Дослідження показує ветеранів, які в основному задоволені охороною психічного здоров’я В.А.

Незважаючи на нещодавні звинувачення у неналежній поведінці та галасу через затримку отримання медичної допомоги, нове дослідження корпорації RAND виявляє, що американські ветерани в цілому задоволені охороною психічного здоров'я, яку вони отримують від Управління охорони здоров'я ветеранів (VA).

Однак дослідження, проведене у 2008 та 2009 роках, показало, що пацієнти з розладом вживання наркотичних речовин були менш задоволені, ніж інші ветерани, які отримували послуги з психічного здоров'я.

У ході дослідження слідчі виявили, що люди з проблемами зловживання наркотичними речовинами також рідше за інших повідомляють, що співробітники їх слухали або поважали їх рішення.

Висновки, опубліковані в журналі Психіатричні служби, взяли участь в опитуванні понад 5000 ветеранів, які отримували послуги від Управління охорони здоров’я ветеранів з питань психічного здоров’я чи вживання наркотичних речовин.

Незважаючи на дату, дослідники кажуть, що результати є останньою та найповнішою оцінкою задоволеності ветеранів психічним здоров’ям та доглядом за вживанням наркотичних речовин, отриманою через Управління охорони здоров’я ветеранів.

Дослідники вважають, що результати можуть бути корисними як вихідна база для оцінки майбутнього задоволення пацієнтів та виділення областей, що потребують вдосконалення, оскільки федеральні директори переглядають систему охорони здоров’я ветеранів через нещодавнє занепокоєння щодо якості та доступу.

"Ми виявили, що ветерани, які отримували послуги від ВА з питань психічного здоров'я або вживання наркотичних речовин, повідомляли про задоволення своїм доглядом, яке було подібним або трохи меншим, ніж люди, які отримують подібний догляд в інших державних або приватних системах охорони здоров'я", - сказала Кімберлі Хепнер, Доктор філософії, провідний автор дослідження та старший вчений з питань поведінки в RAND, некомерційній дослідницькій організації.

"Безумовно, було місце для вдосконалення у всіх областях, які ми вивчали".

Дослідники використовували записи VA для обстеження пацієнтів, які протягом попереднього року лікувались від біполярного розладу, великої депресії, посттравматичного стресового розладу, шизофренії або розладу вживання наркотичних речовин.

Учасників запитували про їх потребу в житлі та послугах з працевлаштування, своєчасність та спрямованість допомоги на відновлення, задоволеність турботою та уявлення про поліпшення симптомів.

Половина пацієнтів повідомили, що вони завжди отримували планові зустрічі, як тільки їх просили, а 42 відсотки опитаних заявили, що вони дуже задоволені охороною психічного здоров'я, яку надає Управління охорони здоров'я ветеранів.

Близько 74 відсотків пацієнтів повідомили, що їм допомагає лікування, але лише 32 відсотки сказали, що їх симптоми покращились.

Пацієнти, які лікувались від розладів вживання наркотичних речовин, рідше повідомляли про допомогу завдяки наданій їм допомозі.

Джерело: корпорація RAND

Кен Волтер / Shutterstock.com