Ми зберігач нашого брата? Робота з самогубством у Facebook, Інтернет

Самогубство в Інтернеті викликало занепокоєння з тих пір, як Інтернет породив групи новин Usenet (думаю, "форуми" сучасною мовою) у 1980-х. Це було одне з перших речей, з якими я зіткнувся на початку 1990-х, коли почав відвідувати ці онлайнові групи підтримки та дискусійні форуми - багато-багато самогубців в Інтернеті.

Самогубство - третя причина смерті серед підлітків та молодих людей у ​​віці від 10 до 24 років і друга причина смерті серед цих віків від 25 до 34.1 Понад 10 000 людей на рік лише в США помирають від самогубства у цих двох вікових групах, і щороку понад 32 000 людей покінчують життя самогубством.

Такі захворювання, як цукровий діабет, рак та хвороби серця, щороку вбивають все більше американців, але, як правило, це люди старшого віку. ВІЛ вбиває набагато менше людей, але отримує набагато більше уваги у пресі. І хоча рак у дитинстві справді трагічний, самогубство у молодої людини набагато трагічніше, оскільки воно набагато виліковніше та запобіжніше - якби тільки люди відкривали очі.

Отже, враховуючи переважне використання та проживання життя молодими людьми в Інтернеті, що ви робите, коли стикаєтесь із людиною, яка суїцидує та перебуває в Інтернеті? Ви хоч що-небудь повинні робити?

Пам’ятайте, суїцидальні думки трапляються “коли біль перевищує ресурси для подолання болю”. Коли людина звертається до Інтернету, це може бути крик про допомогу, оскільки вона дуже близька до самогубства або тому, що не має якогось конкретного плану, а просто відчуває надзвичайний емоційний біль. Якби вони могли звернутися за допомогою більш цілеспрямовано - наприклад, звернувшись до спеціаліста з психічного здоров’я, друга чи лікаря - вони, мабуть, зробили б це.

Люди звертаються до висловлювання своїх думок про самогубство в Інтернеті, оскільки це спосіб спілкування в наш час - особливо молодь. Вони не так часто користуються телефоном. З цього лише випливає, що “в Інтернеті” - це місце, де можна знайти місце для розміщення таких думок.

Нещодавно Наташа Трейсі дослідила цю тему у своєму блозі та запропонувала виконати такі дії:

У випадку з погрозами самогубства у Facebook:

• Зверніться до людини і запитайте її, чи добре з нею. Запитайте їх, чи отримують вони допомогу.
• Дайте їм інформацію про номери телефонів гарячої лінії самогубств.
• Тут є необов’язковий третій крок - повідомити Facebook про загрозу самогубства.

Якщо людина відповідає і каже, що отримує допомогу або що вона не збирається робити спроби самогубства, ви зробили свою справу. Завжди заохочуйте їх звертатися за професійною допомогою та повідомте їм, що вони не самі.

Я погоджуюсь із цими трьома пунктами - за винятком того, що останній стосується лише Facebook. Оскільки Facebook не дорівнює Інтернету - і більше людей проводять більше часу в Інтернеті, НЕ на Facebook - я б запропонував вам зв’язатися з власником сайту, де ви знайшли публікацію, і повідомити їх про це (на випадок, якщо вони цього ще не роблять). ). Власна система звітування Facebook про самогубство - це половинчастий добрий крок вперед (і той, який я хотів би використати, незважаючи на порушення приватності користувачів та властивий їм патерналізм). CrisisChat.org - ще одна хороша послуга в Інтернеті для тих, хто переживає кризу, але в даний час доступність обмежена. (Більше Інтернет-ресурсів про самогубства можна знайти тут.)

Повідомлення людини про те, що їх чують, - це так важливо і так легко зробити. Це також трохи допомагає при безнадії, яка супроводжує суїцидальні думки.

Ключ до втручання в суїцид в Інтернеті - це пов’язати людину з ресурсами суїцидальної кризи в їхній країні чи місцевій громаді

Оскільки ви часто можете не знати, де це знаходиться, ваша здатність насправді це зробити - навіть щоб дістати їх до ресурсів правильної країни - може бути сильно обмежена. Наприклад, надання їм телефонного номера для США, коли вони перебувають у Саудівській Аравії, не тільки не допомагає - це може просто підсилити безвихідь і безпорадність їхньої власної ситуації.

Якщо людина не відповідає або відповідає, що вб’є себе:

• Запитайте їх, де вони знаходяться.
• Скажіть їм, що вам потрібно зв’язатися з органами влади, щоб отримати допомогу.
• Зателефонуйте на номер гарячої лінії самогубства або в поліцію, щоб повідомити професіоналів про загрозу самогубства.
• Передайте всю інформацію, якою ви володієте, професіоналам, включаючи будь-яку інформацію, яку людина має на своїй сторінці у Facebook, про номер телефону, адресу, поточне місцезнаходження або щось інше, що може допомогти знайти людину.
• Скажіть людині, що ви закликали допомогу, і продовжуйте заохочувати її звертатися до професіонала.

Хоча я поважаю ці пропозиції, вони вимагають набагато більше зусиль з боку кожного і ставлять під сумнів - чи ми є хранителем брата? Чи насправді ми відповідаємо за дії інших людей в Інтернеті ??

Я б стверджував, що відповідь залежить від ситуації кожної людини. Ці пропозиції можуть бути корисними як загальний орієнтир - але тоді і тільки тоді, коли ви перебуваєте в такому місці, де ви почуваєтесь комфортно, у безпеці та маєте для цього достатньо часу.3

Більшість людей звертаються до тих, хто може натрапити на пост друга чи знайомого, про якого вони просто не знали, що почувається так погано. Якщо хтось, кого ви знаєте, почувається настільки погано та самогубцем, що він звернувся до своїх друзів у Facebook, підписників у Twitter або десь в Інтернеті як спосіб вираження поглядів, можливо, можна з упевненістю сказати, що їм потрібна певна підтримка. Простягни руку допомоги, якщо ти хочеш це зробити.

Самогубство залишається серйозною проблемою у нашому суспільстві. Ці поради, як правило, добрі та доброзичливі. Але не почувайся винним, якщо не відчуваєш цього. Ми можемо відповідати лише за власні дії - в Інтернеті та в реальному житті.

Ресурси самогубств

• Самогубство - Спершу прочитайте це
• Інтернет-ресурси про самогубства
• Загальні номери телефонів гарячої лінії

Виноски:

1. http://www.cdc.gov/Injury/wisqars/pdf/10LCD-Age-Grp-US-2009-a.pdf [↩]
2. На жаль, ці ресурси майже завжди недофінансуються, і в них працюють в Інтернеті кваліфіковані консультанти з кризових ситуацій, які не є такими, як фахівці з психічного здоров’я (наприклад, вони, як правило, не мають жодного професійного ступеня). Тож, хоча багато кризових ресурсів є корисними та корисними, деякі - не дуже. [↩]
3. Якби мені доводилося робити це за кожну публікацію про самогубство, з якою я стикався в Інтернеті, я міг би легко зробити це своєю новою штатною роботою (оскільки я стикаюся з буквально десятками кожного дня). Але більшість людей не будуть схожі на мене, працюючи в галузі, де ми стикаємося з такою кількістю суїцидальних повідомлень. [↩]