Ці твіти можуть перекласти у Велику касу
Повідомлення про усну передачу інформації (WOM) тепер розширилось до мереж мережевих мереж, таких як Twitter та Facebook, потенційні цифрові реферали суттєво впливають на діяльність споживачів.Насправді багато експертів розглядають Twitter як онлайн-еквівалент фактичної балаканини.
У своєму новому дослідженні доктор філософії Чонг О, доцент кафедри комп’ютерних інформаційних систем Університету Східного Мічигану, проаналізував заходи соціальних мереж за допомогою Twitter та дані каси фільму з boxofficemojo.com.
Він виявив, що активність у Twitter має прямий позитивний вплив на те, скільки людей відвідує певний фільм - не дивно, враховуючи його чверть мільярда глобальних користувачів.
Більше того, він також продемонстрував на основі цього аналізу, що створений студією вміст та взаємодія в Інтернеті з цільовою аудиторією мають опосередкований ефект.
О, дослідження, опубліковане в Міжнародний журнал інформаційних систем та управління змінами, показує, що маркетинг через соціальні медіа є ефективною стратегією для кіностудій.
«Чим більше кіностудія бажає взаємодіяти зі своїми послідовниками через соціальні мережі, тим більше шансів мати більший обсяг WOM. Згодом це збільшує ймовірність вищої ефективності каси на вихідних днях ".
У своєму дослідженні О посилається на два дуже різні результати щодо двох відомих фільмів.
Перший науково-фантастичний трилер "Джон Картер", який вийшов у 2012 році, втратив студії 200 мільйонів доларів і призвів до відставки її президента.
Навпаки, "Паранормальна активність", низькобюджетний фільм 2009 року, знятий за тиждень із бюджетом 15 000 доларів, зібрав у касах 107 мільйонів доларів.
Це, звичайно, суворі викиди, їх набагато більше, і більшість фільмів лежать десь між цими двома крайностями.
Для маркетингового відділу гарантування того, що їх наступний фільм буде "Паранормальним", а не "Картером", частково, за словами О, зараз стосується лише усного переказу в Інтернеті. Просто присутності (або профілю) у соціальних мережах недостатньо.
"Ключовою діяльністю надсилання вихідних твітів протягом семи днів до вихідних вихідних був хороший показник, який співвідносився із гучним гуком про фільм", - сказав О.
Він має кілька порад для маркетологів кіно на основі результатів цього дослідження.
"Соціальні медіа представляють можливість охопити аудиторію та налагодити стосунки на особистому рівні, яких традиційна реклама не здатна досягти", - сказав він.
"Стимули для заохочення більшої кількості взаємодій, таких як конкуренція або твіти учасників акторського складу фільму, повинні йти паралельно з іншими рекламами, щоб накачати з вуст в уста".
Він також припускає, що той самий підхід до соціального маркетингу може мати подібний вплив в інших сферах, таких як продаж музики.
Джерело: Inderscience Publishers