Експерти турбуються про стрес, пов’язаний з психічним здоров’ям, що більше піддається ризику інтернет-шахрайства

Нові дослідження показують, що ми почуваємось менш вразливими до фішинг-шахрайства, ніж інші, тим самим недооцінюючи власний ризик. Дослідження своєчасне, оскільки стільки людей працює в Інтернеті, скільки ми віддаляємось під час кризи COVID-19.

Заниження рівня ризику відбувається, зокрема, через те, що ми не помічаємо дані або "інформацію про базову ставку", що може допомогти нам розпізнати ризик при оцінці власної поведінки, стверджують дослідники Нью-Йоркського університету.

За іронією долі, ми часто використовуємо знання, щоб передбачити, що ризикують інші, але не ми.

COVID-19 зробив руйнівний вплив на фізичне та психічне здоров’я людей по всьому світу. Зараз, коли стільки більше працює в Інтернеті під час пандемії, вірус загрожує хаосом у світовому «кіберздоров’ї», зазначають дослідники.

"Це дослідження показує, що люди" самовдосконалюються "при оцінці ризику, вважаючи, що вони менше за інших беруть участь у діях, які загрожують їхній кібербезпеці - уявлення, яке насправді може зробити нас більш сприйнятливими до онлайн-атак, оскільки це створює помилкове почуття безпеки », - говорить Емілі Бальчетіс, доцент кафедри психології Нью-Йоркського університету.

Бальцетіс є автором дослідження, яке з’являється в журналі Всебічні результати в соціальній психології.

"Цей ефект частково пояснюється різницею в тому, як ми використовуємо інформацію про базову ставку, або фактичними даними про те, скільки людей насправді стають жертвами таких шахрайських дій", - додає співавтор Куаньян Чжу, професор Інженерної школи тандонів Нью-Йоркського університету.

«Ми уникаємо цього, оцінюючи власну поведінку, але використовуємо його для оцінки дій, які можуть вчинити інші. Оскільки ми менш обізнані в оцінці своїх дій, наша вразливість до фішингу може бути більшою ".

Експерти стверджують, що до березня понад два мільйони федеральних службовців США були направлені на роботу вдома - крім мільйонів, які працюють у приватному секторі, а також у державних та місцевих органах влади. Цей перегляд умов праці створив значно більшу вразливість до злочинної діяльності - розвиток, визнаний Міністерством національної безпеки.

Дійсно, Агентство з питань кібербезпеки та безпеки інфраструктури в березні випустило попередження, яке передбачало конкретні кіберзахищені місця, що виникають під час роботи вдома, а не в офісі.

У своєму дослідженні дослідники прагнули зрозуміти, як люди сприймають власну вразливість по відношенню до інших.

Для цього вони провели серію експериментів на екранах комп’ютерів, в яких випробовуваним демонстрували електронні листи, які були фішинг-аферами, і повідомляли, що ці запити, які просили людей натискати посилання, оновлювати паролі та завантажувати файли, були незаконними.

Щоб спокусити досліджуваних, студентам вищих навчальних закладів, їм сказали, що виконання вимог дасть їм шанс виграти iPad у розіграші, дозволить відновити доступ до Інтернет-рахунку або інші результати, які вони хотіли чи потребували.

Половину випробовуваних запитували, наскільки ймовірно, що вони вживатимуть необхідних дій, тоді як другу половину запитували, наскільки ймовірно, що це зробить інший, зокрема, "хтось такий, як вони".

На екрані, що поставив ці питання, дослідники також надали випробуваним "інформацію про базову ставку": Фактичний відсоток людей в інших великих американських університетах, які виконували запитувану поведінку (Один, наприклад, читав: "37,3 відсотка студентів у великому американському університеті натиснули на посилання, щоб підписати підзаконну заставу про завантаження фільму, оскільки вони вважали, що повинні, щоб зареєструватися на уроки »).

Потім дослідники застосували інноваційну методологію, щоб визначити, чи використовували суб'єкти цю "інформацію про базову ставку", повідомляючи про ймовірність того, що вони та "хтось подібний до них" виконають заявлену фішинг-дію. Використовуючи технологію відстеження очей, вони могли визначити, коли випробовувані насправді читають надану інформацію, коли повідомляють про свою ймовірність впасти на спроби фішингу та коли повідомляють про ймовірність того, що інші роблять те саме.

Загалом, вони виявили, що випробовувані вважали, що вони з меншою ймовірністю піддаються фішинг-шахраям - свідченням "самовдосконалення". Дослідники також виявили, що суб'єкти рідше покладаються на "інформацію про базову ставку", відповідаючи на запитання про власну поведінку, але частіше використовують її, відповідаючи на питання про те, як діятимуть інші.

"У певному сенсі вони не вважають, що інформація про базову ставку відповідає їх власним судженням про ймовірність, але вони вважають, що це корисно для визначення ризику інших людей", - зазначає Бальчетіс.

"Способи соціального судження, які ми спостерігали, можуть бути результатом необ'єктивних та мотивованих переконань людей у ​​тому, що вони однозначно здатні регулювати свій ризик та утримувати його на низькому або неіснуючому рівні".

Блер Кокс, провідний науковий співробітник і науковий співробітник кафедри психології Нью-Йоркського університету, додає. "Як наслідок, вони насправді можуть рідше вживати заходів для забезпечення своєї безпеки в Інтернеті".

Джерело: Нью-Йоркський університет