Чому більшість програм для здоров’я та психічного здоров’я не працюють
Коли так багато людей хочуть змінити свою поведінку та звички, чому більшість людей виходять із програми охорони здоров’я після першого тижня? Чому переважна більшість програм для охорони здоров’я та програм для психічного здоров’я не працюють?
Цифр величезна. На даний момент App Store від Apple демонструє понад 270 «популярних» програм для здоров'я, більшість з яких є трекерами. Трекери працюють людиною, яка постійно вводить інформацію в додаток, щоб відстежувати деяку поведінку, над якою вона хоче працювати. Для багатьох людей це їх вага, тому існує тисячі програм для дієти та фітнесу. Це охоплює переважну більшість популярних додатків серед тих 270.
Трекери чудові. Психологи знали і в ході досліджень показали, що для ефективної зміни поведінки спочатку потрібно зрозуміти свою поведінку. А це означає, що вам потрібно його відстежувати (наприклад, його частоту, пов’язані з цим тригери, ваш настрій тощо).
Дві проблеми з відстеженням програм
Перша проблема відстеження речі полягає в тому, що це нудна робота. Що-небудь, що є "роботою", це те, що мало хто отримує внутрішню вигоду (отже, тому більшість людей за це платять). Якщо щось є роботою, люди, як правило, роблять це менше. Вони, як правило, роблять ще більше менше про це, коли ця робота передбачає відстеження певної поведінки, яку вони хочуть змінити.
Я не знаю жодної живої людини, яка сказала б: "Ого, мені дуже подобається вводити, скільки калорій я з’їла за обідом, це так весело!"
Ні, не весело.
І будь то проблема зі здоров’ям чи психічним здоров’ям, той факт, що вам потрібно постійно вводити дані в комп’ютер (це все, що ви робите, коли вводите дані в додаток), ставить вас на той самий захоплюючий рівень, що і працівник введення даних. Що є чудовою роботою (якщо за це вам платять).
"Але ваша винагорода - це не гроші, це довгострокова мета зміни поведінки за все, що ви собі призначили".
Звичайно, це звучить добре, але розумно підводить нас до другої проблеми. Більшість людей не виховують довготермінову мету, якась потенційно гарна річ може відбутися в майбутнє, припускаючи, що X, Y та Z все відбуваються тим часом. Довгострокові цілі просто занадто далеко і занадто туманні та туманні, щоб бути цінними як стимул для тут і зараз.
Програми не вдаються, оскільки відстеження є нудна робота які більшість людей швидко втомлюються (як правило, протягом першого тижня), і тому що більшість людей не отримують багато короткотермінової мотивації від довгострокових цілей.
Що роблять психологи, щоб допомогти
На жаль, більшість компаній, що займаються технологіями та додатками, не наймають психологів. Натомість вони покладаються на купу книжок про естрадну психологію чи щось, що вони дізналися, навчаючись на бакалавраті, щоб визначити, як вони розробляють додаток для здоров’я чи психічного здоров’я для зміни поведінки. І цього просто недостатньо, оскільки перше правило, яке психологи дізнаються про зміну поведінки, таке: зміни важкі.
Я не маю на увазі "важкий" як просте інженерне питання, яке потрібно розробити та розробити технічне рішення. Я маю на увазі “важких”, оскільки люди - це нескінченно безладні, складні істоти в результаті багаторічного досвіду, навчання та виховання. Ця нескінченна складність є причиною відсутності єдиної теорії розвитку особистості. Або зміна поведінки. Люди є більш складними - і різноманітнішими за своєю складністю - що усвідомлює більшість людей.
З цим питанням можуть допомогти психологи. Вони насправді десятиліттями навчались у подібних речах на індивідуальному рівні, тому вони точно знають, як вирішити проблему пересування людей до далекої мети маленькими кроками. Справа не лише в «гейміфікації» чогось - вона складніша за це. Оскільки те, що працює для однієї групи людей, навряд чи буде працювати для іншої, тому вам доведеться розглядати проблему з різних точок зору для різних типів учнів.
