Як ми застрягли в нерозв’язному конфлікті
Але конфлікти, які він обговорює у своїй новій книзі, П’ять відсотків, не є тими, кого регулярно знаходять у психіатричній лікарні. Доктор Коулман, професор психології Колумбійського університету, зробив кар’єру навчання нерозв'язні конфлікти.
Нерозв'язні конфлікти - це ті конфлікти, які сильно загострюються, із повторними актами насильства. Вони часто залучають високі ставки (візьмемо, наприклад, територіальну суперечку між Пакистаном та Індією щодо Кашмірського регіону) і є сценарієм, при якому виграш буде програним - після вирішення проблеми виграє лише одна сторона. Учасники часто не бачать виходу, оскільки будь-яка резолюція вимагатиме від них занадто багато відмови.
Важливим є сприйняття того, що конфлікт нерозв'язний. Наприклад, дехто може розглядати ізраїльсько-палестинський конфлікт як нерозв'язний, тоді як інші вважають, що вартість триваючого конфлікту вища, ніж вартість укладення згоди.
Конфлікт, який сприймається як нерозв'язний, швидше за все, передбачає відчайдушні заходи. Дуже часто саме ті відчайдушні заходи підвищують нерозбірливість конфлікту.
Доктор Коулман припускає, що подібного роду конфлікти трапляються не лише в міжнародних ситуаціях. Він стверджує, що вони також можуть траплятися в сім'ях та місцевих громадах.
Але нерозв'язні конфлікти не відповідають традиційному вирішенню конфліктів. Якщо обидві сторони відчувають, що виходу немає, переговори мають незначний ефект. Коулмен припускає, що посередництво у нерозв'язних конфліктах насправді може погіршити їх.
Замість посередництва Коулман та його колеги припускають необхідність пошуку нових стратегій для переривання моделей насильства. Він припускає, що якийсь великий шок може зробити трюк.
Така подія сталася під час нерозв'язного конфлікту в Бостоні в 1990-х роках між громадами, які займаються боротьбою з абортами та за вибір. Після багатьох років ворожої та купоросної взаємодії обидві групи об’єдналися, вражені стріляниною двох жінок біля медичної клініки. Коулмен припускає, що шок від цієї стрілянини змінив динаміку конфлікту.
Луїс Крісбург, автор “Нерозв'язні конфлікти та їх трансформація”Припускає, що нерозв’язні конфлікти частіше можуть бути вирішені, коли люди вірять, що вони зобов’язані підтримувати рішення своїх лідерів.
Наприклад, рішення Верховного суду, яке роз'яснює програми позитивних дій або припинення вогню між ворогуючими регіонами, може дозволити емоціям врегулювати ситуацію. Ці заходи можуть не вирішити основну проблему, але вони дозволяють провести більш конструктивну дискусію.
Уникнення нерозв’язного конфлікту може бути найкращим способом уникнути невирішеності. Незалежно від того, чи це конфлікт між країнами, чи той, що відбувається у вашій місцевій громаді чи навіть у вашій родині, уявлення про те, що конфлікт нерозв'язний і що ставки занадто високі, щоб їх втратити, впливає на поведінку. Відчайдушна поведінка може підняти ставки та емоції.
Здається, нам ще багато чого потрібно дізнатись про нерозв’язані конфлікти. Але такі приклади, як "холодна війна" та апартеїд, вчать нас, що вони можуть і змінюються.
