора Млинець, віце-президент з питань оздоровлення, оздоровлення, інтегрованої допомоги та навчання в клініках Тихого океану.

"У багатьох випадках сім'ї не надавали пріоритетів охороні здоров'я, часто звертаючись до лікарні швидкої допомоги як свого первинного медичного працівника".

Навигатори-однолітки використовують мотиваційні стратегії, моделювання, рольові ігри та тренінги, щоб допомогти клієнтам досягти певних цілей поведінки.

Вони допомагають клієнтам у призначенні лікарів, пошуку транспорту, спілкуванні з постачальниками, проходженні лабораторних тестів та заповненні рецептів, а також дотриманню плану медичного обслуговування.

"Навигатори-партнери відіграють вирішальну роль у координації медичної допомоги між працівниками охорони психічного здоров'я, постачальниками первинної медичної допомоги, наркоманами та спеціалізованою допомогою", - сказав Млинець.

Відгуки вказують на взаємодію з рівноправними навігаторами, що покращує досвід охорони здоров’я та надає споживачам кращий доступ до послуг.

"Лікарям це подобається, оскільки це допомагає їм розвивати стосунки зі своїми пацієнтами та полегшує спілкування та взаєморозуміння", - сказала вона.

Брекке визнав, що вторинним результатом його дослідження був позитивний вплив на самих однолітків-навігаторів.

«Це покращило аспекти їх самооцінки, впевненості та задоволеності роботою. Це насправді зробило їх набагато більш обізнаними про власні потреби в охороні здоров'я », - сказав він.

Джерело: USC