Партнерська підтримка стресових ситуацій: слухання та турбота

Нове дослідження виявляє, що коли починається стрес, найкращим чином покращити самопочуття мати партнера, який є одночасно і звуковою дошкою, і забезпечує плече для плачу.

Психологи з Каліфорнійського університету в Санта-Барбарі виявили, що просто розуміння страждань вашого партнера недостатньо для того, щоб допомогти в стресовій ситуації - ви повинні насправді піклуватися про те, що вони страждають в першу чергу.

Дослідники стверджують, що висновки дають перші докази того, що когнітивні та афективні форми емпатії працюють разом для полегшення чуйної поведінки.

Дослідження опубліковано в журналі Психологічна наука.

"Коли люди були емпатично точними - коли вони точно розуміли думки та почуття свого партнера - вони були більш чуйними лише тоді, коли вони також відчували більше емпатійного занепокоєння, більше співчуття та мотивації, щоб відповідати потребам свого партнера", - пояснила провідний автор Лорен Вінчевський .

«Люди можуть припустити, що для реагування потрібно лише точне розуміння, але розуміння думок і почуттів партнера було корисним лише тоді, коли слухачі також почувались більш співчутливими та симпатичними до свого партнера.

Коли слухачі мали точні знання, але не відчували співчуття, вони, як правило, були менш прихильними та чуйними ».

Чуйність - це нова сфера вивчення соціальної та психології здоров’я, оскільки факти досліджень все частіше свідчать про те, що почуття розуміння, підтвердження та піклування інших людей є вирішальним для відносин та особистого самопочуття.

Хоча теорія здається обґрунтованою, дослідники хотіли дізнатись, які особисті характеристики дозволяють одним бути чуйними до інших.

У дослідженні Вінчевський та його колега-аспірант Джефф Боуен, працюючи з професором психології UCSB Ненсі Коллінз, стверджували, що реагування вимагає не тільки точного розуміння, але й співчутливої ​​мотивації.

Зокрема, вони висунули гіпотезу, що розуміння думок та почуттів іншої людини - когнітивна навичка, відома як емпатічна точність - сприятиме сприйнятливій поведінці лише у поєднанні з доброзичливою мотивацією чи емпатичним занепокоєнням.

Вони перевірили свою теорію, попросивши подружні пари обговорити раніше виявлений особистий стрес або фактор стосунків - заздрість, скажімо, або, як в одному випадку, надзвичайний страх одного з партнерів літати. Відеозаписуючи розмови, дослідники змогли оцінити емпатійну точність та емпатійну стурбованість, а також чуйність, як у реальному часі, так і після завершення взаємодії.

І як виявилось, вони мали рацію. Коли стурбованість слухача своїм партнером була високою, їх точність посилювала чуйність; але коли співчуття було мало, розуміння мало що допомогло реагувати.

За словами Вінчевського, результати свідчать про те, що емпатична точність сприяє реагуванню на поведінку лише тоді, коли когось спонукає використовувати це розуміння для доброзичливих цілей.

"Ви можете дуже добре знати, що думає і відчуває ваш партнер - можливо, ви вже 17 разів чули цю історію, бійку з босом тощо", але якщо вам все одно? " - сказав Вінчевський. «Наявність точних знань за відсутності співчутливих почуттів може навіть підірвати чуйність, - пояснює Вінчевський.

Тобто, якщо ми не піклуємось, ми можемо не надати оптимальну підтримку і можемо погіршити ситуацію.

Дослідники припускають, що щоденні розмови про підтримку, на зразок тих, які вони спостерігали у своїй лабораторії, інформують людей про більш стійке уявлення про реакцію партнерів з часом. "Люди використовують такі види взаємодії як діагностику мотивації свого партнера та здатності реагувати на їхні потреби", - продовжила вона.

«Якщо якщо ти так відповідаєш мені зараз, чи будеш ти реагувати мені знову в майбутньому?» З часом ти можеш завоювати довіру до чуйності партнера або ти можеш почати замислюватися, чи твій партнер взагалі готові, не кажучи вже про можливість, відповісти на ваші потреби ".

Коллінз, керівник Каліфорнійського університету, лабораторія тісних стосунків Санта-Барбари, відповідає:

«Точне розуміння внутрішнього світу нашого партнера в поєднанні із співчутливими почуттями дозволяє нам надати таку підтримку, яку бажають і потребують наші близькі. Але за відсутності співчутливих почуттів однієї лише когнітивної емпатії недостатньо.

"Таким чином, - додав Коллінз, - наше дослідження показує, що" мислення і почуття "працюють разом, щоб допомогти нам якомога більше підтримувати тих, кого ми любимо".

Джерело: Каліфорнійський університет, Санта-Барбара