APA: Поради щодо дизайну веб-сайтів близько 1997 року

Оскільки я вирішив не брати участь у щорічному з’їзді американських психологів (що, як не дивно, цього року в Торонто), я стежу за їхнім блогом. Це перший рік, коли АПА робить щоденник про конвенцію, через 10 років після того, як блоги стають популярними. я вважаю краще пізно, ніж ніколи це тема.

І я не можу не думати, що це тема деяких затверджених переговорів, таких як їх передові розмови про покращення Вашого веб-сайту. Вибачте, але насправді? Я не хочу критикувати, але це така порада, яку я мав би побачити (і, я думаю, що я насправді дав попередній конвенції) приблизно в 1997 році. Не в 2009 році. Ви могли б заощадити 50 хвилин поговоріть, щоб це зводилося до:

• Дизайн веб-сайту схожий на будь-яку іншу професійну послугу - ви отримуєте те, за що платите. Якщо ви спробуєте «зробити це самостійно» (наприклад, робити це «безкоштовно»), ваші результати цілком можуть відображати ваші здібності. Більшість людей не думають самостійно переробляти сантехніку у своєму будинку, то чому б хтось думав, що дизайн веб-сайтів та оптимізація пошукових систем (SEO) відрізняються?
• Якщо ви вирішили «зробити це самостійно», перегляньте сторінки інших професійних психологів. Зробіть ваш сайт схожим на їхній, без копіювання їхнього зовнішнього вигляду чи вмісту. (Пам’ятайте, “Хороші художники копіюють. Великі художники крадуть” - Пікассо.)
• Забудьте про спроби стати "добре позиціонованими в пошукових системах". Якщо ви не бажаєте навчитися цілій додатковій професії - Інтернет-маркетингу та оптимізації пошукових систем (SEO) - ви обманюєте себе, якщо вважаєте, що можете вплинути на результати пошукової системи, просто змінивши ключові слова в назві сторінки. Так, це може допомогти, але це вершина айсбергу, коли справа стосується SEO.
• Уникнути необхідності прокрутки? Справді? Знову ж таки, це не 1997 рік, і хоча це могло бути порадою свого часу, люди знають, як прокручувати веб-браузер та документ Word. Вони не проти зробити це, якщо вміст, який ви пропонуєте, є корисним та корисним для прийняття рішення щодо чогось.
• В одному напрямку - потрібно завжди використовуйте точну кількість слів, необхідну передати необхідну інформацію. Будучи “коротким та актуальним”, потенційний клієнт дуже мало говорить про те, якого тону слід очікувати від ваших сеансів терапії чи ні. Отже, хоча це може працювати, а може і не працювати для веб-сайтів, керованих інформацією (it справді залежить від веб-сайту), це, безумовно, не найкраща порада для професіоналів, які хочуть розрізнити себе на переповненому ринку.

З точки зору моєї додаткової поради, не згадуваної про те, що ви, мабуть, не виграли від відвідування APA чи читання статті в блозі APA:

• Переконайтеся, що ви з’являєтесь у найбільших довідниках інтернет-терапевтів, таких як Psychology Today (який ми ліцензуємо на використання на Psych Central). Все більше людей звертаються до таких типів довідників, оскільки вони не є специфічними для конкретної професії. Якщо вас у них немає в списку, вас не знайдуть.
• Ви могли б витратити, буквально, роки, намагаючись зрозуміти та покращити рейтинг своєї пошукової системи. Наймайте цю частину, якщо у вас справді немає такого вільного часу. Або менше турбуйтеся про це, особливо якщо ви з’являєтесь у багатьох довідниках інтернет-терапевтів.
• Веб-дизайн - це професія, як і психологія. Професіонали, як правило, наймають інші професійні послуги; вони не намагаються робити це все самі. Психологи, як правило, роблять бідних професіоналів з маркетингу (якщо ви не пішли і не отримали ступінь маркетингу), і вони часто роблять ще гірших веб-дизайнерів (якщо ви не витратили 10 років на розробку для інших або не отримали ступінь веб-дизайну).
• Веб-сайт доповнює всебічний маркетинговий план; це не є заміною одного. Ваш веб-сайт служить для того, щоб забезпечити вам присутність в Інтернеті. Однак він не може замінити вичерпного та продуманого загального маркетингового плану, який включає місцеву друковану рекламу, жовті сторінки, знаходження на потрібних панелях постачальників (якщо ви страхуєтеся) тощо. Більшість веб-сайтів професіоналів - це просто електронні брошури, і для більшості людей цього достатньо і всього, що вам потрібно.
• Покращіть свій веб-сайт, додавши прості безкоштовні віджети, які відображають такі речі, як новини про психологію та психічне здоров’я. Наприклад, ось безкоштовний віджет новин Psych Central, який ви можете додати на свій веб-сайт, і ось список усіх безкоштовних віджетів Psych Central, які ми маємо. Відвідувачі, які заходять на ваш сайт, оцінять просте додавання таких інструментів.
• Наведіть своїх клієнтів та відвідувачів на ваш веб-сайт на ресурси та інші веб-сайти, які ви рекомендуєте. Я раз у раз бачив дослідження, які вказують на той факт, що більшість пацієнтів цінують рекомендації свого лікаря (і терапевта) щодо Інтернет-ресурсів. Наприклад, багатьом клієнтам було б корисно приєднатися до групи підтримки. В Інтернеті їх тисячі, включаючи 150+ груп підтримки, які ми розміщуємо в Центральній громаді Psych.
• Подумайте про додавання відео-вступу на свій веб-сайт. YouTube популярний не просто так - люди люблять відео в Інтернеті. Представтеся! Поговоріть про те, як ви працюєте з клієнтами. Станьте відомими їм безпосередньо та особисто за допомогою простого 1 або 2-хвилинного відео (і насправді, це не повинно бути довше цього). Якщо у вас новіша цифрова камера, кілька мобільних телефонів або навіть відеореєстратор, ви можете завантажити відео на YouTube, а потім вставити його на свій веб-сайт. Здається занадто багато робити? Зверніться за допомогою до більш досвідченого в технічному плані сина чи доньки, племінника чи племінниці, або іншого професіонала, який може зробити завантажувальну частину за вас (хоча сьогодні відеоінструменти стали настільки простими у використанні, ви можете спробувати самі).
• Якщо ви любите писати і хочете регулярно ділитися своїми думками, розглядайте питання ведення блогу. Blogger.com та WordPress.com пропонують людям безкоштовний щоденник. Ви можете зробити посилання з блогу на свій веб-сайт. Незважаючи на те, що це рідко викликає багато переходів до вашої практики, це може допомогти вам розкрити своє ім’я та стати трохи більш визнаним у сферах, в яких ви практикуєте (або є дослідником).
• Зайдіть на сайти соціальних мереж, таких як Facebook, і розгляньте Twitter (послуга мікро-ведення блогів, яка не вимагає стільки праці, скільки звичайний блог). Багато потенційних клієнтів проведуть дослідження майбутнього терапевта у Facebook або Google. Якщо у вас немає профілю Facebook, деякі клієнти можуть сприймати це як знак того, що ви не дуже в грі. (Я знаю, що це може бути суперечливим моментом серед деяких професіоналів, але так, ви повинні бути у Facebook. Не хвилюйтеся, це вже в дорозі назовні серед підлітків та інших молодих дорослих.)

Сподіваюся, ці додаткові поради комусь допоможуть.