Психічне здоров'я в цифровій сфері

Під час глобальної кризи в галузі охорони здоров’я, коли нас просять закрити двері та змушують ізолюватись, ми залишаємось глибоко дискомфортними та роз’єднаними. Нам не залишається іншого вибору, крім як сидіти, тушкувати та перемішувати свої думки та емоції. Один річ Цим цифровим світом є те, що робить нас здоровими, допомагає нам відчувати зв’язок і турботу, а також дозволяє рухатися вдень. Інтернет-простір дедалі більше визнається платформою для заохочення розмов про психічне здоров'я. Незалежно від того, помічають вони симптоми, вивчають способи подолання чи підтверджують досвід людини, воно перетворилося на інструмент, який допомагає відстояти справу турботи про своє благополуччя.

Однак це не останнє явище. З моменту глобалізації розвиток Інтернету змінив спосіб доступу та обміну інформацією, висловлення думки та взаємодії з іншими. Ми є свідками психічного здоров’я, яке виникає в цифровому просторі. Терапевти та дослідники виходять за межі кабінетів для розповсюдження інформації. Подібним чином прихильники психічного здоров'я знайшли простір для адвокації; люди можуть розповісти про свій досвід терапевтичних втручань, і найголовніше, що люди знайшли місце для спілкування про свою боротьбу, щоб їхні голоси чули та відчували зв’язок та підтримку з боку інших.

Пошук голосу в Інтернеті

Традиційно кажучи, публічний простір був гендерною («чоловічою»), сильно політизованою сферою, тоді як меншини були визначені на полях (Іспанія, 1993). Їх придушення та стирання в основних наративах через дискримінацію, переслідування та насильство стримувало їх вираз, мобільність та автономію. З розвитком цифрового простору та підвищенням свідомості маргіналізовані голоси поступово розпізнаються та представляються. Розглядаючи платформи соціальних медіа як продовження себе, засіб для самовираження, вони можуть ділитися інтимними деталями своєї особистості та історій (Cerni & Talmund, 2015). Вони забезпечують платформу для інших, щоб практикувати вразливість та розгадати та досліджувати досвід, що характеризується соромом та ізоляцією, разом. Це сприяло встановленню зв’язку, значення та належності до Інтернет-простору, сприяло середовищу спільного навчання та заохочувало бачити та чути маргіналізовані громади (Ansari & Khan, 2020; Leevar, 2017).

ЛГБТКІА, жертви жорстокого поводження та спільнота з обмеженими можливостями, щоб назвати декілька, створили безпечні онлайнові простори, щоб вдосконалити свої розповіді, поінформувати, розвіяти міфи та поділитися своїми труднощами та досвідом для роздумів широкої аудиторії. Сподіваємося, що це спричинить розмови між сім'ями та однолітками, що призведе до хвилюючого ефекту, щоб трансформувати соціальну структуру громад до інклюзивності та солідарності (Carras et al., 2018).

Змінна парадигма терапії

Дестигматизація, психоосвіта, розширення можливостей та захист прав людей та спільнот в Інтернет-просторі дозволили психічному здоров’ю вийти за межі клінічного контексту. Розмови про психічне здоров’я стали звичним явищем, і зараз вони відкриті, доступні та доступні багатьом. Це змінило парадигму терапії. З метою наближення розуміння та розуміння для широкої аудиторії практикуючі розпочали публічний обмін своєю роботою на платформах соціальних мереж. Зараз вони стали частиною ширшої розмови та надають громаді інструменти, підтримку та ресурси для тих, хто її шукає.

Терапевти діляться істинами про турботу про своє емоційне та психічне благополуччя, описуючи, що означає бути людиною, та виділяючи нюанси концепцій власної гідності, схем прихильності та меж. У розповсюдженні інформації терапевти мають честь вчитися. Зберігати ці знання зарезервовано лише для клієнтів було б поганою послугою, коли стільки людей можуть і отримують користь від того, що мають доступ до них у свій час, де б вони не знаходились. Відкриття цих розмов дає людям можливість дбати про своє здоров’я. Людям пропонується досліджувати себе, обмірковувати конкретні теми та концепції, мати матеріальні інструменти для обговорення в терапії, і їм надаються ресурси для саморефлексії.

