Складний вибір має стійкий ефект
Вибір може стосуватися рішення, який колір сорочки придбати, голосування за конкретного політичного кандидата або рішення, куди поїхати на відпочинок.
Дослідники дізналися, що незалежно від вибору, який ви вирішите, це складне рішення парадоксальним чином впливатиме на ваші уподобання протягом тривалого періоду.
Наприклад, ви знаходитесь у магазині і намагаєтесь вибрати між подібними сорочками: одну синю та одну зелену. Ви не сильно переживаєте одне над іншим, але врешті-решт вирішите купити зелений.
Ви виходите з магазину, а дослідник ринку запитує вас про вашу покупку та яку сорочку ви віддаєте перевагу. Швидше за все, ви сказали б, що віддаєте перевагу зеленій, сорочці, яку ви насправді вибрали.
Дослідники виявили, що насправді не має значення, що може включати рішення, ми приділяємо більшу цінність вибраним нами параметрам і меншу оцінку тим, які ми відхилили.
Один із способів пояснити цей ефект - ідея когнітивного дисонансу. Здійснюючи вибір між двома варіантами, щодо яких ми відчуваємо майже те саме, створюється відчуття дисонансу - зрештою, як ми можемо вибрати, якщо насправді не віддаємо перевагу одному варіанту перед іншим?
Повторна оцінка варіантів після того, як ми зробили свій вибір, може бути способом вирішення цього дисонансу.
Це явище було продемонстровано в численних дослідженнях, але дослідження вивчали зміну переваг лише незабаром після того, як учасники приймають рішення. Існуючі дослідження не стосуються того, чи ці зміни в уподобаннях насправді стабільні з часом.
У новому дослідженні дослідник Талі Шарот, доктор філософії, з Університетського коледжу Лондона та її колеги вивчали, чи спричинені вибором зміни переваг є швидкоплинними чи довготривалими.
Дослідження опубліковано в Психологічна наука, журнал Асоціації психологічних наук.
В рамках розслідування дослідники попросили 39 учасників бакалаврату оцінити бажаність 80 різних напрямків відпочинку, оцінивши, наскільки вони вважають щасливими, якби вони відпочивали в цьому місці.
Потім їм подарували пари подібних напрямків відпочинку та запропонували вибрати, якому напрямку вони віддадуть перевагу. Учасники знову оцінили пункти призначення безпосередньо після вибору та ще раз через три роки.
Щоб перевірити, чи має значення спосіб особистого вибору того чи іншого варіанту, дослідники розглядали уподобання учасників, коли учасники самі робили вибір і коли комп’ютер давав інструкції щодо вибору учасників.
Слідчі виявили, що акт вибору між двома подібними варіантами може призвести до стійких змін у уподобаннях. Учасники оцінили напрямки відпочинку як бажаніші як відразу після їх вибору, так і знову через три роки.
Однак ця зміна відбулася лише в тому випадку, якщо вони зробили оригінальний вибір самі. Дослідники не спостерігали змін у уподобаннях учасників, коли комп'ютер давав вказівки щодо їх вибору.
Шаро та її колеги стверджують, що цей ефект є надійним і тривалим і має наслідки для дій, пов'язаних з економікою, маркетингом та навіть міжособистісними відносинами.
Наприклад, як зазначає Шаро, неодноразове схвалення певної політичної партії може закріпити цю перевагу на тривалий період часу. Подібним чином, переживання або освіження обітниці партнеру може підкріпити ваш вибір стосунків з конкретною людиною.
Джерело: Асоціація психологічних наук
