Інтернет-знайомства: забагато варіантів може бути поганим
За деякими нещодавно опублікованими дослідженнями з Тайваню, це може бути.
Маркетинг із сайтів знайомств в Інтернеті часто наводить на думку, що більше вибору є найбільш вигідним, оскільки у вас є більше варіантів, з яких можна вибрати. Але те, що вони не кажуть, полягає в тому, що чим більше можливостей у вас є, тим більше роботи вам потрібно зробити, щоб знайти профілі, які насправді відповідають тому, що ви шукаєте. Більше не завжди означає краще.
Учасниками були 128 юнаків та дорослих з півдня Тайваню (69 чоловіків, 59 жінок; у віці від 18 до 36 років), які мали членство в веб-сайтах для знайомств в Інтернеті, як було визначено у скринінговій анкеті. Учасникам було призначено переглянути одну з трьох груп профілів - велику (90 профілів), помірну (60 профілів) або малу (30 профілів).
Дослідження показало, що випробувані у великій групі опціонів більше шукали. Чому це обов’язково погано?
[L] набори аргументів [з більшою кількістю профілів для пошуку] призводять до менш вибіркової обробки та зменшують здатність шукачів виявляти неповноцінні варіанти.
З точки зору когнітивної обробки, розгляд великого набору варіантів може збільшити когнітивне навантаження, змушуючи людей робити помилки.
Чим більше нашій мізці доводиться шукати, тим важче стає ігнорувати недоречну інформацію. Людина також частіше відволікається (або приваблює) атрибутами, які спочатку не були релевантними або стосувались їх первинного пошуку.
Наприклад, уявіть, що ви знаходитесь на сайті знайомств, який шукає чоловіків, котрі мали вищу освіту, мали певну вагу та тілобудову та бажали мати дітей. Починаючи пошук серед тисяч чоловіків, які відповідають цим критеріям, ви починаєте помічати колір волосся чи очей чоловіка або те, що він поїхав до Гарварду замість штату Огайо. Ці відволікаючі фактори відволікають вас від початкових критеріїв і, фактично, гарантують, що ви витратите набагато більше часу на пошук, ніж якщо б набір даних був набагато меншим для початку.
Але хіба це не лише здоровий глузд? Чим більше у нас вибору, тим більше часу потрібно для перебору доступних варіантів, чи не так?
Так. Але те, що не так очевидно, полягає в тому, що ми маємо обмежені ресурси мозку і обмежений час, щоб витратити на таку діяльність. Або, як заявили дослідники, "Зменшення середніх когнітивних ресурсів, витрачених на кожен варіант, схоже, пояснює, чому гірший вибір буде зроблений при більшій кількості пошуків". Наш мозок просто не дуже добре намагається відсортувати десятки чи сотні можливих варіантів, кожен із десятків чи навіть сотень відповідних атрибутів.
На даний момент висновки не дуже надійні, оскільки дослідження проводилось на Тайвані лише на 128 особах, тому вони можуть не перекладати інші культури та спосіб, яким вони підходять до знайомств в Інтернеті.
Висновки, мабуть, будуть вірними багатьом, хто проводив багато часу на популярних веб-сайтах знайомств. Незважаючи на те, що перегляд мільйона профілів для деяких спочатку може здатися небесним, цілком можливо, що це призведе до прийняття більш поганих рішень, ніж якщо б у вас було набагато менша кількість профілів для пошуку.
Довідково:
Ву, P-L. & Wen-Bin Chiou, W-B. (2009). Більше варіантів призводить до більшого пошуку та гіршого вибору у пошуку партнерів для романтичних стосунків в Інтернеті: експериментальне дослідження. (PDF) Кіберпсихологія та поведінка, 12 (2), 1-4.
