Twitter як рятувальник

Вибух соціальних мереж надає медичним працівникам нову можливість навчати громадськість про заходи, що рятують життя.

Дослідники з Медичної школи Перелмана при Університеті Пенсільванії на недавньому засіданні Американської кардіологічної асоціації представили два дослідження щодо використання соціальних мереж для передачі та обміну інформацією про зупинку серця.

Дослідники оцінили твіти про зупинку серця та реанімацію протягом місяця навесні 2011 року і виявили, що користувачі часто діляться інформацією про СЛР та автоматизованими зовнішніми дефібриляторами (AED) та обговорюють теми реанімації в новинах.

Дослідники вважають, що Twitter представляє новий підхід до розповсюдження інформації про кардіологічну невідкладну допомогу - важливе питання, оскільки серцеві захворювання є причиною смерті номер один у США.

Платформа соціальної мережі може поширювати нову інформацію в таких напрямках, як тренування з РПР та рятувальні втручання, такі як терапевтичне переохолодження.

“Twitter - неймовірний ресурс для зв’язку та мобілізації людей, і він пропонує користувачам спосіб миттєво отримувати зворотний зв’язок та інформацію. Потенційні додатки соціальних медіа для зупинки серця величезні ”, - сказала Рейна Мерчант, доктор медичних наук, доктор медичних наук

«Постачальники медичних послуг та пропагандистські групи можуть продемонструвати громадськості інформацію про навчання СЛР та найкращі практики в галузі допомоги при зупинці серця, а також брати участь у дискусіях щодо питань зупинки серця в ЗМІ в режимі реального часу. Твіттер може бути навіть використаний, щоб врятувати життя в надзвичайних ситуаціях, дозволивши присутнім, які реагують на серцеві арешти в громадських місцях, шукати інформацію про місцезнаходження найближчого AED ".

В одному з досліджень було виявлено 15 324 твітів, які вимагали конкретної інформації про зупинку серця.

• Чотирнадцять відсотків твітів посилаються на події зупинки серця, причому 5 відсотків цих повідомлень стосуються особистого досвіду із захворюванням (наприклад, "коли у мене або члена сім'ї / друга була зупинка серця"), а 9 відсотків представляють користувачів, які діляться інформацією, що стосується арешту місця та лікувальні втручання та рекомендації.
• Двадцять дев'ять відсотків твітів посилаються на ефективність СЛР або використання AED, причому 23 відсотки таких повідомлень включають особисті історії про реальні показники СЛР або навчання в класі в цій техніці та симпатії / антипатії щодо курсів СЛР / AED.
• Шість відсотків повідомлень, пов’язаних із СЛР / AED, посилаються на те, що дослідники назвали «обміном інформацією», наприклад, на спостереження за тим, хто дає ЗПР або використовує AED в громадському місці, або коментар до нових «ручних» рекомендацій СЛР для присутніх. .
• Близько 60 відсотків твітів стосувались медичної освіти - таких як пропагандистські групи та тренінгові заходи - та обмін новинами, пов’язаними із зупинкою серця, про знаменитостей, спортсменів та молодих людей, які постраждали від цього захворювання.

Соціальні мережі можуть допомогти постачальникам послуг, службовцям охорони здоров’я та медичним працівникам дізнатися про інформаційні потреби широкої громадськості. Потім засоби масової інформації можна використовувати для відповіді або діалогу з шукачами інформації.

Друге дослідження дало приклад цього підходу, оскільки дослідники виявили, що користувачі, як правило, задають близько п’яти питань щодня на відносно послідовні теми.

Серед питань, пов’язаних із зупинкою серця, виявлених в ході дослідження, 21 відсоток становили запитання щодо симптомів, факторів ризику, прогнозу, різниці між зупинкою серця та серцевим нападом, варіантів лікування та використання терапевтичного переохолодження.

Тридцять дев'ять відсотків виявлених твітів були пов'язані з СЛР, включаючи вказівки щодо його використання, належну техніку, деталі щодо класів сертифікації та точність зображень реанімації в ЗМІ.

Сорок відсотків запитів стосувались AED - витрат, безпеки пристрою та акумуляторів, наявності, належного використання та ефективності.

Джерело: Медичний факультет Університету Пенсільванії