Гроші можуть змінити вашу поведінку на інших
Сторінки: 1 2
У 2004 році дослідники Джеймс Хейман і Ден Арілі (автор Передбачувано ірраціонально) розробив набір оманливих простих експериментів, які продемонстрували, що в той момент, коли гроші вступають у соціальні відносини, це може змінити саму природу наших очікувань та відносин.
У першому експерименті вони попросили три різні групи виконати просте, але важке завдання - перетягнути стільки кіл, скільки зможете через екран комп'ютера за 5 хвилин. Групи відрізнялися лише тим, що вони отримали б за виконання цього завдання: 5 доларів, 0,50 доларів або нічого. Для групи, яка нічого не отримала, завдання було поставлене не як завдання як таке, а як «послугу» для допомоги дослідникам.
Якщо ви читаєте книгу, ви вже знаєте, що група, яка виконувала завдання на користь, перетягувала по екрану найбільше кіл - значно більше, ніж тих, кому заплатили 0,50 доларів.
Те, що пропонує Аріелі, це те, що, звертаючись, щоб допомогти щось зробити, ми ставимо речі в один із двох основних контекстів (або “порівняльних норм”). Ми або вкладаємо це в норму «бізнесу» (я виконую завдання, ви платите мені за це завдання), або в «соціальну» норму (я роблю це завдання як послугу вам).
У другій частині вищезазначеного експерименту (Heyman & Ariely, 2004) вони змішали ці дві норми, пропонуючи безкоштовні подарунки, коли людина виконувала завдання. Зазвичай подарунок викликає соціальну реакцію. Але дослідники поставили ціну на подарунок ("батончик Snickers на 50 центів" або "п'ятидоларна коробка шоколадних цукерок Godiva"), в результаті чого люди знову виступали так, ніби вони працюють за гроші. Отже, подарунки не є гарною заміною готівці, коли зазначається їх вартість, оскільки вони виводять норми “бізнесу” в нас.
Результат цих експериментів ілюструє, як, на думку дослідників, люди готові працювати безкоштовно (як «послуга» чи добровільна діяльність), і вони готові працювати за справедливу заробітну плату. Але їх ефективність суттєво постраждає, якщо ви комусь заплатите за їх роботу.
Гроші змінюють спосіб сприйняття речей, і справа не тільки в тому, як ми працюємо. У книзі Орі та Рома Брафмана Sway: Нестримна тяга ірраціональної поведінки, вони описали, як швейцарські городяни були досить готові побудувати сховище ядерних відходів поблизу свого міста. Можливо, з почуття соціального зобов'язання чи національної гордості 50,8% городян погодились на побудову такого об'єкта. Це було не настільки високо, як сподівався уряд, тому вони додали певні стимули, щоб допомогти прокрутити більше голосів. Вони вирішили запропонувати компенсацію у розмірі 5000 франків кожному мешканцю за згоду побудувати об’єкт поблизу їхнього міста.
Як тільки гроші були введені в рівняння, люди перенесли рішення із соціальної норми в ділову. І з точки зору бізнесу, ви хотіли б, щоб набагато більше 5000 франків жило поруч із покладом ядерних відходів. Тож відсоток городян, які бажають побудувати об’єкт поруч із своїм містом, впав лише до 24,6%! Навіть після того, як уряд запропонував подвоїти або потроїти суму грошей, що дається кожному жителю, це мало вплинуло на голосування. Вони ненавмисно перевели дискусію із сфери соціальних зобов'язань у сферу грошей та бізнесу.
Нещодавно опубліковане в цьому місяці дослідження показує, що гроші мають набагато більший вплив на нас, ніж ми могли собі уявити. Кетлін Воз та її колеги (2008) провели серію експериментів, щоб оцінити вплив грошей на наші соціальні зобов'язання та стосунки.
Сторінки: 1 2
