Твіти передають психологічний досвід типового дня

Нове дослідження припускає, що огляд 140 персонажів соціальних мереж може дати напрочуд точні уявлення про чиєсь життя.

Нове дослідження, опубліковане в PLOS ONE, є першим, хто використовує дані з сайтів соціальних мереж для вивчення реальних життєвих ситуацій.

Дослідники з Атлантичного університету Флориди (FAU) використали понад 20 мільйонів твітів для вивчення психологічних характеристик реальних ситуацій, які люди насправді переживали протягом двох тижнів.

Девід Серфасс, доктор філософії студент психології FAU, і Райн Шерман, доктор філософії, хотіли дізнатись про типи ситуацій, які люди переживають з часом, і про те, як стать і щільність населення можуть вплинути на ситуаційний досвід.

Дослідники виявили великі гендерні відмінності та суттєві відмінності між буднями та вихідними. Однак вони також показали, що люди в міських та сільських районах переживають ситуації, які здебільшого психологічно схожі.

Twitter - це унікальний медіа-канал та джерело об’ємних соціальних даних, оскільки приблизно 271 мільйон користувачів щодня надсилають понад 500 мільйонів твітів. Люди часто пишуть про своє місцезнаходження, що вони роблять, як вони почуваються або те, що їм цікаво в даний момент.

Іншими словами, люди схильні твітувати про ситуації, які вони переживають.

"Twitter - це цифровий потік свідомості своїх користувачів, і ми подумали, чи зможемо ми визначити психологічні характеристики ситуацій, які переживають люди, на основі їхніх твітів", - сказав Серфасс. "Існує небагато зведених даних про людські думки, поведінку та емоції настільки величезні, що робить Twitter чудовим засобом для розуміння людського досвіду".

У цьому новому дослідженні FAU розглядаються два питання: чи можна автоматично та точно витягувати характеристики ситуацій із твітів? Що ми можемо дізнатись про ситуації, які люди переживають за допомогою своїх твітів?

У ході дослідження Серфасс і Шерман змогли розробити метод для автоматичного вилучення значущої інформації про ситуації, які люди переживають у своєму повсякденному житті, з Твітів.

Дослідники зібрали 5000 твітів і оцінили кожен твіт за вісьмома основними вимірами ситуацій (обов'язок, інтелект, напасті, спаровування, позитив, негативність, обман та соціальність). Використовувані розміри були розроблені в попередніх дослідженнях.

Потім вони використали комп’ютерну програму, яка називається «Лінгвістичне дослідження кількості слів» (LIWC), щоб кількісно визначити слова, що використовуються в «Твітах», на різні психологічні та лексичні групи. Категорії включали самовідсилання, позитивні слова, негативні слова, особисті займенники та подібні дескриптори.

Потім Серфасс і Шерман за допомогою методів машинного навчання визначали, які категорії слів мають тенденцію до спільного виникнення з якими психологічними характеристиками. Наприклад, вони виявили, що люди, які опинились у ситуаціях, що характеризуються „обов’язком”, частіше вживають такі слова, як „робота” та „робота”. Люди, які потрапляли в ситуації, що характеризуються труднощами, частіше використовували лайки.

Дослідники вважають, що ці методи оцінки представляють "вершину айсберга" з точки зору того, що можна дізнатись про ситуації, які люди створюють, стикаються і уявляють. Дійсно, знання про зв’язок між словами, які люди використовують для опису своєї ситуації, та психологічними характеристиками цих ситуацій можна використовувати для прогнозування того, якими є інші ситуації.

«Це саме те, що ми зробили. Ми застосували наші алгоритми підрахунку балів до понад 20 мільйонів твітів, зібраних із Twitter ”, - сказав Шерман. "Таким чином, ми змогли намітити типи ситуацій, які люди відчувають протягом дня та дня, а також у міських та сільських районах США"

Багато посилань підтверджують те, що багато хто спостерігає інтуїтивно.

Наприклад, дослідники виявили, що люди у середньому відчували більше позитиву у вихідні дні та більше негативу протягом робочого тижня. Люди також відчували вищий рівень обов'язку протягом робочого дня "9 до 5", а вечорами більше соціальності.

Що стосується гендерних відмінностей, жінки стикаються з вищими рівнями спарювання та більш емоційними ситуаціями - як позитивними, так і негативними - ніж чоловіки.

"Це дослідження має наслідки для того, як ми можемо використовувати соціальні медіа для розуміння людського досвіду", - сказав Шерман. «Подумайте, чого ми можемо навчитися із ситуацій, пов’язаних із святами, фестивалями, спортивними подіями, політичними потрясіннями та навіть стихійними лихами, які можна було б вивчити за допомогою цих методів. У цьому сенсі ми насправді тільки починаємо ".

Джерело: Атлантичний університет Флориди / EurekAlert