Привабливість може бути недоліком при поданні заявок на деякі робочі місця

Хоча, як правило, симпатичні люди отримують більш сприятливе лікування в процесі найму, нові дослідження показують, що це не завжди так.

Дослідники Лондонської бізнес-школи виявили, що коли справа стосується подання заявок на менш бажані роботи, такі як ті, що мають низьку оплату праці або нецікаву роботу, привабливість може бути відповідальністю.

"Наше дослідження показує, що привабливі люди можуть бути дискриміновані при відборі на відносно менш бажані роботи", - сказала провідний автор Маргарет Лі, кандидат докторських наук.

"Це контрастує з великим обсягом досліджень, які дійшли висновку, що привабливість, за великим рахунком, допомагає кандидатам у процесі відбору".

Дослідження з'являються вЖурнал особистості та соціальної психології.

Лі та її колеги провели серію з чотирьох експериментів із залученням понад 750 учасників, включаючи студентів університетів та менеджерів, які приймають рішення про найм у реальному світі.

У ході дослідження учасникам продемонстрували профілі двох потенційних кандидатів на роботу, які включали фотографії, одну привабливу та одну непривабливу (фотографії перевіряли попередні дослідження для перевірки привабливості).

Потім учасникам було задано низку запитань, спрямованих на вимірювання їхнього сприйняття кандидатів на роботу та, у трьох експериментах, чи будуть вони наймати цих кандидатів на менш бажану роботу.

Менш бажані робочі місця класифікували як працівника складу, економки або представника служби обслуговування споживачів, тоді як більш бажані робочі місця включали менеджера, директора проекту або ІТ-стажування.

У всіх трьох експериментах, де їх просили, учасники значно рідше наймали привабливого кандидата на менш бажану роботу та частіше наймали привабливого кандидата на більш бажану роботу.

"Ми виявили, що учасники сприймають привабливих людей, які відчувають більше права на хороші результати, ніж непривабливі особи, і що привабливі особи, як прогнозували, будуть менш задоволені небажаною роботою, ніж неприваблива людина", - сказав Лі.

“При прийнятті рішення про небажану роботу особи, які приймають рішення, частіше обирали непривабливу особу, а не привабливу. Ми виявили, що цей ефект виникає навіть у найму менеджерів ".

Висновки були несподіваними, оскільки, на основі попередніх досліджень, передбачалося, що особи, які приймають рішення, вибирають привабливого кандидата незалежно від посади, за словами Лі.

"Найцікавішою частиною наших висновків є те, що особи, які приймають рішення, враховують передбачувані прагнення інших у своїх рішеннях", - сказала співавтор Мадан Піллутла, доктор філософії, також з Лондонської школи бізнесу.

"Оскільки учасники думали, що привабливі особи хочуть кращих результатів, і тому учасники передбачали, що привабливі особи будуть менш задоволеними, вони змінили свою дискримінаційну схему та надали перевагу непривабливим кандидатам при виборі менш бажаної роботи".

Це дослідження свідчить про те, що сприйнята як належне точка зору про прихильність привабливих кандидатів при поданні заявок на роботу може бути обмежена робочими місцями високого рівня, які були переважною темою минулих досліджень, на думку Піллутли.

Таким чином, організаціям і політичним діячам може знадобитися застосувати інші заходи, ніж ті, що передбачались минулою роботою, якщо вони хочуть стримати дискримінацію в процесі найму, сказав він.

Джерело: Лондонський коледж бізнесу / EurekAlert