Подкаст: Виживання коронавірусу за допомогою безкоштовної програми для психічного здоров’я

Чи хочете ви коли-небудь, щоб у вас був завжди доступний друг, якому можна повірити? Той, хто ніколи не втомився слухати ваші горе? Як щодо несудимого робота, який дає лише найкращі поради на основі когнітивно-поведінкової терапії (КПТ)? Ну, тепер вам пощастило! Давайте познайомимо вас з Woebot, персонажем-роботом, який допоможе вам визначити ваше спотворене мислення. У сьогоднішньому подкасті Гейб бере інтерв’ю у засновника та президента Woebot Labs, Inc, доктора Елісон Дарсі, яка розповідає про те, як Вобот з’явився та як він може допомогти людям із проблемами психічного здоров’я.

Заінтригований? Налаштуйтеся, щоб почути, як насправді працює терапевтичний робот, і чому він може бути корисним під час карантину коронавірусу.

ПОДПИСАТИСЯ І ОГЛЯД

Інформація про гостей для подкасту "Коронавірус Mental Heath App"

Доктор Елісон Дарсі є засновником та президентом Woebot Labs, Inc. До Woebot Елісон була психологом клінічного дослідження та ад'юнктом факультету психіатрії та поведінкових наук у Стенфордській медичній школі. Спеціаліст з розробки цифрового лікування, вона розробляла медичні технології протягом 15 років.

Про ведучого центрального подкасту Psych

Гейб Говард - нагороджений письменник і спікер, який живе з біполярним розладом. Він є автором популярної книги, Психічне захворювання - це мудак та інші спостереження, доступний від Amazon; підписані копії також доступні безпосередньо у автора. Щоб дізнатись більше про Гейба, відвідайте його веб-сайт gabehoward.com.

Комп’ютерна транскрипція епізоду „Додаток для психічного здоров’я Коронавірусу”

Примітка редактора: Зверніть увагу, що ця стенограма створена комп’ютером, і тому може містити неточності та граматичні помилки. Дякую.

Диктор: Ви слухаєте Центральний подкаст Psych, де запрошені експерти в галузі психології та психічного здоров’я обмінюються спонукальною інформацією простою щоденною мовою. Ось ваш ведучий, beейб Говард.

Гейб Говард: Ласкаво просимо до випуску цього тижня в Psych Central Podcast. Сьогодні до шоу ми завітали доктора Елісон Дарсі, яка є засновником та президентом Woebot Labs Incorporated. До Woebot Алісон була психологом з клінічних досліджень та допоміжним факультетом з психіатрії та поведінкових наук у Стенфордській медичній школі. Спеціаліст у галузі цифрового лікування, вона розробляла технології охорони здоров’я понад 15 років. Елісон, ласкаво просимо на шоу.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Щиро дякую за те, що ви мене.

Гейб Говард: Ну, я дуже радий говорити про Woebot. На вашому LinkedIn це мені привернуло увагу. Там сказано, що ви зробили робота, який змушує людей почуватися щасливішими. Чи можете ви пояснити, що це означає?

Елісон Дарсі, доктор філософії: Звичайно. Ну, робот - це Woebot. Це більше схоже на персонажа робота. Woebot справді служить керівництвом у тому, що в основному є самоспрямованою програмою емоційної підтримки, заснованою на когнітивно-поведінковій терапії. Отже, робот насправді не є фізичним роботом. Це персонаж робота. Думаю, це походить від нашого походження створення ігор. Спочатку ми проводили ігри на тему когнітивної поведінкової терапії. І ось, коли Вубот «народився», він просто вийшов із воріт з особистістю та передісторією. І цей шматок був дуже веселим.

Гейб Говард: Отже, Woebot - це програма,

Елісон Дарсі, доктор філософії: Це правильно.

Гейб Говард: Це безкоштовно, його можна завантажити в магазинах Apple iTunes та Google Play, я припускаю, що вони просто шукають Woebot.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Правильно. Так.

