Покращення навичок спілкування
Зараз я знаю кількох людей, які сприймуть це як погану новину.«Ви пропонуєте мені стежити за тим, що я кажу людям - навіть вдома? Я не можу просто сказати, що я думаю? Ви, мабуть, жартуєте ".
Ні, я не жартую. І я не припускаю, що вам потрібно бути нав’язливими щодо моніторингу ваших розмов. Але я все ще дотримуюся своєї точки зору:як ти спілкуєшся питань - багато. Давайте розглянемо приклад.
Вона:Що не так? Я знаю, що вас щось турбує. Чому ви не можете просто поговорити про це? (злий тон голосу)
Він:Мені ніщо не заважає! Залиш мене! Я просто хочу трохи спокою і тиші, коли я вдома. Це занадто багато просити?
Вона: Ось ти знову - грюкнувши дверима мені в обличчя. Залишаючи мене на морозі.(зневажливо хитаючи головою) Мені нудно від цього.
Він: (Тиша. Перевіряє телефон. Більше мовчання.)
Вона:Що це за шлюб? Ви нічого не ділитесь зі мною. Я не знаю, що з вами відбувається. І я не думаю, що вас теж боляче про мене. У мене це було! (вона кричить, вибігаючи з кімнати, ляскаючи дверима)
Ви бачите, куди прямує ця «розмова». Забийте люки!
Тепер уявімо, що вона починає з тієї самої скарги, але оскільки кожна людина говорить з повагою, вона опиняється в зовсім іншому місці.
Вона:Що не так? Я знаю, що вас щось турбує. Я хотів би, щоб ти міг поділитися цим зі мною.
Він:Мені ніщо не заважає! Я просто мав напружений день і хочу, щоб час розслабився. Ви б просто дозволили мені бути на деякий час?
Вона:Добре. Я бачу, що вас щось турбує. Якщо вам потрібно відступити до печери вашого чоловіка, йдіть. Однак, коли ви закінчите сплячий режим - який, я сподіваюся, скоро буде - не забувайте - я тут, щоб послухати.
Він: Я знаю, але я не такий, як ти. Я не завжди хочу якось-яко про речі.
Вона:Так, я знаю. Ти тихий хлопець. Але мені потрібно щось більше від вас. Це змушує мене почуватися такою самотною, осторонь і віддаленістю від тебе, коли ти не розмовляєш зі мною. Знаєте, не потрібно бути таким одиночкою і впоратися з усім самостійно.
Він:Гаразд, я вас чую. Але зараз я розібрався. Дозвольте мені бути, і ми поговоримо пізніше після того, як діти сплять.
Вона: Це обіцянка?
Він:Так, це обіцянка.
Що ця пара зробила для деескалації конфлікту, а не для його ескалації, це те, що вони використовували навички спілкування, які справді мають значення. І цим вони зробили магію!
Зараз я один фокусник, який пишається тим, що розповідає її секрети. Отже, ось що таке магічні навички спілкування:
- Вони заявляли про власні потреби, не нападаючи на подружжя.
- Вони з повагою слухали, чого хоче їхній партнер.
- Вони з повагою просили про те, що вони хотіли.
- Вони не використовували звинувачуючих, неприємних слів.
- Вони не катастрофізували конфлікт і не виховували минулих конфліктів.
- Вони тримали голос легким, навіть вливали трохи гумору.
- Вони викладали конфлікт до тих пір, поки не знайшли кращого часу для його розв’язання.
- Вони поважали відмінності в стилі особистості і не наполягали на тому, що "їхній шлях був" правильним ".
- Вони уникали гри у звинувачення.
Тепер вам пора використовувати ці навички. Нелегке завдання. Потрібна майстерність, щоб розвинути здатність відступати назад, помічати свої думки та почуття, розглядати загальну картину та приймати рішення про те, як ви хочете повідомити про свої проблеми.
Відносини процвітають або провалюються на основі того, що ви говорите і як ви це говорите. Ніколи не пізно вивчити більш ефективні способи спілкування.
©2017
