Багато педіатричних медсестер борються з емоційним виснаженням
Опитування медсестер, які доглядають за дітьми з серцевими проблемами, виявляє, що більше половини емоційно виснажені. Результати, нещодавно представлені на Конгресі Європейського товариства кардіологів (ESC) 2020, також показують, що хороші робочі умови пов'язані зі значно меншим вигоранням.
"Благополуччя медсестер є ключовим фактором для забезпечення найкращих результатів для пацієнтів", - сказала автор дослідження д-р Аннамарія Багнаско з Університету Генуї, Італія. "Коли у відділеннях погане керівництво та роздроблені команди, які не мають перспектив розвитку медсестер, це повинно викликати тривогу про те, що існує ризик вигорання".
Попередні дослідження показали, що рівень вигорання в педіатрії вищий, ніж в інших спеціальностях, і що вигорання пов’язане з безпекою пацієнта. Потрібні стратегії зменшення вигорання та його впливу на безпеку пацієнтів.
У новому дослідженні дослідники оцінили емоційне виснаження у медсестер, які надавали плановий догляд у відділеннях дитячої кардіології, а також вивчали, чи пов'язане їх виснаження з робочим середовищем.
Дані були отримані в результаті дослідження [захищено електронною поштою]. Веб-опитування було розповсюджено серед 2769 медсестер, які працювали в дитячих лікарнях по всій Італії у період з вересня 2017 року по січень 2018 року.
Всього відповіли 2205 медсестер (80%), з них 85 працювали у кардіологічних відділеннях та реанімаційних відділеннях. Додаткові дані були зібрані з адміністрацій лікарні.
Дослідження розглядало навантаження (скільки пацієнтів доглядала кожна медсестра або співвідношення медсестра-пацієнт); поєднання навичок (рівень освіти медсестер, що працюють в одному підрозділі, та кількість помічників сестри, які забезпечують підтримку протягом кожної зміни); робоче середовище та емоційне виснаження.
Робоче середовище вимірювалося за шкалою практичного середовища за Індексом сестринської роботи (PES-NWI), яка охоплює такі питання, як: наявність менеджера медсестри або безпосереднього керівника, який є хорошим менеджером та керівником; можливості для просування; можливості брати участь у прийнятті політичних рішень; та співпраця між медсестрами та лікарями.
Емоційне виснаження оцінювали за допомогою Інвентаризації вигорання Маслаха, яка вимірює почуття роботи. Наприклад, почуття емоційного виснаження, виснаження, втомленості вранці, вигорання, розчарування, надто напруженої роботи, стресу або “в кінці моєї мотузки”.
Дослідження було зосереджено на відповідях 85 медсестер, що працюють у кардіологічних відділеннях та реанімаційних відділеннях п’яти лікарень. Також були проведені співбесіди з цими медсестрами. Результати показують, що більше половини (58%) респондентів були емоційно виснаженими. Основні причини були пов'язані з умовами праці, включаючи відповідальність за велику кількість пацієнтів та складність догляду за хворими дітьми.
"Найважливішим наслідком було те, що 30% опитаних нами медсестер хотіли або поїхати працювати в іншу лікарню, або навіть змінити свою кар'єру", - сказав Багнаско.
Потім дослідницька група оцінила зв'язок між емоційним виснаженням та робочим середовищем. Поліпшення середовища на робочому місці було пов’язане зі зниженням емоційного виснаження на 81%, навіть з однаковим співвідношенням кваліфікації та співвідношенням медсестра-пацієнт.
"Наше дослідження показує, що медсестри цінують хороше керівництво, беруть участь у прийнятті рішень, мають шанси розвинути свою кар'єру та працюють у команді", - сказала Багнаско. "Відсутність цих станів пов’язана з вигоранням, яке, як ми знаємо з попередніх досліджень, може поставити під загрозу безпеку пацієнтів".
Багнаско зазначив, що дитячі кардіомедицини повинні працювати з дітьми та їхніми сім'ями, які часто відчувають занепокоєння та страх.
«Встановлення довірчих стосунків є надзвичайно важливим, але згорілі медсестри можуть виявитись« занадто важкими », щоб переносити їх емоційно. Якщо робоче середовище буде позитивним для медсестер, які працюють у ньому, діти та їхні сім'ї отримуватимуть кращий та безпечніший догляд », - сказала вона.
Джерело: Європейське товариство кардіологів
