Обмін інформацією про здоров’я через соціальні медіа використовується недостатньо
"Менше 15 відсотків з нас публікують інформацію про здоров'я, яку споживає більшість з нас", - сказала Розмарі Таккерей, доктор філософії, професор медичних наук БДУ та провідний автор дослідження, яке з'являється в Інтернеті в Журнал медичних досліджень Інтернету.
Згідно з даними дослідження, більше 60 відсотків користувачів Інтернету звертаються в Інтернет за медичною допомогою, шукаючи поради, розкопуючи досвід користувачів у соціальних мережах та консультуючись з оглядами в Інтернеті на полювання на постачальників медичних послуг та медичних закладів.
Теккерей вважає, що якби люди були більш "соціальними" щодо інформації про здоров'я в соціальних мережах, тим кращою стала б інформація.
"Якщо у вас є лише кілька людей, які діляться своїм досвідом використання знеболюючого, це відрізняється від 10 000 людей", - сказав Теккерей. "Якщо ми дійсно збираємось використовувати цей аспект соціальних медіа, має бути справжня колективна мудрість натовпу".
Колеги Теккерея та BYU використали дані Інтернет-проекту Pew and American Life Project і виявили, що три чверті людей починають своє полювання на медичну інформацію або інформацію про стан здоров'я в Інтернеті за допомогою пошукової системи, такої як Google або Yahoo.
На кінець своїх пошуків майже третина використовувала сайти соціальних мереж (Facebook, Twitter) для діяльності, пов’язаної зі здоров’ям, тоді як 41 відсоток консультувався в онлайнових рейтингах або оглядах лікарів та закладів охорони здоров’я.
Однак лише 10 відсотків респондентів фактично розміщували відгуки, а 15 відсотків - коментарі, запитання чи інформацію, коли мова йшла про інформацію, пов’язану зі здоров’ям.
"Властива цінність" соціального "в соціальних мережах не охоплюється пошуком інформації про здоров'я в Інтернеті", - сказав Таккерей.
"Соціальні медіа все ще є хорошим джерелом медичної інформації, але я не думаю, що це коли-небудь замінить постачальників або традиційні джерела охорони здоров'я".
Але, за словами дослідників, соціальні медіа можуть бути більш цінними для всіх сторін, якби більше людей долучилося до обговорення питань охорони здоров'я. Пацієнти могли б отримати більше можливостей, а лікарі могли б більше знати про публічний дискурс навколо певних медичних питань.
Зараз проблема полягає в тому, як залучити більше людей до інформації про здоров’я на сайтах соціальних мереж.
"Ми просто ще не там, але, мабуть, дійдемо туди в майбутньому", - сказав Теккерей.
Джерело: БЮ