Гейб Говард: Але, як це? Я маю на увазі, отже, вони завантажили програму, як користувачі взаємодіють із нею та як використовують? Я думаю, на чому я справді воджусь, у вас є програма, яка звучить так, ніби це терапія, але на іншому кінці її немає. Тож це просто дуже курйозна річ.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Знаєте, насправді це не так цікаво, як може здатися. Отож, було багато додатків, які створили досвід, спрямований на допомогу людям із депресією та тривогою. Правда? Завдяки когнітивно-поведінковій терапії та, зокрема, такий підхід використовується дуже часто, оскільки він досить формульний. Правда? Тому він добре піддається розробці у цифровому форматі на основі додатків. І тому у нас є всі елементи, які ви очікували б знайти в одній із цих програм, наприклад, моніторинг настрою. Правда? Тож базові перевірки щодня. Як справи? Що відбувається з вашим настроєм? І відстеження настрою, а також практика навичок, яка в когнітивно-поведінковій терапії або КПТ, як відомо, передбачає виклик вашому мисленню в ситуаціях, коли ви переживаєте інтенсивний емоційний досвід щодо чогось, знаєте, негативного чи тривожного. І чим більше ви кидаєте виклик своєму мисленню в цих ситуаціях, тим краще ви все-таки робите все. Отже, ви начебто боретеся з тими негативними автоматичними думками чи внутрішнім критичним досвідом, з яким, знаєте, знайомі ті з нас, хто переживає сильні емоційні переживання.Отже, є частина практичних навичок, а там є й інші навички, такі як уважність та поведінкові експерименти, що є просто фантастичною назвою сказати, як робити речі як спостерігач, робити речі по-іншому та експериментувати. І тоді, знаєте, багато когнітивно-поведінкової терапії також багато в чому навчитися, є багато понять, які не обов’язково знайомі. Woebot забезпечує всі три ці речі, але лише під час розмови. Тож досвід - це буквально розмова з цим доброзичливим, вигадливим, але теплим персонажем-роботом.

Гейб Говард: Я не хочу звучати негативно. Тож, будь ласка, не чуйте цього. Цікаво, бо моя перша реакція на слухання про Woebot - це те, що це бот-чат. Бот-бот не може замінити терапію, так? Це не може замінити терапевта.

Елісон Дарсі, доктор філософії: М-м-м-м.

Гейб Говард: Я думаю, моє запитання: як ви вважаєте, що це працює? Я просто борюся з цим, особливо, знаєте, в епоху Інтернету, коли є боти, і я роблю ефір

Елісон Дарсі, доктор філософії: Ага.

Гейб Говард: Цитати, боти часто сприймаються як тролі та негативи. І вони шукають ключові слова, щоб продати вам рекламу.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Ага.

Гейб Говард: І ось ми тут. А ти такий, ні, ні, ні, мій бот теплий, доброзичливий і робот. І ось там, де я перебуваю. І як, ви можете пояснити це?

Елісон Дарсі, доктор філософії: Так, я, до речі, повністю з вами згоден. Я маю на увазі, що ніхто ніколи не замінить терапію, і ніхто ніколи не повинен. Я думаю, що деякі люди помилково сприймають такі речі, як Woebot, як намагання замінити терапію, оскільки досвід передається під час розмови. І коли це просто розмова, здається, що, о Боже, ця штука намагається бути терапевтом. Правильно. Але насправді це просто простіший спосіб розпочати свій день. Ми знаємо, що добре щось говорити про речі. Правильно. І зніміть речі з грудей, коли ви опинитесь у важкому просторі. Програми, які з’явилися ще до Woebot, фактично просили людей прокрутити їхні проблеми, чи не так? І клацніть і займайтеся певними речами. І це просто не так просто, як розмова. І я думаю, особливо коли ти почуваєшся низько, я маю на увазі, я не знаю про тебе, але це мій мозок також не працює. Знаєте, просто важче орієнтуватися в складних речах. І так. Тож розмова - це лише спрощуючий спосіб отримання інформації та відпрацювання навичок. І тому я думаю про розмовну розмову, як про чатових ботів як про інтерфейс. І, зокрема, наш бот-чат здебільшого написаний за сценаріями. Отож, що ви знайдете, це розмовний досвід, але це не справжній А.І. у тому, що це, знаєте, вигадує речі, як це відбувається, наприклад, чи не так, як у фільмі «Вона». Знаєте, я думаю, ви знайдете досвід

