Сприйняття командного середовища посилює бажання виконувати складні завдання
Дослідники виявили, що віра в те, що ми працюємо разом з іншими, значно покращує нашу мотивацію до виконання складних завдань.
Дивно, але сприйняття командного середовища покращує наш драйв, навіть ми фактично працюємо разом.
Стенфордські вчені-психологи Пріянка Б. Карр та Грегорі М. Уолтон провели п’ять експериментів, виявивши, що навіть тонкі припущення бути частиною команди різко підвищують мотивацію та задоволення людей до складних завдань.
Переконання, що хтось у команді, призводить до більшої наполегливості та зацікавленості та ще вищого рівня продуктивності.
"Просто відчуття, що ти є членом команди людей, які працюють над тим чи іншим завданням, робить людей більш мотивованими, коли вони приймають завдання", - говорить Уолтон.
Карр і Уолтон припустили, що почуття спільної роботи сприятиме внутрішній мотивації, перетворюючи нудне завдання з роботи на гру.
У кожному з п’яти досліджень учасники спочатку зустрічались між собою невеликими групами від трьох до п’яти людей, перш ніж прямувати до окремих кімнат - нібито в рамках дослідження з розгадування головоломок.
Поодинці, кожному учаснику сказали, що він може зайняти стільки або менше часу, скільки їм подобається, для вирішення складної (насправді нерозв'язної) головоломки.
Половина вирішувачів головоломок отримала тонкі підказки, які передбачали, що вони працювали над головоломкою у складі групи разом з іншими учасниками. Їм сказали, що під час дослідження було досліджено, «як люди працюють над головоломками разом» і що, попрацювавши над головоломкою протягом декількох хвилин, вони отримають письмову підказку від одного з учасників, яких вони щойно зустрічали.
Тим часом інші учасники виконували те саме завдання, але не отримуючи жодної підказки «працювати разом». Їм просто сказали, що вони будуть розгадувати головоломку і що через кілька хвилин вони отримають підказку від експериментатора.
За кілька хвилин до виконання завдання кожен учасник отримав одну і ту ж рукописну записку з простим підказкою для роботи над головоломкою. Через 25 хвилин учасникам сказали, що вони можуть припинити роботу, і попросили заповнити коротке опитування.
Незважаючи на те, що всі працювали над головоломкою весь час, ті, хто відчував, що працюють над нею «разом» з однолітками, працювали над головоломкою на 48 відсотків довше, ніж ті, хто думав, що працює сам.
Ті, хто перебуває в режимі спільної роботи, також оцінили головоломку як більш цікаву, ніж ті, що працюють окремо, вказуючи на те, що цей приріст продуктивності відображає збільшення внутрішньої мотивації - знаходження головоломки притаманною користі та розваги - а не почуття конкуренції або соціальне зобов'язання.
"Вражає також те, що для того, щоб створити це відчуття спільності, не потрібно витрачати величезних зусиль і змін", - говорить Карр.
"Ретельна увага до соціального контексту, коли люди працюють і навчаються, може допомогти нам розкрити мотивацію".
Слідчі зазначають, що дослідження не свідчить про те, що робота в групах завжди краща або необхідна як засіб мотивації людей.
Дійсно, групова робота може негативно позначитися на продуктивності праці, якщо люди почуваються зобов’язаними співпрацювати з іншими, якщо вони відчувають, що їх внески залишаються непоміченими, або якщо вони не мають права власності на свою роботу.
Отримані результати можуть мати позитивні наслідки для підвищення мотивації в школі та робочих умовах, коли люди не завжди відчувають спільну роботу в команді.
Наприклад, використання соціальних підказок, які передбачають командну роботу в офісі, може допомогти підвищити задоволення працівників від їхніх одиночних проектів.
"Сучасне дослідження виявило, що сигнали, що викликають цю форму соціальної взаємодії, самі по собі надихають внутрішню мотивацію, змушуючи людей більше працювати над складними завданнями для свого власного задоволення", - кажуть Карр і Уолтон.
"Ця тенденція може допомогти об'єднати людей для вирішення спільних цілей та вирішення загальних проблем".
Дослідження знаходиться в Журнал експериментальної соціальної психології.
Джерело: Асоціація психологічних наук