Інтуїція та міркування впливу на прийняття рішень

Традиційна психологічна теорія описує процес прийняття рішень як дію, яка часто базується на інтуїції, а не на логіці. Тобто люди будуть ігнорувати факти і піти з кишками.

Нова дослідницька гіпотеза поєднує об’єктивне та суб’єктивне, оскільки доктор філософії Вім Де Нейс, вчений-психолог з Університету Тулузи у Франції, пропонує думати про логіку також інтуїтивно.

Його погляди на цю тему викладені в січневому номері журналу Перспективи психологічної науки.

Психологи частково базують свої висновки щодо міркувань та прийняття рішень, аналізуючи рішення, які приймають люди - процес, який вимагає від психологів робити припущення, які можуть спростити рішення.

Наприклад, психологи вивчають міркування та прийняття рішень на основі відповідей на такі запитання:

“Біллу 34. Він розумний, пунктуальний, але вигадливий і дещо неживий. У школі він був сильним у математиці, але слабким у соціальних та гуманітарних науках.
Яке з наведених тверджень є найбільш вірогідним?

(а) Білл грає в рок-групі для свого хобі.
(b) Білл є бухгалтером і грає в рок-групі для свого хобі ".

Більшість людей дозволять своїм стереотипам щодо бухгалтерів керувати та вибирати (b). Але насправді ми поняття не маємо, чим Білл заробляє на життя - він може бути політиком, піаністом концерту або наркоторговцем - тож, швидше за все, правда лише одна випадкова можливість - рок-група як (а), так і (б) мали бути правдою.

Цей напрямок досліджень свідчить про те, що люди не використовують логіку, приймаючи рішення про світ. Але правда є більш складною, сказав Де Нейс.

Коли більшість людей читають запитання, подібне до наведеного вище, виникає відчуття, що щось не зовсім так.

"Ви відчуваєте, що у цій проблемі є щось сумнівне - у нас є широкий спектр способів виміряти цей конфлікт", - сказав Де Нейс. Наприклад, він показав за допомогою зображень мозку, що коли люди думають про такий тип проблеми, частина їхнього мозку, яка займається конфліктом, активна.

"Вони дотримуються свого почуття кишечника і не роблять логічного, але вони відчувають, що те, що вони роблять, є неправильним", - сказав Де Нейс.

Де Нейс вважає, що внутрішній дисонанс при прийнятті рішення походить від інтуїтивного почуття логіки. Дійсно, вчені виявили, що здатність мислити логічно починається в дуже молодому віці.

В одному дослідженні 8-місячні немовляти були здивовані, якщо хтось витягнув з коробки, в якій були переважно білі кульки, переважно червоні кульки, що є доказом того, що у дітей є вроджене відчуття ймовірності ще до того, як вони можуть навіть говорити. Де Нейс сказав, що це інтуїтивне почуття логіки має місце у дорослих.

Де Нейс вважає, що дослідження виходить за рамки простого погляду на те, як ми думаємо, оскільки передумова може пояснити складне прийняття рішень.

Якщо ви хочете навчити людей приймати кращі рішення, він сказав: «Важливо знати, яка складова процесу є несправною».

Наприклад, якщо ви хочете зрозуміти, чому люди палять, і вважаєте, що це тому, що вони не розуміють логіки - те, що куріння вбиває, - ви можете вкласти багато енергії в пояснення того, як куріння для них шкідливе, коли актуальна проблема це залежність.

Джерело: Асоціація психологічних наук

!-- GDPR -->