Гейб Говард: Правильно.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Це просто набагато більше сценарію. Насправді, я думаю, що люди недооцінюють, як кількість дизайну, який вкладається в розробку речей, про які говорить Woebot. Насправді це ближче до того, як красиво написана книга вибирає власну пригоду чи книгу про самодопомогу, тоді це дистопія. Woebot - це робот-персонаж дуже навмисно, тому що я думаю, що це було єдине, що ми не хотіли, щоб люди сприймали його як щось подібне до людини або прикидаючись людиною. Це дуже чітко вигадка з точки зору характеру Вубота. І тому, щоб людям було справді ясно, що за цим не стоїть жодна людина, тому що я думаю, що це частина того, що також робить Woebot цінним, - це те, що ви знаєте, це просто бот-чат. Тож він може побачити вас у ваш найгірший день. Знаєте, насправді ви можете буквально сказати що-небудь Woebot. І він дуже чітко не розуміє, або він не буде ображений. Там немає жодної людини. Там немає емоцій. І досвід набагато більш буденний і привітний, теплий, а часом і смішний, адже я вважаю, що гумор важливий.

Гейб Говард: Як ти придумав ім’я Вубот?

Елісон Дарсі, доктор філософії: Це ім'я було симпатичним язиком, так? Отже, очевидно, горе, ти скажеш це своїм горем. Нещодавно я знаходжу дуже ранні ескізи чогось із 2015 року. І я намалював цього мультиплікаційного персонажа, і сказав, містер Вубот, і мені здалося, що це смішно. Але потім я насправді перейшов до того, що мав розмову з модератором субредітів із субредітів депресії. І я якось хотів поставити там вальці. І я як слухав, як ти думаєш про це ім'я? І насправді, сказав він, слухайте, мені це подобається. Я думаю, це весело. Я так втомився від усіх тих програм для депресії, які подібні до таких, як супер щасливі імена. І він схожий, ви коли-небудь зустрічали когось із депресією? Мовляв, я думаю, це набагато смішніше. Отже, це має бути трохи язика в щоці. Проблема в тому, що іноземні англомовні просто не мають уявлення про каламбур.

Гейб Говард: Що має сенс.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Ну що ти будеш робити?

Гейб Говард: Ага. Ви знаєте, я думаю, цікаво, що Ви вказали, що, знаєте, люди, які живуть з депресією, знаєте, я живу з біполярним розладом. Отже, депресія, очевидно, є великою частиною цього. Я настільки розчарований - це, мабуть, правильне слово, що все, що призначене мені для допомоги, завжди має такі, як чутливі витончені, квітчасті, обнімі імена. І я люблю, я не маю стосунку

Елісон Дарсі, доктор філософії: Правильно.

Гейб Говард: До будь-чого з цього зараз. Знаєте, ваш логотип - це сонце та квіти. І я не маю відношення до цього. І вони схожі на, о, ви хочете, щоб мій логотип був схожий на шторм із кимось мокрим? І я люблю, ні, ні, це теж не було б круто.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Також ні. Так правильно. Правильно.

Гейб Говард: Це щось мені нагадує як терапевтичну версію, скажімо, чату Amazon.com, обслуговування клієнтів. Коли ви вперше заходите в службу обслуговування клієнтів Amazon, маленький чат, він повідомляє вам, що це не особа, і ви вводите, яка проблема у вас виникає, і це дає вам вибір, і запитує вас, чи є щось із цього правильно. І згодом, якщо автоматизована система не може направити вас у потрібне місце, вона запитує вас, чи хочете ви поспілкуватися з партнером. Тепер, щоб було зрозуміло, Woebot ніколи не доходить до точки, коли він може порекомендувати або відправити вас до партнера. Він на 100 відсотків віртуальний через відсутність кращого терміну, але схоже, що він базується на одній і тій же технології, так? Він шукає ключові слова, і це дає вам ідеї. І це Це як дуже спрощений спосіб описати це?

