Зараз гарний час спробувати телемедицину чи терапію в Інтернеті?

З огляду на новий коронавірус, який спустошує світ та фізично (не соціально!) Відхиляє норму в громадських місцях, багато людей звертаються до Інтернет-сервісів. Для більшості це включає збільшення використання соціальних мереж та соціальних ігор. Але це може також означати і краще використання засобів лікування, які є доступними.

Два з цих Інтернет-інструментів включають телемедицину (або телемедицину) та онлайн-терапію. Обидва вони існують протягом десятиліть, але зазнають різкого зростання популярності та використання через вимоги дотримуватися вдома вимог до тривалості вдома.

Чи варто спробувати зараз телемедицину або онлайн-терапію? Одним словом, так.

Послуги телемедицини та терапії в Інтернеті працюють від одного і того ж генерального директора - вони пропонують вам однакові послуги через Інтернет, замість того, щоб бачити когось віч-на-віч.

Ви підписуєтеся на комерційну послугу - або користуєтесь послугою, яку надає ваша медична страхова компанія (яка, як правило, також вимагає окремого процесу реєстрації) - і призначаєте дзвінок для спілкування з медичним працівником, будь то терапевт або терапевт. Як правило, розмова може здійснюватися за допомогою відео, телефону або обміну повідомленнями.

Телездоров'я

У послугах телемедицини, пройшовши медичну програму (яку іноді можна зробити по телефону, якщо хочете), ви зможете призначити час для зворотного дзвінка від лікаря. Багато разів лікарі в той же день можуть звернутися до вас, що дивно, якщо у вас є негайне занепокоєння.

Якщо ви намагаєтеся звернутися до власного лікаря первинної ланки, ви пройдете подібний процес, але, ймовірно, вам доведеться довше чекати запланованої зустрічі з ними. Це пояснюється тим, що комерційні послуги можуть залучати широку мережу лікарів по всій країні. Хоча у вашого власного лікаря первинної ланки існує навантаження, яка може бути надзвичайною в періоди такої пандемії, як ця.

Послуги зазвичай використовують щось на зразок FaceTime - це один-один дзвінок для відеоконференції, здійснений через ваш смартфон. Як правило, ви також можете відмовитись від використання відео, якщо воно вам не подобається або ви не хочете ним користуватися і просто почуваєтесь комфортніше під час звичайного телефонного дзвінка.

Ціни на незалежні телемедичні послуги на всій карті. Якщо ви використовуєте свого власного лікаря первинної ланки, ви, ймовірно, будете нести відповідальність за доплату, подібно до того, як це було б під час візиту в офіс. Якщо ви користуєтесь незалежною телемедичною компанією, як American Well, PlushCare, DoctoronDemand або Teladoc, очікуйте, що ви заплатите від 75 до 300 доларів за первинну консультацію, яка зазвичай триває від 20 до 45 хвилин.

Інтернет-лікарі можуть виписувати ліки, як і ваш звичайний лікар. Тож якщо у вас закінчується рецепт і ви не можете зв’язатися зі своїм звичайним лікарем, ви можете розглянути можливість використання Інтернет-служби для отримання необхідних ліків в екстрених випадках.

Інтерактивна терапія

У послугах терапії в Інтернеті ви пройдете подібну онлайн-програму, яка задаватиме запитання щодо вашого досвіду та ваших проблем (“Що сьогодні призводить вас до одного з наших терапевтів?”). Очікуйте бути чесним і якомога більше поділитися цим прийомом, щоб найкраще допомогти своєму терапевту зрозуміти, де ви знаходитесь у своєму житті.

Інтернет-терапевтичні послуги, такі як BetterHelp (спонсор Psych Central) і Talkspace, пропонують різноманітні способи спілкування з терапевтами в їх мережі. Сюди входять відеодзвінки (так само, як при охороні здоров’я), а також безпечний обмін повідомленнями через їх програми та веб-сайти.

Терапевти, що надаються за допомогою цих послуг, проходять акредитацію та перевіряються. Оскільки ви спілкуєтесь за допомогою технологій, терапевт також може бути легше доступний для вирішення складних проблем, які потребують спеціалізації або знань, яких може не знайти ваша місцева громада.

Плюси мінуси

Плюси

У часи, коли нам усім потрібно дотримуватися фізичної відстані один від одного та намагатися триматися подалі від таких медичних установ, як лікарські кабінети, використання дистанційних технологій, таких як телездоров’я чи терапія в Інтернеті, має великий сенс. Ви робите це, коли вам зручно, в комфорті вашого власного будинку. Це означає, що ви не піддаєтесь будь-якому ризику заразитися коронавірусом, одночасно отримуючи доступ до необхідних послуг.

Багато людей також використовують різні способи, доступні через ці послуги. Це не повинна бути лише відеоконференція.Ви можете залишити безпечні нотатки або повідомлення для свого постачальника через додаток або веб-панель інструментів, що може допомогти людині пояснити або поговорити про те, що бентежить або важко сказати людині віч-на-віч.

Як правило, простіше зв’язатися з кимось через Інтернет-службу, ніж зателефонувати своєму лікарю або терапевту. Ця зручність зв’язку може бути важливою для людей, яким зараз потрібна допомога.

Деякі люди можуть визнати деякі онлайн-послуги дешевшими або економічно вигіднішими, ніж їхні особисті особи, але це насправді залежить від послуги, якою ви користуєтесь, і від того, що ви зараз платите за своїм планом медичного страхування.

Мінуси

Деякі люди турбуються про конфіденційність за допомогою онлайн-сервісу. Багато хто використовує у вашому веб-браузері шматочки коду для реклами та соціальних мереж (так звані "файли cookie"), які відстежують вашу поведінку на веб-сайтах, і хоча вони технічно позбавлені особистої інформації, вони допомагають формувати складні психографічні профілі, що використовуються рекламодавцями та маркетинговими компаніями.

Крім того, незважаючи на деідентифікацію даних, медичні записи можуть бути повторно ідентифіковані за допомогою таких технологій, як ШІ, та законними засобами. Якщо ви працюєте в галузі, що стосується безпеки, або особливо до конфіденційності, це може викликати серйозне занепокоєння.

Хоча деякі послуги можуть бути охоплені вашим планом медичного страхування, інші можуть не вимагати оплати з власної кишені, яка може бути дорожчою, ніж та сама особиста послуга в мережі. Зверніться до свого медичного страхування, чи не покривається послуга, якою ви хочете скористатися.

Політика повернення коштів різниться в різних галузях, і немає жодних гарантій того, що послуга телемедицини чи Інтернет-терапії, якою ви користуєтесь, насправді допоможе вам вирішити питання. Перевірте умови відшкодування послуги та те, що ви можете зробити, якщо ви вважаєте, що постачальник послуг діяв так, що викликає у вас занепокоєння чи невдоволення.

Зараз чудовий час спробувати послуги телемедицини або терапію в Інтернеті. Це перевірені технології, якими вже багато років користуються мільйони людей у ​​всьому світі. Дослідження показують, що втручання, здійснені за допомогою них, настільки ж ефективні, як і очні втручання, тому, якщо коронавірус заблокував у вашій квартирі чи будинку, подумайте про те, щоб сьогодні звернутися до однієї з цих служб.

Розкриття інформації: BetterHelp, постачальник онлайн-терапії, є спонсором Psych Central та його подкастів. BetterHelp належить Teladoc, про який також згадується в цій статті.