Додавання надії до повідомлень про здоров’я мотивує кращу поведінку

Незважаючи на те, що страх з приводу проблем зі здоров'ям привертає увагу людей, додавши трохи сподівання до повідомлення, можна зробити людей більш охочими на профілактичні дії, згідно з новими дослідженнями.

У двох дослідженнях штату Пенсільванія надія та самоефективність - віра в те, що хтось може допомогти собі - суттєво передбачали наміри вжити заходів проти раку шкіри, наприклад, носити сонцезахисний крем або захисний одяг.

«Повідомленнями про здоров’я недостатньо просто сказати людям або просто навчити їх, потрібно мотивувати їх, і емоції насправді є добрими спонуканнями», - сказала доктор Джессіка Майрік, доцент кафедри комунікацій у штаті Пенсільванія.

«Ми часто вважаємо емоції ірраціональними, але те, на що вказує наше дослідження, полягає в тому, що емоції можуть допомогти нам робити те, що буде робити нас здоровими та безпечними, тому важливо розуміти широкий спектр емоційних реакцій на різні типи повідомлень та компоненти обміну повідомленнями. "

На думку дослідників, попередня робота показала, що хоча страх може привернути увагу та створити обізнаність про проблеми зі здоров’ям, це може не призвести до поведінки, яка може допомогти людям вирішити проблему.

"З апеляціями до страху проводиться багато цікавої роботи, але нам було цікаво, чи збираєтесь ви говорити людям, як запобігти чомусь страшному, що може породити надію", - сказав Майрік. "Ми не дуже багато розуміємо емпірично про те, як перехід від переляку чогось у повідомленні до того, щоб сказати, як це виправити чи запобігти, може перевести емоційний стан зі страху на надію".

Страх і надія можуть співпрацювати для створення більш переконливих повідомлень, сказав Майрік, який працював з Робіном Набі, професором засобів масової інформації та комунікацій зі здоров'ям в Каліфорнійському університеті, Санта-Барбара.

"Надію і страх ми можемо сприймати як моркву і палицю", - сказала Набі. “Будь-хто один може бути ефективним. Але ці два разом можуть бути особливо виграшною комбінацією ".

У першому дослідженні 341 учасник, вік яких становив від 17 до 72 років, був набраний з онлайн-платформи для виконання завдань Amazon Mechanical Turk. Учасники розглянули та відреагували на статтю про рак шкіри з веб-сторінки, розробленої так, щоб нагадувати сторінку на сайті охорони здоров’я WebMD.

Стаття була розділена на три розділи з підзаголовками: "Наскільки ми сприйнятливі до раку шкіри?", "Наскільки важким є рак шкіри?" та "Які дії ми можемо вжити для запобігання раку шкіри та наскільки ефективні ці заходи?"

Підрозділи відображають фактори, які можуть спричинити переконливі результати обміну повідомленнями про здоров'я, зокрема, чи почувається людина сприйнятливою до цього захворювання, чи вважає він стан серйозним і чи вважає він, що допомога існує, і чи має вона доступ до цієї допомоги, на думку дослідників .

Переглянувши повідомлення, учасники повідомили про емоції, які вони відчували до статті, включаючи сподівання, оптимізм та підбадьорення, усі емоції, які дослідники вважали станами надії.

На думку дослідників, самоефективність та надія справді стали важливими провісниками намірів щодо захисту від сонця.

У другому дослідженні було набрано 382 студентів коледжів для перегляду відеоролика про меланому та відповіді на низку запитань щодо цього відео. Подальше опитування, надіслане через тиждень, щоб визначити, чи студентів, які займаються якоюсь поведінкою щодо захисту від сонця, було проведено 367 студентами.

Друге дослідження показало, що надія відіграла важливу роль у прийнятті заходів захисту від сонця, і що навіть через тиждень учасники брали участь у таких заходах безпеки.

Додавання надії до повідомлень не тільки може створити переконливіші повідомлення - це також може бути більш етичним, на думку Майріка.

"Ви не просто хочете залишити людей у ​​стані страху", - сказала вона. "Ви хочете дати їм можливі рішення для допомоги".

На думку дослідників, у майбутній роботі може бути розглянуто не просто роздуми над створенням окремих повідомлень, а розуміння ширшого середовища обміну повідомленнями, включаючи те, як в медиях повідомляється про страхи перед здоров’ям.

"Це дослідження є гарним раннім кроком у розгляді складного танцю між різними типами емоцій та пізнань, щоб ми могли краще зміцнювати здоров'я населення", - сказав Майрік.

«І, можливо, це призводить до способів розробити інші медичні кампанії - наприклад, для кампаній вакцинації проти грипу - які працюють узгоджено зі страхом, який породжується висвітленням новин, щоб спробувати дати людям деяку надію та допомогти їм згадати те, що вони можуть зробити щодня - приймайте вакцину, мийте руки і не ходіть до школи, коли хворієте ».

Дослідження було опубліковане в журналі Зв’язок зі здоров’ям.

Джерело: штат Пенсільванія