Розмиття спонсорства, розкриття інформації про рекламу

Багато компаній фінансують речі, і у світі психічного здоров'я та психіатрії ці компанії, як правило, є фармацевтичними. Спонсорство сприяє просуванню бренду компанії (і, побічно, продуктів, які вони продають). Оскільки я вважаю, як і більшість фахівців з психічного здоров'я, що більшість людей отримують користь від поєднання як ліків, так і психотерапії при лікуванні серйозних психічних розладів, я бачу цінність продуктів багатьох фармацевтичних компаній.

Однак, коли ми вкладаємося в цей вік Інтернету, я бачив тривожну тенденцію до стирання межі між редакційним вмістом та рекламою.

І тепер я бачу, завдяки допису на цьому тижні доктора Денні Карлата, що цю тенденцію оприлюднює одна з самих організацій, відповідальних за нагляд та акредитацію безперервної медичної освіти, Рада з акредитації безперервної медичної освіти (ACCME).

Щотижня ми отримуємо щонайменше від трьох до чотирьох пропозицій тут, в офісах Psych Central, щоб допомогти краще “монетизувати” наш контент (наприклад, заробляти на цьому більше грошей). Найчастіше ці пропозиції стосуються так званої "вбудованої реклами", де текст ключового слова в статті автоматично перетворюється на потенціал для реклами.

Ми відхиляємо всі ці пропозиції, оскільки вони є навмисними зусиллями, щоб затухати межу між нашим редакційним вмістом - самою статтею та рекламою. Хоча нам потрібна реклама для оплати рахунків, нам не потрібно плутати наших користувачів, натискаючи рекламу, коли вони цього не мали наміру.

На деяких інших веб-сайтах я помічаю, що слово «Реклама» більше не відображається поруч із рекламою, оскільки об’яви згруповані разом біля деяких вікон веб-сайту подібного розміру та розміщення вмісту. Суть полягає в тому, щоб знову розмити межу між редакційним вмістом і рекламою, щоб зробити так, щоб реклама могла насправді бути частиною вмісту сайту.

У минулому ми робили кілька спонсорованих областей на наших сайтах (зараз у нас жодної не працює), і ми завжди були дуже чітко зрозуміли, коли ви перебуваєте в спонсорованій зоні - ім’я та логотип спонсора видно вгорі кожної сторінки, і там був заголовок, який чітко зазначав, що спонсорований вміст області (не редакційний вміст). Ми робимо ці речі, щоб повністю зрозуміти користувачам, що вони читають вміст, спонсорований фармацевтичною компанією, і тому вміст може бути більш упередженим щодо певного виду лікування чи ні.

Медичні працівники та працівники психічного здоров'я також читають спонсорований вміст у своєму професійному житті. Вони роблять це, найчастіше, для того, щоб отримати кредити безперервної освіти - кредити, необхідні для підтримки їхньої ліцензії. Фармацевтичні компанії часто спонсорують вміст на цих курсах, оскільки курси можуть з тонким (а іноді і не дуже витонченим) упередженням заохочувати використання певного класу ліків (що включає ліки спонсора).

Сьогодні імена та логотипи спонсорів зазвичай досить помітно відображаються в літературі курсів безперервної освіти або в самих спонсорованих статтях. Це часто є вимогою організацій, які контролюють ринок безперервної освіти, в даному випадку організацією під назвою ACCME.

Але, як зазначає доктор Карлат, вони тепер хочуть усунути логотипи спонсорів, щоб вони не з’являлися на спонсорованому вмісті - навіть думки, що видно видно логотипи є дуже простим візуальним знаком того, що ви читаєте спонсорований вміст. Натомість вони рекомендують, щоб спонсорство тепер було поховано в дрібному шрифті курсу чи статті.

Доктор Карлат робить крок далі, пропонуючи розкриття інформації для спонсора, і ось де це стає цікавим:

На мій погляд, від прихильника слід вимагати більше інформації, зокрема:

• Назва продукту, що продається прихильником, що може мати відношення до депресії (в даному випадку - Cymbalta та Symbyax.) Розкриття інформації має вирішальне значення, оскільки багато лікарів не знають, які саме товари певна компанія продає, і тому можуть не усвідомлюють, як компанія має фінансову частку в програмі CME.
• Сума грошей, яку прихильник заплатив освітній компанії за створення курсу CME. Чим більше грошей поставлено на карту, тим більшим є стимул для компанії схиляти програму на користь препарату прихильника. Ліллі заплатила Medscape 100 000 або 1 000 000 доларів за цей курс? Якби це було 1 000 000 доларів (і, я здогадуюсь, ця цифра ближча до справжньої суми), той, хто навчається, обґрунтовано став би ще більш скептично ставитися до наукової обґрунтованості курсу.

Дійсно, чому б не надати читачам більше інформації про характер спонсорства, щоб допомогти професіоналам зробити найбільш обґрунтований вибір щодо вмісту, який вони споживають?

Перший пункт, запропонований доктором Карлатом, у будь-якому випадку є корисним та відомим для громадськості (для цього потрібно лише трохи досліджень, щоб зв’язати продукт фармацевтичної компанії з конкретною назвою). А другий пункт можна застосувати у рівнях або категоріях, щоб уникнути іменування конкретних сум (що може надати конкурентну перевагу іншим компаніям). Наприклад, спонсорство рівня 1 може становити 1 + мільйон доларів, рівень 2 може становити 500 000-1 мільйони доларів, рівень 3 може становити 250 000 - 500 000 доларів тощо.

Я також можу запропонувати, що така інформація може бути поширена у всьому спонсорованому вмісті, скрізь в Інтернеті, а не лише на курси та статті про безперервну освіту.Чому ні? Чи не буде така інформація також корисною для споживачів, щоб допомогти оцінити вплив спонсора на представлений матеріал?