Чи може комп’ютерне втручання принести користь нашим рівням стресу?
За даними APA, 75 відсотків дорослих переживають певний стрес у будь-який місяць. Незважаючи на те, скільки людей страждає від стресу, лише деякі з них отримають допомогу. Це може бути пов’язано з браком часу, турботою про те, що можуть думати інші, думкою, що ми повинні мати змогу подолати це самостійно, або просто не в змозі дозволити собі допомогу. Спосіб зробити доступ до допомоги зручнішим, приватнішим та дешевшим - це за допомогою цифрових технологій, але чи може веб-лікування допомогти насправді?
Оскільки велика напруга, з якою ми стикаємось, походить від роботи, роботодавці також зацікавлені у відповіді на це питання. Співробітники з меншим стресом щасливіші на своїй роботі, рідше вигорають чи кидають справи та продуктивніші. Компанії дізнаються, що вкладення коштів у добробут працівників корисно для бізнесу, і це правильно робити. Всупереч поширеній думці, вони можуть добре робити, роблячи добро.
Олена Хебер та його колеги провели дослідження, яке перевірило, наскільки корисно керування стресом через дорослих через Інтернет. Дослідження було мета-аналізом 23 досліджень. Оскільки опубліковано багато досліджень, які іноді суперечать одне одному, мета-аналіз об'єднує результати інших досліджень і робить математику, щоб з'ясувати, який насправді є висновок з усіх інших об'єднаних досліджень. Веб-інструменти для боротьби зі стресом можуть відрізнятися з точки зору того, які методи вони пропонують і яку програму вони виконують, але всі вони відповідають високій якості, яку встановили Олена та її колеги. Важливо пам’ятати, що всі втручання, включені до цього мета-аналізу, були розроблені експертами і що всі вони були протестовані на найвищий рівень. Це варто зазначити, оскільки багато інструментів для знищення стресу, доступних в Інтернеті, не пройшли такого типу ретельного тестування. Навіть у цій вибраній групі досліджень речі, які можуть змінюватися від одного дослідження до іншого, включають те, що пропонувалось втручання, чи допомагали професіонали людям пройти програму чи ні, і тривалість програми. Усі вони можуть вплинути на ефективність лікування.
Одним з найпоширеніших підходів, що використовуються в дослідженнях, включених в аналіз, є когнітивна поведінкова терапія (КПТ). CBT - це техніка, яка дозволяє людям змінити своє мислення. Це робиться шляхом вивчення того, як організм реагує на стрес, кидаючи виклик негативним думкам і змінюючи те, що ми робимо, коли відчуваємо стрес, від речей, які можуть погіршити проблеми, до речей, які допоможуть нам краще справлятися. Інший підхід, який використовується в інтервенційних інтервенціях, називається „когнітивно-поведінкове втручання третьої хвилі” (TWC). Це поведінкова терапія з акцентом на уважність. Уважність - це усвідомлення того, що навколо вас і що ви робите. Інші методи можуть включати програми фізичних вправ. Що стосується довжини, це знову може змінюватися. Олена та її колеги повідомили в аналізі, що втручання через Інтернет може становити від 2 тижнів до декількох місяців. Третя річ, яка може вплинути на досвід користувача, полягає в тому, керуються вони сесіями чи ні. Сюди входить обсяг підтримки та вказівок, наданих користувачеві.
Результати показали:
- TWC був найбільш ефективним при лікуванні стресу.
- CBT також був корисним, що призвело до зменшення стресу.
- Використання альтернативних методів (таких як письмові відгуки без подальшої підтримки) не показало переваг
- Керовані втручання працюють краще, ніж некеровані, хоча незрозуміло, чи це відбувається лише тому, що ви залучаєте більше людей до програми, якщо задіяний тренер.
- Коротко-середні втручання (в середньому 6 тижнів) мали невеликі та середні переваги. Більш тривалі втручання мали менший вплив.
Олена та її колеги дійшли висновку, що втручання через стрес через Інтернет можуть бути ефективними. Правильний тип втручання повинен базуватися на TWC або CBT, керуватися, якщо це можливо, і тривати близько 6 тижнів. Інтервенційні втручання є більш доступними та доступними, ніж особисті втручання, бар’єр для звернення за допомогою нижчий, і вони цілком можуть виявитися важливим компонентом стратегії роботодавця щодо того, як покращити стрес, пов’язаний з роботою.
