Психологія емпатії: чому це може зашкодити більше, ніж ви знаєте

У дитинстві багатьох з нас навчають, що важливо поставити себе на місце іншої людини, відчути те, що вона відчуває. “Як би ти хотів, якби Джої взяв ваш іграшку і розбив? " Це спроба зрозуміти, що наша поведінка може негативно вплинути на життя іншої людини - що наші дії можуть завдати шкоди іншим.

Тож не дивно, що з віком ми, як правило, вважаємо, що важливо зберігати емпатію у своєму житті, коли думаємо про інші групи людей - таких, як бідні чи знедолені.

Але що, якщо все, про що ми думаємо, що ми знали про значення співпереживання, є неправильним? Що робити, якщо співпереживання нам болить більше, ніж допомагає?

Емпатію буває важко зрозуміти (особливо якщо її вам не вистачає). Але в цій статті ми говоримо про те, щоб поставити себе на місце іншої людини відчувати що вони відчувають. Ідея полягає в тому, що, відчуваючи біль іншої людини, це допоможе нам краще зрозуміти її ситуацію. У багатьох випадках це робиться як спонукання до дії.

На початку цього року дослідник Єльського університету Пол Блум (2017) вирішив заглибитися в аналіз співпереживання. Він визнає, що співпереживання допомагає спонукати добрі вчинки, наприклад, пожертвувати гроші на гідну справу. Це безцінна риса позитивних стосунків та дружніх стосунків.

Темна сторона Емпатії: одна над багатьма

Однак співчуття штовхає наші емоційні кнопки. Роблячи це, це може змістити вбік логіку - і навіть мораль - змусити нас робити необ’єктивний, поганий вибір. Емпатія - це поганий інструмент для прийняття політичних рішень або інших видів рішень (особливо, коли доступні обмежені ресурси).

Одним із надійних способів викликати співпереживання у більшості людей є розповідь про одну людину. У статті Блум цитує історію, використану в класичному експерименті про 10-річну дівчинку на ім’я Шері Саммерс. У неї смертельна хвороба, і вона не входить до списку очікування на лікування, яке допоможе полегшити біль.

Потім випробовувані мали можливість перенести її на перше місце в списку, хоча це означало б, що інша дитина, можливо, більш гідна, не отримає лікування. Більшість відповіла "ні". Однак, якщо їх спочатку попросили відчути те, що відчувала Шері Саммерс - підказка про співпереживання, - їх відповіді змістилися, і більшість вирішила підняти її вгору (Batson et al., 1995). Емпатія зіткнулася із справедливістю, що призвело до рішення, яке більшість з нас вважатиме аморальним.

Цифри не рухають голкою в емпатії - одна історія це робить. І допомагає, якщо ця історія стосується когось, хто є частиною вашої „групи” - групи, яка поділяє риси, з якими ви сильно ідентифікуєтесь. Скажіть американцям, що в результаті геноциду в Дарфурі загинули десятки тисяч людей (на сьогоднішній день це майже півмільйона), і вони просто знизують плечима і кажуть: "Де Дарфур і чому мені це потрібно?" Скажіть американцям, що 18-річний кавказький американець зник безвісти, перебуваючи у відпустці на Арубі, і ви будете отримувати безперервне висвітлення у ЗМІ, і люди щотижня говорять про це щотижня.

Емпатія передбачає паршиву політику, оскільки вона ставить історію жертви вище цінності даних та досліджень. Ось чому політичні діячі люблять видавати історії окремих людей, коли вони хочуть проголосувати або змінити політику. Дані (ви знаєте, фактичні факти) присипляє людей, тоді як хороша історія - і емпатична реакція, яку вона викликає у більшості людей - стимулює їх.

Використання емпатії як інструмент для хорошого і поганого

Існує мало сумнівів, що емпатію можна використовувати як спонукальну силу до змін. Ось чому так багато людей використовують його в некомерційному маркетингу. Але так само, як нею можна орудувати добро, так само нею можна керувати з причин сумнівної цінності. Як зазначає Блум, "емпатичні прохання змушують людей віддавати мільярди доларів на благодійні цілі, які мають мало позитивних вигод, а іноді і погіршують світ".

