Вдячність на робочому місці може сприяти підвищенню психічного та фізичного здоров’я

Висловлення вдячності на роботі пов’язане з поліпшенням психічного та фізичного здоров’я всіх залучених, згідно з новим дослідженням, проведеним Університетом штату Портленд в Орегоні.

Дослідження було зосереджено на особах, які працюють у галузі медсестер, професії, яка має особливо високі показники вигорання. Висновки, опубліковані в Журнал позитивної психології, виявив, що висловлення вдячності суттєво вплинуло на якість життя та збереження роботи, запобігаючи хворобам та захворюванням, пов’язаним зі стресом.

Зокрема, коли учасників частіше дякували на роботі, вони повідомляли про кращий сон, менше головних болів та здоровіше харчування.

«Медсестри, як правило, мають невдячну роботу. Це дуже фізично, і на них часто кричать пацієнти з найнижчим рівнем.Коли медсестри отримують подяку, це стимулює їх », - сказав професор бізнесу, доктор Девід Кадіс.

“Цей тип дослідження допомагає нам зрозуміти, як здорово утримувати медсестер у робочій силі. Медсестри чітко узгоджують свою професію зі своєю особистістю і часто стежать за пацієнтами більше, ніж за собою. Подяка збігається з їхньою особистістю, приносить задоволення від добре виконаної роботи і, зрештою, збільшує самообслуговування ".

З точки зору організації, політики та керівництва, Кадіс сказав, що роботодавці повинні створювати офіційні або неформальні можливості для людей, щоб висловити вдячність. Включення подяки до бізнес-плану, наприклад, є важливим кроком, якого багато керівників підприємств пропускають, і що бездіяльність може мати фінансові наслідки.

Це тому, що, як і медсестрам, багато людей по суті пов’язують свою особистість зі своєю роботою та почуттями вдячності в рамках своїх ролей. Роботодавці, які розуміють і реагують на це, можуть створити позитивні соціальні та економічні зміни.

"Працівники, які отримують позитивні відгуки, здоровіші, і це може вплинути на результат", - сказав Кадіс. «Попередження головного болю та інших симптомів, пов’язаних зі стресом, означає зменшення кількості днів хвороби, а в цьому випадку скорочує витрати на заміну медсестер та оплату понаднормових робіт».

Впровадження цих невеликих змін може мати суттєвий ефект з часом, що може призвести до збільшення кількості персоналу, кращих ставок оплати праці та збільшення виплат.

Загалом, великим виводом дослідження є висловлення вдячності, коли ви бачите, що хтось робить хорошу роботу. Позитивний зворотний зв'язок впливає на вас і на оточуючих і, зрештою, може сформувати здоровішу та щасливішу спільноту.

Кадіс проводив дослідження з професором психології доктором Сінтією Мор; Доктор філософії випускниця психології Алісія Старкі; і професор університету Клемсон, д-р Роберт Сінклер.

Джерело: Університет штату Портленд