Елісон Дарсі, доктор філософії: Це саме так. Як замість того, щоб вибрати щось із меню, це просто дозволяє описати, що відбувається природньою мовою, а потім зрозуміти. ГАРАЗД. Це щось на кшталт, отже, знаєте, ваш бос ідіот. Це проблема стосунків, з якою ми маємо справу? І це така взаємодія, яку матиме Woebot. Отже, це запитує вас, це приблизно так, як я розумію, що ви говорите. Це правда? І якщо це правда, гаразд, ось кілька шляхів, якими ми можемо це зробити. І якщо ти хочеш, якщо справді хочеш моєї допомоги з цим чи, може, ти просто хочеш сказати мені, який ідіот твій бос. І це теж добре. І буквально так відбувається розмова. Це свого роду спосіб взаємодії з технологіями, який нам здається набагато природнішим. Коли вам потрібна допомога, вірно, ви просто хочете мати можливість сказати, що відбувається, і сказати це насправді просто. А потім і бути зрозумілим і бути почутим. На мою думку, Вубот не прикидається розумнішим, ніж насправді. І це насправді важливо також для нас. Важливо, щоб він, як і він, чітко окреслював бар'єри та обмеження розуміння. Але у мене завжди була така теорія, що справді хороший когнітивно-поведінковий терапевт не повинен ставати подібним до вашого процесу.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Правильно. Я завжди відчував, що певної магії як такої немає. Ми просто одна з найкрасивіших речей у ТГС, яку я люблю, полягає в тому, що вона насправді є такою повноваженням, як підхід, тому що в ній сказано, що у вас є навички це зрозуміти. Я просто задам вам правильне запитання. І я думаю, що це магія Woebot. Woebot збирається задати вам правильні запитання. Але в кінцевому рахунку, це ви повинні виконувати роботу все одно. Правда? Як і ви все одно повинні ділитися з негативними автоматичними думками. Ви все ще повинні перевірити, чи є в цих частинах спотворення. І тоді вам ще доведеться виконати роботу з переформулювання цих думок, запису їх та виписування. Але Woebot - це керівництво, яке полегшує цей процес. Але найкрасивіше те, що це справді зрозуміло. Це все ще на вас. Правда? І я думаю, що це набагато більше можливостей, ніж цей тип, я маю всі відповіді, і я поставлю вам діагноз, або я буду ставитись до вас, цитуй-не цитуй, ставись до тебе правильно, як це дуже чітко спрямована програма.

Гейб Говард: Ну, це справді круто, одна з речей, які ви постійно повторюєте, - це те, що ви говорите Woebot. Ви скажете Woebot. Це щось, що вам доводиться друкувати, чи ви можете буквально поговорити з Woebot?

Елісон Дарсі, доктор філософії: Зараз, ні, це просто набір тексту, це набір тексту, і для цього теж є причина. Я маю на увазі, що нас часто запитують, чому, і є кілька причин, чому ми не зробили голосову версію Woebot. По-перше, це просто складніше, і існують речі щодо конфіденційності, коли голос виривається з простору, яким ви не можете керувати. Правильно. Але переважно ви побачите це навіть у кабінеті терапевта, коли будете робити КПТ. Часто ви записуєте речі на аркуші паперу, і на це є причина. Запис ваших негативних думок - це процес, який ми називаємо екстерналізацією. Ви буквально викидаєте це з голови, і коли бачите, що ця частина записана. Озираючись на вас, це шокує. Це як, о, вау, це в моїй голові. Це справді цікаво. І тому в цьому процесі екстерналізації є цінність, яка насправді полягає лише в тому, щоб зробити це і побачити цю частину перед собою. І оскільки, як тільки це вам не в голові, ви можете щось з цим зробити і можете насправді кинути виклик цьому. Ви знаєте, це стає зовнішнім, і це стає тим, що ви можете кинути виклик таким чином, що зрештою може допомогти вам почуватись краще, коли ви усвідомлюєте, нічого собі, я весь час ходив із цим припущенням, і насправді це не на 100 відсотків правда.

Гейб Говард: Ми повернемося після цих повідомлень від наших спонсорів.