Хоча ці платформи не є заміною індивідуальної терапії, вони надають інформацію людям, які не можуть отримати доступ до терапії, з’ясовують, як отримати доступ до терапії або перебувають на терапії. Це демістифікує думку про те, що терапія призначена лише для людей, що переживають глибоке переживання, і змінює розповідь про те, як може виглядати підтримка; наскільки доступною, доступною та доступною може бути терапія. Можливість доступу до інформації про психічне здоров’я з низьким бар’єром у соціальних мережах також може бути особливо цінною для людей із культур, в яких психічне здоров’я розглядається як табу, та вводити ідею звернення за допомогою м’яко. Крім того, ті частини терапевтів, які вирішили ділитися з ними в Інтернеті, нагадує аудиторії, що терапевти справді теж люди, і це порушує різницю у владі, яка часто заважає людям шукати терапії. Загалом, люди можуть розглядати терапію як підтримуючу, цінну частину свого життя, а не як страшну та ізолюючу.

Організації, що використовують технології для усунення прогалини в лікуванні

Організації з питань психічного здоров’я також використовують технології для поширення обізнаності, надання послуг та розбудови спроможності людей та громад. У країнах, де професіонали психічного здоров’я мають низький рівень здоров’я, організації вирішують питання попиту та пропозиції послуг з охорони психічного здоров’я через Інтернет.

Додатки, що відстежують психічне благополуччя, терапевтичні чат-боти, що працюють за допомогою штучного інтелекту, онлайн-консультування, інформаційні кампанії в соціальних мережах та віртуальні безпечні космічні групи пропонують анонімні та доступні альтернативи тим, хто не може отримати доступ до звичайних психіатричних закладів або вагається це зробити. Крім того, за допомогою онлайн-курсів, вебінарів та симуляцій організації розвивають навички та потенціал неспеціалістів у межах громади, щоб подолати розрив у лікуванні психічного стану в Індії. Такий підхід дозволив психічному здоров'ю відійти від медичної моделі і піти до цілісний рамки, орієнтовані на догляд за громадою та колективну відповідальність.

Обмеження та занепокоєння

Інтернет-простір не може замінити орієнтований на людину зв’язок або забезпечити персоналізовану допомогу. Жодна публікація, подкаст чи відео не може відобразити складність буття людиною, суть досвіду кожної людини або замінити значення терапевтичних стосунків.

Межі соціальних медіа, як правило, стають чіткими через застереження та нагадування. Однак занепокоєння щодо стигматизації, кібер-знущань, дезінформації, поганого представництва та безвідповідальності серед професіоналів (відсутність професійних кордонів та нездатність дотримуватися етичних вказівок) продовжують загрожувати розмові про психічне здоров'я в цифровому просторі. Тому важливим є розвиток цифрової грамотності та уважність до використання платформи (OECD, 2018). Крім того, аудиторія може адаптувати свою стрічку, щоб відображати її цінності та інтереси, а також разом із професіоналами практикувати етику, межі, доброчесність та намір.

Заключні думки

Суспільний зміст неймовірно надихає у тому, як ми як суспільство думаємо про психічне здоров’я та шукаємо підтримки для себе та одне одного. Присутність в Інтернеті створила безпечний простір для ведення цих розмов і, як наслідок, сприяла значущим зв’язкам між людьми у всьому світі. Цей зв’язок та зцілення спільноти є потужним та невід’ємним у важкі часи, особливо тих, які ми спільно переживаємо разом. Під час глобальної пандемії людям пропонується співчутливо досліджувати психічне здоров’я в цифровій сфері.

Список літератури

Ансарі, Дж. І Хан, Н. (2020). Вивчення ролі соціальних медіа у спільному навчанні в новій галузі навчання. Розумні навчальні середовища, 7 (9). 

Каррас, М. та співавт. (2018). Комерційні відеоігри як терапія: нова програма наукових досліджень, яка розкриє потенціал глобального часу. Прикордонна психіатрія. http: //dx.doi. org / 10.3389 / fpsyt.2017.00300.

Cerni, R. T., & Talmud, I. (2015). Знати, що ти не один: Вплив використання Інтернету на соціальний капітал молоді ЛГБТ. Дослідження медіа та комунікацій, 9, 161-182.

ОЕСР. (2018). Психічне здоров’я дітей та молоді в епоху цифрових технологій: формування майбутнього. Видання ОЕСР. www.oecd.org/els/health-systems/Children-and-Young-People-Mental-Health-in-the-Digital-Age.pdf.

Іспанія, Д. (1993). Гендерні простори та статус жінок. Соціологічна теорія, 11 (2). DOI: 10.2307 / 202139.