Неетична поведінка допускається, якщо прибутковість ризикує
Неетична поведінка та результативність роботи часто приймаються на робочому місці, коли продуктивність працівника є критично важливою для успіху організації.
Однак така поведінка може змусити співробітників дистанціюватися від людини, і ця поведінка може врешті-решт призвести до припинення дії. Зрештою, недобросовісна поведінка та її вплив на колег завдають шкоди організації.
Дослідники Університету Бейлора вивчали взаємодію у статті "" Я не хочу бути поруч з тобою, якщо тільки ... ": Інтерактивний вплив неетичної поведінки та ефективності на остракізм на робочому місці", опублікованої в журналі Психологія персоналу.
"У цьому дослідженні ми задаємо питання: коли і чому люди піддаються остракизму або виключенню з групи?" сказав головний автор дослідження Метью Дж. Кваде, доктор філософії, доцент кафедри менеджменту в Школі бізнесу Ханкамера Бейлора.
"Наше дослідження сприяє постійній розмові про те, чи компетентність людей важливіша за мораль у контексті організацій".
Дослідники провели в цілому три дослідження та обстежили 1040 людей, серед яких понад 300 пар керівників та їх працівників.
Результати дослідження показують:
- Висока ефективність роботи може бути мотивованою причиною ігнорування моральних порушень;
- Неетичні люди частіше піддаються остракізму, якщо вони погано працюють;
- Ці результати існують незалежно від статі;
- Ці результати існують незалежно від етичної культури організації
"Неетичні високоефективні працівники надають організації контрастну вартість", - пояснюють дослідники.
«Неетична поведінка працівників може бути шкідливою, але їх висока ефективність роботи також є досить важливою для успіху організації. У цьому ключі висока ефективність роботи може компенсувати неетичну поведінку настільки, наскільки рідше працівник буде осакачений ".
З іншого боку, неетичні, низькопродуктивні особи також не проходять.
"[Вони] не тільки порушують моральні норми, але вони не виконують рольових очікувань, що зробить їх особливо важкими для роботи, про що свідчать конфлікти у відносинах", - сказали дослідники. "Отож, як очікується, люди демонструють своє несхвалення щодо тих, хто створює конфлікт, остракуючи їх".
Кваде заявив, що дослідження в кінцевому підсумку показує, що неетична поведінка, хоча в деяких випадках не враховується, і остракізм шкодять організації та всім, хто бере участь у цьому.
"Неетичні, але високоефективні співробітники, їхні робочі групи та їх організації можуть існувати на хибному фундаменті, який може розвалитися і коштувати працівникам їх роботи та їхніх організацій значних сум грошей", - заявили дослідники.
Дослідження запропонувало два способи зменшення неправильної поведінки та стримування остракізму на робочому місці:
- Дайте зрозуміти, що неетична поведінка працівників, незалежно від результатів роботи, не буде терпіти.
- Забезпечити більш функціональний спосіб реагування працівників на неетичних працівників.
"Керівники повинні бути особливо старанними у швидкій дисциплінації неетичної поведінки", - сказали дослідники. "Організації можуть розглянути можливість найму та навчання етичних лідерів, які продемонструють і підтримають важливість етичної поведінки".
"Конфлікт стосунків та остракізм на робочому місці можуть негативно вплинути на нижчий результат організації через зниження ефективності та задоволеності та збільшення відступу", - заявили дослідники.
"Співробітників можна заохотити і навіть винагородити за обговорення підозрілої поведінки зі своїми керівниками".
Джерело: Університет Бейлора