Повідомлення спонсора: Привіт, люди, Габе тут. Я веду черговий подкаст для Psych Central. Це називається Не божевільний. Він веде зі мною «Не божевільний», Джекі Циммерман, і все це полягає в тому, щоб орієнтуватися в нашому житті з психічними захворюваннями та проблемами психічного здоров’я. Слухайте зараз на Psych Central.com/NotCrazy або на своєму улюбленому програвачі подкастів.

Повідомлення спонсора: Спонсор цього епізоду - BetterHelp.com. Безпечне, зручне та доступне онлайн консультування. Наші консультанти - це ліцензовані, акредитовані професіонали. Все, чим ви ділитесь, є конфіденційним. Заплануйте безпечні відео- чи телефонні сесії, а також чат та текстові повідомлення з терапевтом, коли ви відчуєте, що це потрібно. Місяць терапії в Інтернеті часто коштує менше, ніж один традиційний сеанс очей. Зайдіть на BetterHelp.com/ і випробуйте сім днів безкоштовної терапії, щоб перевірити, чи підходить вам онлайн-консультування. BetterHelp.com/.

Гейб Говард: Ми знову обговорюємо додаток Woebot для психічного здоров’я з доктором Елісон Дарсі. Давайте трохи перемкнемо передачі, адже в наші дні зараз все переросте у поговоримо про пандемію.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Ага.

Гейб Говард: Давайте поговоримо про COVID-19. Давайте поговоримо про карантин. Спалах COVID-19 щойно спричинив неймовірну проблему психічного здоров'я. Дійсно, просто по всій країні та у всьому світі люди стикаються зі страхом, переміщенням, втратою роботи, травмами та горем, бо це велике. Я не уявляю, що коли ти вигадував Woebot, ти думав, хм, цікаво, чи це спрацює для міжнародної пандемії?

Елісон Дарсі, доктор філософії: Це вірно. Тепер я маю на увазі. Ну, пурист CBT в мені хоче сказати, що, начебто, ці інструменти корисні в усьому. І я думаю, що це важливо сказати, тому що я думаю, що люди часто помиляються як щось на зразок CBT - це як, о, це просто ви навчаєте людей навичкам позитивного мислення, так? Ніби давайте переформулюємо це як щось позитивне. І це абсолютно не те, про що йдеться. Йдеться насправді про розв’язування справді страждаючих думок, які є спотвореними версіями реальності від того, що є реальність. Отже, ми маємо на меті зберегти обґрунтованість, щоб ви могли зіткнутися з надзвичайно реальними викликами. Правильно. Так, наприклад, люди часто кажуть, ну що? Знаєш, що? Якщо у вас є хтось, хто насправді схожий на смертельну хворобу, у нього насправді можуть бути спотворені думки. Вони все ще можуть думати на кшталт: о, моя сім’я ніколи не оговтається від цього. Я зруйнував життя своєї родини, перенісши цю смертельну хворобу. Але коли ти якось сідаєш і кидаєш виклик цьому, це як, це правда? І вони дійсно можуть почати думати. Ні, насправді, можливо, моя сім’я піде далі. І це нещасна частина життя. Отже, це лише одне застереження, коли ми говоримо про пандемію. Але в той же час це абсолютно безпрецедентно в моєму житті. Що також цікаво, це те, що, як ви вже сказали, це глобально. Усі переживають одне і те ж, чого я особисто ніколи не бачив.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Знаєте, я думаю про це - це моя порада і для мене самого. Правильно. Є частина цього, яку ми можемо використати як колективне населення, і це все, що ми переживаємо. І так, ми всі маємо справу з речами по-різному. І тому я хочу бути обережним щодо порад, як просто звернутися. Знаєте, якщо ти засмучений, знаєш, поговори з кимось, бо зв’язати людей не так просто для людей. Я маю на увазі, що це одне з ключових передумов, в якому ми будували Woebot, - це частина того, щоб бути доступним - це бути емоційно доступним. І я думаю, що одне з того, що ми бачили, це те, що деяким групам людей дуже важко дістатися до предметів і поговорити про те, як вони почуваються з іншими людьми. І так, якщо ви коли-небудь обмірковували це в будь-який момент свого життя, зараз саме час, тому що людина, з якою ви розмовляєте, переживає те саме. Тож зверніться, якщо зможете. І тоді друга справа - просто всі ми дійсно повинні просто робити те, що можемо робити, і це дійсно різниться для всіх. Ви знаєте, особисто, одна з речей, яка насправді тримає мене врівноваженою, це просто можливість час від часу виходити і гуляти. І це зараз неможливо. І ось, наприклад, що я можу зробити насправді у своєму житті зараз? Мовляв, які речі мені доступні, навіть якщо вони просто звучать смішно нікчемними для когось іншого? Знаєш, у мене є невелика рутина вранці.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Я люблю готувати свою маленьку чашку чаю, яка майже як медитація для мене, для того, хто не може медитувати. Вийти на вулицю. У мене абсолютно. Я з тих людей, які почали займатися садівництвом. У мене є невелика колода. І це мір мого садівничого простору. Але я схильний до них щодня, тому що це невелика рутина, яка начебто тримає мене в розсуді та підтримує в присутності. І я думаю, що це однаково для всіх. Ми всі повинні з’ясувати, які найдрібніші речі ми можемо зробити зараз, що насправді тримає нас на землі. Щоб мати можливість зіткнутися з грозою, яка попереду. І справа не в запереченні цієї реальності. Йдеться про те, щоб допомогти собі бути найкращим із цього, чим ми можемо бути. Правильно. І це своєрідне розв’язування негативних емоцій, які пов’язані з, знаєте, навіть втратою роботи. Люди можуть відчувати себе справді винними, хоча це не має нічого спільного з нами самими. Як надзвичайно багато тих почуттів, через які нам дуже важко орієнтуватися в ці важкі періоди. І тому, якщо там є інструменти, і там є речі або люди там, на яких ви можете покластися, щоб тримати вас на землі. Я думаю, що це найкраща порада для того, щоб мати можливість протистояти надзвичайно реальним викликам.

