Повідомлення у Facebook, що використовуються для управління розладами психічного здоров’я
Кембриджські дослідники вважають, що оновлення статусу Facebook, оцінки "подобається" і навіть фотографії можуть допомогти професіоналам краще зрозуміти розлади психічного здоров'я.
Слідчі вважають, що за умови належних етичних гарантій соціальні мережі можуть навіть використовуватися в майбутньому для надання підтримки та втручання - особливо серед молоді.
Понад мільярд людей у всьому світі щодня користуються Facebook - кожен сьомий усього світового населення - а використання соціальних медіа зростає втричі більше, ніж використання інших Інтернетів.
Докази свідчать про те, що 92 відсотки підлітків щодня користуються веб-сайтом і розкривають про себе значно більше про себе в Інтернеті, ніж в режимі офлайн.
У новій роботі, опублікованій в Ланцетна психіатрія, Дослідники Кембриджського університету обговорюють, як можна використати веб-сайти соціальних мереж, щоб надати дані, які допоможуть глибше зрозуміти початок та перші роки психічних захворювань.
"Facebook користується величезною популярністю і може надати нам безліч даних, щоб покращити наші знання про розлади психічного здоров'я, такі як депресія та шизофренія", - говорить д-р Беккі Інкстер, керівник дослідження з Департаменту психіатрії.
"Його охоплення також особливо широке, що охоплює цифровий розрив для традиційно важкодоступних груп, включаючи бездомну молодь, іммігрантів, людей з проблемами психічного здоров'я та людей похилого віку".
Доктор Інкстер та її колеги стверджують, що Facebook може бути використаний для покращення виявлення факторів психічного здоров'я. Д-р Міхал Косінський, співавтор Стенфордської вищої школи бізнесу, додає, що дані Facebook, як правило, є більш надійними, ніж інформація про самостійне повідомлення в режимі офлайн, і все ж відображають поведінку людини в режимі офлайн.
Нове джерело даних також дозволяє дослідникам вимірювати вміст, який важко оцінити в автономному режимі - наприклад, інтенсивність розмов - і досягти розмірів вибірки, які раніше були недосяжними.
За їх словами, оновлення статусу, публікації та вподобання можуть надати безліч інформації про користувачів. Попереднє дослідження, проведене на 200 студентах коледжів США у віці старше 18 років, показало, що кожен четвертий опублікував оновлення статусу, що демонструють депресивні симптоми.
Аналізуючи мову, емоції та теми, що використовуються для оновлення статусу, дослідники кажуть, що можливо можливо шукати симптоми або ранні ознаки психічних захворювань.
Навіть фотографії можуть дати нові уявлення, оскільки Facebook є найбільшим у світі веб-сайтом для обміну фотографіями, де щодня завантажується близько 350 мільйонів фотографій.
Дослідники вважають, що це може надати можливість автоматизованого аналізу зображень емоційних виразів обличчя. Практика, яка може запропонувати унікальні уявлення про поведінку в режимі офлайн.
Дослідження показали, що соціальні мережі можуть мати як позитивний, так і негативний вплив на емоції користувача. Будучи «друзями», можна викликати негативні емоції, але навіть стрічка новин у окремих людей, яка повідомляє, що задумали їхні друзі, може вплинути на їхній настрій.
Насправді, одне дослідження показало, що зменшення кількості позитивного вмісту, що відображається друзями, призводило до збільшення кількості негативних оновлень статусу користувачами, і навпаки. Інші дослідження показали, що деякі люди з розладами психічного здоров’я повідомляють про позитивний досвід соціальних мереж.
Це говорить про те, що Facebook може бути використаний, щоб запропонувати людям підтримку. Наприклад, люди з шизофренією та психозом повідомляють, що сайти соціальних мереж допомагали їм соціалізуватися та не погіршували їхніх симптомів.
Дослідники припускають, що використання терапії, заснованої на фотографіях та графіках користувачів у Facebook, може бути використано як тест можливих способів використання соціальних мереж в Інтернеті для підтримки людей.
Це може допомогти в доступі до автобіографічних спогадів, які можуть погіршуватися при таких станах, як депресія, а також для поліпшення пізнання та настрою у літніх пацієнтів, подібно до офлайн-терапії ранньої деменції.
"Відносини у Facebook можуть допомогти людям із зниженою самооцінкою та забезпечити спілкування для людей, які перебувають у соціальній ізоляції", - говорить доктор Беккі Інкстер.
"Ми знаємо, що соціально ізольовані підлітки частіше страждають від депресії та суїцидальних думок, тому ці кроки в Інтернеті можуть заохотити пацієнтів реформувати соціальні зв'язки в режимі офлайн".
Ці соціальні зв’язки в Інтернеті можуть забезпечити підтримку вразливих осіб, таких як бездомна молодь, населення з підвищеним ризиком проблем із психічним здоров’ям. Дослідження показали, що така підтримка пов’язана зі зменшенням споживання алкоголю та зменшенням симптомів депресії.
На відміну від віртуальних спільнот пацієнтів, перевага використання сайтів соціальних мереж, особливо Facebook, полягає в тому, що люди природно використовують їх у своєму повсякденному житті, що вирішує занепокоєння щодо обмеженої тривалості участі у віртуальних спільнотах.
Раннє виявлення цифрових попереджувальних знаків може покращити контакт зі службою психічного здоров'я та покращити надання послуг, вважають дослідники. Facebook вже дозволяє користувачам, яких турбує ризик самогубства друга, повідомляти про публікацію, наприклад.
Однак використання соціальних мереж у контексті психічного здоров'я та молоді піднімає потенційні етичні проблеми. Вразливим людям потрібно буде повністю зрозуміти, що передбачає участь у психіатричних дослідженнях та практиці охорони психічного здоров'я, і що згода контролюється на різних стадіях їхньої хвороби.
"Людям неприємно замислюватися про те, щоб контролювати їх соціальні медіа та порушувати їхню конфіденційність, тому з цим потрібно поводитися обережно", - каже співавтор доктор Девід Стіллвелл з Кембриджської школи суддів.
"Щоб побачити це, нам потрібно лише поглянути на нещодавній шум, який призвів до різкого припинення роботи програми" Самаряни "Радар" Twitter ", яка з найкращими намірами дозволила користувачам контролювати діяльність своїх друзів у Твіттері на предмет суїцидальних повідомлень".
Слідчі зазначають, що більша частина цього дослідження все ще перебуває в зародковому стані, і докази часто є анекдотичними або недостатніми, стверджує команда.
Зокрема, потрібно вирішити декілька питань, наприклад, чи може використання соціальних мереж перешкоджати певним хворобам чи симптомам більше, ніж інші - наприклад, параноїдальні теми, засновані на цифровому спостереженні. Крім того, конфіденційність та права на захист даних для вразливих людей повинні бути забезпечені. Тим не менше, вони з оптимізмом оцінюють його потенційне використання.
"Хоча поки незрозуміло, як найкраще використовувати сайти соціальних мереж для поліпшення охорони психічного здоров'я, вони дають значну перспективу, маючи глибокі наслідки, які можуть революціонізувати охорону психічного здоров'я", - говорить д-р Беккі Інкстер.
Джерело: Кембриджський університет / EurekAlert