Проблема в jPod
«Презентизм» (вартість втрати продуктивності від роботи під час хвороби) привертає все більшу увагу. Нещодавнє рішення Трибуналу з прав людини БК проілюструвало цю проблему, коли підтримало Канадську хартію прав і свобод, яка забороняє дискримінацію на основі психічних вад.
Ігровий гігант Electronic Arts був змушений виплатити велику плату жінці, звільненій за презентатизм, пов'язаний з депресією. Джані Тойванен була давнім співробітником і мала досвід найкращих результатів. У неї розвинулася клінічна депресія, і з часом хвороба погіршилась до того ступеня, що її ніхто не хотів у своїй робочій групі. “Плач чи злість”, - так описувала керівництво пам’ятку її реакцію на звичайні прохання; вони не знали, як з нею мати справу, і вона не просила про допомогу. Більше не дієздатна або привітна, її розглядали як відповідальність, і Е. А. легко визнала суду, що він припинив її через негативні емоції та поведінку, що були наслідком хвороби.
Відчужуючи співробітників, дратуючи керівників та погіршуючи її депресію, врешті-решт вартість презентизму та стигматизації в цьому випадку була визначена приблизно в 150 000 доларів США.
У романі Дугласа Купланда jPod, присвяченому групі розробників відеоігор, що працюють у Electronic Arts у Ванкувері, описується робоче місце як безглуздо розпещене. Документи, подані до суду, свідчать, що EA пропонує своїм працівникам масажистів, послуги естетики, страви для гурманів, включаючи морозиво, камердинер, хімчистку та багато іншого - проте те, що вони не пропонують, - це співчуття. В умовах "конкурентних переваг", описаних одним менеджером як "3 Махи", такі пільги, як послуги камердинера, компенсують довгі, присвячені години. Не маючи часу на прання білизни чи вихід на обід, гнучкості для проблем психічного здоров’я не вистачає. Тойваненен пощастило більшості, оскільки вона мала доступ до загальної та розширеної медичної допомоги, і могла взяти відпустку, як рекомендував її лікар. Натомість переконання, що це зашкодить її кар’єрі, змусило її нехтувати власним здоров’ям і не розголошувати психічні захворювання.
Таке життя в деяких бізнесах. Людей змушують виконувати свої дії, а незручні перешкоди, такі як хвороби, а діти означають, що їх відкидають. Стигма від психічних захворювань - ще одна перешкода. Було б приємно думати, що це рішення послужить для запобігання подібним ситуаціям у корпоративних культурах, але цинік, на мою думку, підозрює, що EA був радий просто написати чек, яким би великим він не був, щоб позбутися проблеми, а не мати справу з це.
(Чесно кажучи, представник EA виступив із заявою: "Ми вчимося на своїх помилках і будемо продовжувати адаптувати найкращі практики для наших співробітників").
З чудовою іронією у Ванкувері проводиться щорічна передова конференція Bottom Line для менеджерів та роботодавців, присвячена психічному здоров’ю на робочому місці. Цьогорічний захід на тему Психічні захворювання на робочому місці: Слон у кімнаті відбувається 7 березня.