Гейб Говард: Повернувшись назад до Woebot. Чи вірите ви, що Woebot може допомогти при стресі COVID-19? І я розумію, що ви навіть додали деякі функції, щоб переконатися, що це може допомогти.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Так, так. Ми запустили програму вмісту. Ти знаєш, це вже інший шматок. Я думаю, що нам так пощастило, що ми змогли зосередити свою увагу як компанії та всіх членів компанії на чомусь значущому, значущому для нас та всіх, кого ми любимо. І потенційно світ. Правильно. Тому я вважаю це справжнім подарунком для нас. Але також урок проходження пандемії полягає в тому, що якщо у вас є важлива робота, це дійсно, дійсно допомагає. Ми запустили програму вмісту COVID-19 17 березня, і ми зібрались разом і сказали стрес-тестування принципів ТГС. Має бути, що ті інструменти, які ми маємо у Woebot, які постачає Woebot, все одно повинні працювати для цього середовища. Правильно. Але що ще нам потрібно будувати і думати? І одна з речей, яку ми обмірковували, - чи справді ми хочемо надати більше інформації про коронавірус в середовищі, де нас насправді досить завалюють статті новин? І тоді ми сказали, знаєш що? Можливо, ні. Отже, коли хтось звертається до Вубота в гарному настрої або, як йому здається, що він у порядку, він начебто керує ситуацією, але не звертається в момент лиха.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Давайте наведемо деякі речі, які викликають думки, піднімають настрій і просто тримають людей на землі. Отже, ми створили, я просто думаю, найкрасивіші уроки, ми називаємо їх уроками, але це справді історії, які охоплюють речі: від ідей для запобігання лихоманці в салоні або від ідей для спілкування з людьми в електронній формі, коли це дивно для дослідження про курей. І це називається Курне дослідження для душі. І мова йде про пару курей, яких досліджували. Одну курку лякає і як реагує інша курка.І насправді такий тип навчання полягає в тому, як ми виявляємось у певному емоційному стані на інших людей, та про вплив емоційного стану інших людей на нас і про те, як це взаємно. Але ми також базувались на деяких основних основних елементах, які ми маємо щодо горя та фінансових проблем. Отже, у нас є деякі інструменти для прийняття рішень, наприклад, і просто дуже приємна програма вмісту для обробки горя, яка базується на міжособистісній терапії, яка має кілька справді приємних інструментів, заснованих на фактичних даних, але насправді йдеться про якусь запрошувальну програму Woebot людина, яка в цей час переробляє горе.

