Неетична поведінка часто починається з дрібних проступків
Усунення дрібних проступків, таких як викрадення пера з роботи, може полегшити людям виправдання більших і більш серйозних злочинів, згідно з новим дослідженням, опублікованим у Журнал прикладної психології.
Провівши чотири експерименти, дослідники виявили, що люди частіше починають обманювати, коли ставка невелика, а проступки легше раціоналізувати.
"Оскільки люди з більшою готовністю виправдовують дрібну розсудливість на противагу великим етичним, моральна роз'єднаність, швидше за все, трапляється, коли неетична поведінка розвивається поступово, а не різко", - пише доктор Девід Велш, психолог з Вашингтонського університету та його колеги. "Ми називаємо це ефектом слизького схилу".
В одному експерименті дослідники попросили 73 студентів коледжу вирішити низку математичних задач. За кожну правильну відповідь учасник міг заробити невеликий грошовий приз. Кожному студенту було призначено одну з трьох умов, залежно від того, скільки вони могли заробити за кожний раунд проблем: послідовний стан оплати, стан різкої зміни та умова поступової зміни.
Учасники послідовних умов оплати отримували $ 2,50 за кожну правильну відповідь протягом усіх раундів. Студенти, які пережили різку зміну, взагалі не отримали компенсації за свої результати у перших двох турах, але могли заробити $ 2,50 за кожну правильну відповідь у третьому раунді.
В умовах поступової зміни студенти могли заробляти трохи більші грошові призи після кожного раунду гри: $ 0,25 за кожну математичну задачу, правильно вирішену в першому раунді, $ 1,00 за кожну правильну відповідь під час другого раунду та $ 2,50 за кожну правильну відповідь під час раунд третій.
Після кожного раунду студентам давали бланк відповідей, щоб перевірити власну роботу та оплатити себе з конверта, заповненого готівкою, наданого дослідниками.
Учасники не знали про унікальний закодований номер, який зв’язував робочі аркуші з відповідями, дозволяючи дослідникам визначити будь-які обмани, які могли мати місце.
Як і слід було очікувати, найбільше шахрайства відбулося в умовах поступової зміни. Зіткнувшись із ситуацією на слизькій схилі, коли можливості обманювати починалися з невеликих і поступово збільшували масштаби, спонукали людей обманювати з подвоєною швидкістю порівняно з іншими умовами.
"На відміну від аргументів деяких дослідників про те, що співробітники схильні чинити лише незначні недоліки, наші результати вказують на те, що дрібні роздуми можуть з часом спричинити серйозні порушення, якщо їх не зупинити", - пишуть дослідники.
Щоб запобігти неетичній діяльності на роботі, дослідники пропонують керівникам наголошувати на жорсткій етичній політиці та боротися з дрібними проступками, перш ніж вони матимуть можливість ескалації. В одному з експериментів дослідники виявили, що вони навіть можуть успішно запобігти обману, змусивши учасників подумати про ризик та потенційні негативні результати безпосередньо перед можливістю обдурити.
"Ідеальним є те, що працівники розпізнають, коли вони скоїли незначний проступок, і перевіряють себе", - сказав Майкл Крістіан, доктор філософії, з Університету Північної Кароліни в Чапел-Хілл. "Ми сподіваємось, що наші дослідження, привертаючи увагу до цього ефекту, посилять пильність окремих керівників бізнесу".
Джерело: Асоціація психологічних наук