Емпатію також можна використовувати, щоб спонукати людей до заподіяння шкоди іншим. В одному дослідженні, яке ілюструє цей момент, випробовуваним було розказано про студента, що потребує фінансових потреб, який брав участь у конкурсі на грошовий приз (Buffone & Poulin, 2014). Коли їх спонукали відчувати емпатію до студента, випробовувані були більш схильні подавати більшу дозу гострого соусу своєму конкуренту, хоча ця людина нічого поганого не робила.

Як зазначає Блум, співпереживання було використано для виправдання лінчу на американському Півдні, оскільки поширена брехня про білих жінок, яких зґвалтували афроамериканські чоловіки. Такі типи емпатійних закликів залишаються популярними і сьогодні в політиці. "Коли сучасні політики хочуть викликати ненависть до іммігрантів, вони часто розповідають зворушливі історії про невинних жертв злочинів, які вчинили окремі іммігранти".

Альтернативи Емпатії

Емпатія залишається безцінним емоційним інструментом, особливо у ваших міжособистісних стосунках з іншими. Це дозволяє вам краще зрозуміти, що переживає ваш партнер, сім’я та друзі, особливо коли вас спіткала несправедливість, важкі часи чи шкода.

Але у дорослих Блум - дещо переконливо - стверджує, що співчуття може бути більш корисним та менш упередженим емоцією. Поза нашими особистими стосунками спроба відчути те, що відчувають інші, веде нас до упереджених, бідніших рішень, які насправді можуть завдати шкоди іншим. Емпатія змушує нас зосередитись на незначних речах - як, наприклад, на долі одного американця - і одночасно ігноруючи більші моральні занепокоєння (наприклад, геноцид!).

Співчуття - відчуття позитивних і теплих думок до іншої людини, не потребуючи переживання своїх страждань - може бути більш корисним. Дослідження, на які вказує Блум, свідчать про те, що коли люди використовують співчуття (а не емпатію), це призводить до менш упередженого прийняття рішень. Також здається, що це може призвести до меншого вигорання від "емпатійного дистрессу". Медитація уважності сприяє нашій реакції на співчуття. Це може допомогти пояснити, чому люди, які регулярно займаються уважністю, «добріші до інших і більше готові допомогти (Lim et al., 2015; Condon et al., 2013)».

Нам не потрібно позбуватися співчуття до інших. Нам просто потрібно використовувати його у більш відповідних ситуаціях, коли його сильна, упереджена емоційна реакція не змушує нас приймати рішення, які є логічно - і морально - сумнівними.

Список літератури

Батсон, К.Д. та ін. (1995) Аморальність від викликаного емпатією альтруїзму: коли співчуття і справедливість конфліктують. J. Pers. Соц. Психол., 68, 1042

Блум, П. (2017). Емпатія та її невдоволення. Тенденції в когнітивних науках, 21, 24-31.

Buffone, A.E. і Poulin, M.J. (2014) Гени емпатії, цільового дистрессу та нейрогормону взаємодіють, прогнозуючи агресію для інших - навіть без провокації. Перс. Соц. Психол. Бик. 40, 1406–1422

Кондон, П. та ін. (2013) Медитація посилює співчутливі реакції на страждання. Психол. Наук. 24, 2125–2127.

Лім, Д. та ін. (2015) Уважність та співчуття: перевірка механізму та масштабованості. PLoS One 10, e0118221

Особлива подяка Elsevier's ScienceDirect, який дозволив мені дослідити цю тему. Це чудовий інструмент для тих, хто потребує доступу до академічних досліджень (поза академічними колами).

Виноски:

  1. Що справді сталося зі справою Наталі Холлоуей у травні 2005 р. [↩]

!-- GDPR -->