Гейб Говард: Ну, я думаю, це неймовірно. Ми так близькі до того, щоб не встигнути. Я просто хочу задати пару запитань, щоб заспокоїти слухачів. Який ваш підхід до інформації та конфіденційності користувачів? Оскільки дещо з цього є насправді, можливо, більшість із них буде конфіденційною інформацією про здоров’я. Я впевнений, що ніхто не хоче завантажувати програму, сказати, що їхній бос ідіот, а потім потрапити в Інтернет. Ага.

Елісон Дарсі, доктор філософії: Правильно. Це вірно. Це вірно. Ага. Ага. Це чудово. Отже, усі дані, які ми бачимо, повністю не визначені. І коли люди реєструються, ми просимо вказати електронну адресу, щоб, якщо вони змінять пристрій або загубили телефон, вони могли якось продовжити програму там, де вони зупинились. Але ця електронна пошта зберігається окремо від розмовних даних. Отже, в основному те, що я кажу, це те, що ви кажете Woebot, насправді неможливо простежити назад. Так, ми відповідаємо HIPPA. Ми насправді також відповідаємо вимогам GDPR. Я маю на увазі, ми - купа психологів, які справді вірять у надійне місце, де люди можуть ділитися тим, що їм на думці, конфіденційно та анонімно.

Гейб Говард: Ну, Елісон, мені це подобається. Чи можете ви сказати нашим слухачам, де знайти Вубота і все, що їм потрібно знати? Я припускаю, що у вас є веб-сайт?

Елісон Дарсі, доктор філософії: Ми робимо, це Woebot.io. W O E B O T dot I O. І насправді на веб-сайті ви отримаєте смак того, що робить Woebot. Там є невеликий веб-віджет, який, з гордістю кажу, є частиною нашої ініціативи щодо коронавірусу. Насправді ми перекладені на італійську мову для інтеграції на веб-сайт Міністерства охорони здоров’я Італії. Але ви можете отримати смак того, як виглядає інструмент, і ви можете завантажити Woebot безкоштовно в Google Play або iOS iTunes Store.

Гейб Говард: Елісон, дякую тобі за те, що ти тут, і дякую всім нашим слухачам за налаштування. Будь ласка, підпишись, оціни і переглянь наш подкаст. Коли ви ділитесь нами в соціальних мережах, використовуйте свої слова. Розкажіть людям, чому їм це подобається. І привіт, не бійтеся позначати своїх друзів. І пам’ятайте, ви можете отримати тиждень безкоштовного, зручного, доступного, приватного онлайн-консультування в будь-який час і в будь-якому місці, просто відвідавши BetterHelp.com/. Ми побачимо всіх наступного тижня.

Диктор: Ви слухали The Psych Central Podcast. Хочете, щоб ваша аудиторія була вражена вашим наступним заходом? Показуйте зовнішній вигляд і ЗАПИС ПЕРСОНАЛУ Psych Central Podcast прямо з вашої сцени! Щоб отримати докладнішу інформацію або забронювати подію, напишіть нам на електронну адресу [захищено електронною поштою]. Попередні серії можна знайти на .com/Show або у вашому улюбленому програвачі подкастів. Psych Central - це найстаріший і найбільший в Інтернеті незалежний веб-сайт про психічне здоров’я, який ведуть фахівці з психічного здоров’я. Під контролем доктора Джона Грохола, Psych Central пропонує надійні ресурси та вікторини, які допоможуть відповісти на ваші запитання про психічне здоров’я, особистість, психотерапію тощо. Будь ласка, відвідайте нас сьогодні на .com. Щоб дізнатись більше про нашого ведучого Гейба Говарда, відвідайте його веб-сайт за адресою gabehoward.com. Дякуємо за слухання та поділіться з друзями, родиною та послідовниками.

У цій статті містяться афілійовані посилання на Amazon.com, де за придбання книги Psych Central виплачується невелика комісія. Дякуємо за підтримку Psych Central!