Відчуття зв’язку з іншими покращує соціальний активізм

Нові дослідження показують, що вирішальним фактором у вирішенні чиїхсь дій діяти соціально відповідально є те, наскільки вони вважають, що їхні дії мають різницю.

Наталя Карелая, доктор філософії, доцент кафедри наук про прийняття рішень в міжнародній бізнес-школі INSEAD, провела низку досліджень, щоб визначити, чи можна впливати на прийняття рішень на основі соціальних зв’язків.

У своєму дослідженні вона припустила, що відчуває людина вплив чи ні, залежить від того, наскільки вона соціально пов’язана. Папір з'являється в Журнал екологічної психології.

“Наш документ пропонує нове розуміння того, як почуття зв’язку з іншими впливає на поведінку. Ми виявляємо, що ототожнення із соціальною групою надає розширювальний вплив на людей. Люди з високою соціальною мотивацією можуть відмовитись від деяких аспектів своєї індивідуальності, але отримують взамін почуття сили в цифрах, яка поглинається їх власним образом себе.

"Отже, вони мають більшу віру в ефективність своїх індивідуальних дій і чіткішу концепцію того, як їхній власний вибір безпосередньо впливає на колектив", - сказала Карелая.

Її стаття вивчала споживчі звички понад 600 дорослих людей у ​​США в ході опитування, яке намагалося зрозуміти їх соціальні цінності, відчуття зв’язку з іншими та наскільки ефективні вони сприймали свої дії.

Ті респонденти, які відчували високий ступінь соціальної зв’язаності, відчували, що їхні індивідуальні дії мають більший вплив у більшому масштабі.

Також було виявлено, що вони є найбільш соціально свідомими споживачами, що було відображено у відповідях на запитання про те, як часто вони переробляються та чи екологічно свідомі у своїй поведінці покупців, такі як уникання продуктів, що завдають шкоду навколишньому середовищу, або випробувань на тваринах.

Соціальні цінності респондентів, які вимірювались їхніми відповідями на запитання про те, чи є певна поведінка морально доцільною, проте виявились менш важливим предиктором їхньої поведінки, ніж те, чи відчували вони, що вони можуть щось змінити. Хоча цінності були важливими, віра в свою здатність впливати була необхідною для впливу на поведінку.

Карелая взяла це розуміння для подальших досліджень, щоб з’ясувати, чи можна впливати на прийняття рішень на основі соціальних зв’язків. У другому дослідженні, щоб досягти почуття зв’язку з іншими, вона набрала 39 студентів і попросила одну групу з них згадати і описати ситуацію, коли вони купували комусь подарунок.

Іншу групу попросили написати про те, щоб щось придбати для себе. Подальше підкріплюючи початкові висновки, Карелая виявив, що люди першої групи відчували себе більш соціально зв'язаними і частіше вірили у свої вчинки, маючи здатність змінити ситуацію.

У третьому дослідженні 132 дорослих із США пройшли те саме письмове завдання, що і у другому дослідженні. Згодом у, здавалося б, не пов’язаному завданні, учасників попросили надати допомогу неурядовій організації (НУО).

Їм сказали, що дослідники, які проводили дослідження, підтримували дії громадської організації “EarthAction” і потребували допомоги у пошуку корпоративних спонсорів. Щоб отримати цю допомогу, йому потрібно було розробити корпоративні слогани. Учасників просили про їх добровільну допомогу у створенні від одного до п’яти гасел.

Слідчі виявили, що ті, хто перебуває в стані, який робить їх зв'язок з іншими більш помітними, розробляють більше гасел кожен, ніж у контрольному стані.

Карелая також вклала гроші в рівняння. 48 студентів магістерських програм пройшли через ту саму маніпуляцію зв’язком, що і в навчанні два та три, а потім їх запросили внести фінансовий внесок у НУО. Виник той самий шаблон.

Підводячи підсумок, виявилося, що почуття своєї зв’язаності посилює сприйману ефективність своїх дій, що, у свою чергу, підвищило оцінку учасників за наслідки їхньої поведінки. Це особливо важливо для організацій, які намагаються пропагувати етичну поведінку.

Висновки Карелая свідчать про те, що менеджери повинні формувати почуття комунальної обізнаності, формуючи дії окремих людей та фірми в контексті ширшої спільноти.

"Загалом, це свідчить про те, що ми досягаємо найкращих етичних норм, коли відчуваємо себе частиною людської спільноти, яка виходить за межі нашого найближчого оточення", - сказала Карелая.

Джерело: INSEAD / EurekAlert